| 显示联大系统信阳师范学院-人力资源管理概论所有答案 |
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人力资源规划
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答案是：教师释疑：
是根据组织战略目标而制定的、是为使组织的战略目标在人力资源保障与配置上得到有效支持而进行的有关人员使用方面的一种计划活动。其内容包括人力资源总体规划、人员补充计划、人员使用计划、人员提升和调动计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等等。核心内容是预测人力资源需求与供给。
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[简答题,10分] 简述薪酬管理的原则
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答案是：教师释疑：
薪酬管理是组织内部管理的关键，它的管理必须要体现组织文化和价值观的本质内涵。.薪酬管理应满足以下几个原则：（1）公平性原则；（2）竞争性原则；（3）激励性原则；4）从实际出发的原则。.
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[简答题,10分] 简述人力资源成本的含义及人力资源成本管理的意义。
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答案是：教师释疑：
人力资源成本可定义为：在提高劳动能力形成和使用过程中所耗费的各项费用的总和。.意义：（1）合理利用人力资源，提高企业效益；.（2）强求人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率；.（3）有利于正确核算企业当期收益，合理分配利润；.4）有利于国家对全社会人力资源进行宏观调控。
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[简答题,10分] 简述人员测评的类型
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答案是：教师释疑：
1)选拔性测评。.(2)配置性测评。.(3)开发性测评。.(4)诊断性测评。.(5)鉴定性测评。.
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[简答题,10分] 在当前全球竞争的背景下，企业如何通过人力资源管理获取竞争优势？
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答案是：教师释疑：
具体措施：（1）提供就业安全感：承诺不会因工作缺乏而被解雇。有安全感的员工会忠诚，愿意为组织利益付出额外的努力。（2）招聘时的挑选：选择合格员工，提高生产率，并向求职者发出信息：他加入的是一个精英组织，并对雇员的绩效有高度期望。（3）高工资：使流动较少发生（4）诱因基金：激励绩效（5）雇员所有权：对组织战略及其投资政策抱持长远观念（6）信息分享：向员工提供有关企业运做、生产率、盈利等方面的信息，为员工提供正确评价他们自己的利益与公司的利益是怎样关联的信息，使员工看到自己与企业的利益一致性。（7）参与和授权：鼓励决策的分散化和在控制员工自己的工作过程中扩大员工的参与和授权。参与提高员工满意度，又能提高生产率。（8）团队和工作再设计（9）培训和技能开发（10）象征性的平等主义：减少员工与管理层间的对立（11）内部晋升12）长期观点：短期内解雇员工可能渡过难关，减少培训也一样，但长期并非如此。
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[简答题,10分] 什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系
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答案是：教师释疑：
人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。 人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系：一方面，人力资源是对人事管理的继承，人力资源管理的发展历史告诉我们，它是从人事管理演变过来的，人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能；另一方面，人力资源管理又是对人事管理的发展，它的立场和角度又与人事管理明显不同，可以说是一种全新视角的人事管理。
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[填空题,10分] 是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
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答案是：教师释疑：
企业
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[填空题,10分] 人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即
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答案是：教师释疑：
人力资源
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工作生活质量
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答案是：教师释疑：
指在工作中员工所产生的心理与生理健康的感觉。具体而言，是指组织中的员工在参与决策、信息分享、工作环境和报酬以及工作压力等与工作相关的诸多方面所感受到的满意感。它是人力资源管理工作的重要衡量指标。
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人力资源管理
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答案是：教师释疑：
人力资源管理是把人力资源当作管理的对象，对其进行有效开发、合理利用和管理的过程。其内涵包括员工招聘、人员选拔与配置、绩效考核、工资报酬、培训开发、职业生涯设计与组织发展、劳动关系等。
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[简答题,10分] 简述管理者继任模型
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答案是：教师释疑：
（1）根据组织未来几年中可能出现的各层次、各部门管理岗位的空缺，制定一份组织各层次各部门管理岗位继任计划；（2）按组织图绘制出管理人员关系图，每个管理岗位确定1-3个继任候选人，通常从下一层级现任的管理人员中物色；（3）每年对这些人的晋升潜力进行评估，由此列出候选人次序；（4）当某管理岗位出现空缺时，由具备晋升条件的继任候选人替补；（5）统计最终岗位空缺数。.
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[简答题,10分] 什么是情景模拟测试?常用的情景模拟测试有哪些类型?
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答案是：教师释疑：
情景模拟测试是指设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。.（1）.机关通用文件处理的模拟；.（2）.工作活动的模拟；.（3）.角色扮演法；.（4）.现场作业法；.（5）.模拟会议法.
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[简答题,10分] 简述人力资源管理的活动领域
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答案是：教师释疑：
（1）工作分析与工作设计；.（2）人力资源规划；.（3）招聘与甄选；.（4）培训与开发；.（5）绩效考核；.（6）薪酬、奖金与福利。.
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[简答题,10分] 比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同。
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答案是：教师释疑：
现代人力资源管理由传统的人事管理发展而来，其基本职能未发生大的变化，但管理理念、其着眼点、手段及内容有了很大的不同。 （1）理念不同：人力资源管理将人作为一种资源，人事管理将人力作为一种成本。 （2）着眼点不同：人力资源管理着眼于未来，因此具有战略性，防范于未然；人事管理着眼于现在，具有事后性和问题解决性，因此传统的人事部门常被称为“救火队”。 （3）管理手段和规范性不同：人力资源管理更多科学化的管理，强调管理的系统化、规范化、标准化以及管理手段的现代化，人事管理多是经验性的管理。 （4）内容不同：人力资源管理的内容更丰富，不仅包含与企业经营目标相关的人力资源管理活动，同时关注员工自身的发展。 （5）定位不同：传统的人事部门定位为一个职能部门，现代人力资源管理部门则作为一个智囊团和一个服务部门存在。
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[简答题,10分] 简述管理活动的要点
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答案是：教师释疑：
1管理活动是在特定的环境下进行的，要受到组织内外部各种环境因素的制约2管理的对象是组织所拥有的各种资源，包括有形资源和无形资源3管理过程是由一系列相关职能组成的，包括计划、组织、领导、控制等4管理是要实现既定的组织目标，要为组织目标的实现服务，因此管理是一个有目的、有意识的活动过程5管理要以最有效的方式来实现目标，这也是管理的价值之所在
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[多选题,10分] 对于人力资源管理，正确的认识是
A.以人为核心
B.视人为中心
C.依事为中心
D.是人为物
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答案是：参考答案：AB
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[多选题,10分] 影响企事业组织招聘的内部因素可以分为以下几方面
A.空缺职位的性质
B.企事业组织的性质
C.企事业组织的形象
D.人口和劳动力
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答案是：参考答案：ABC
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[多选题,10分] 人员分析的目的是分析人员匹配的合理性，需要分析的问题有
A.谁做
B.为何有此人做
C.可否让其他人做
D.应当由谁来做
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 我国劳动法规定员工可以享受哪些权利
A.劳动权
B.民主管理权
C.休息权
D.劳动报酬权
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答案是：参考答案：ABCD
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相对于公司内部其他工作，如果王刚的工作获得了公平的薪酬，他对自己的薪酬所感受到的是
A.员工的公平性
B.外部的公平性
C..内部的公平性
D.封闭的公平性
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答案是：参考答案：C
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如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取
A. 0分位策略
B.25分位策略
C.50分位策略
D.75分位策略
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答案是：参考答案：D
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有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是
A.市场领先
B..市场滞后
C.市场匹配
D.市场竞争
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答案是：参考答案：A
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适用于甄选和晋升决策的绩效考核方法是
A.组织行为修正法
B.行为观察评价法
C..关键事件法
D.评价中心法
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答案是：参考答案：D
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将描述性关键事实评价法和量化等级评价法的优点结合起来的一种等级评价法是
A.为锚定等级评价法
B.动态跟踪评价法
C.行为综合评价法
D.关键事件锚定法
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答案是：参考答案：A
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员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关，体现了福利的
A.集体性
B.有限性
C.均等性
D.补偿性
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答案是：参考答案：C
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[多选题,10分] 问题分析常用于工作要素与流程分析，其操作不住有哪些
A.目的分析
B. 地点分析
C.顺序分析
D.人员分析
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 人力资源科学化的基础是（ ）
A.工作分析
B.工作评价
C.岗位设计
D.绩效考核
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答案是：参考答案：AB
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[多选题,10分] 下列选择中，属于员工福利特点的选项有
A.集体性
B.均等性
C.补充性
D.有限性
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有
A.重新安置
B.内部调整
C.加强培训
D.工作再设计
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答案是：参考答案：BCD
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工作评价所评价的是
A.工作本身
B.工作的人
C.工作结果
D.工作过程
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答案是：参考答案：A
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根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是
A.交替排序法
B.配对比较法
C.强制颁布法
D.关键事件法
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答案是：参考答案：A
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某企业在管理过程中遇到了一些问题，需要从人员素质方面查找原因，这时可以使用的人员素质测评类型是
A.选拔性测评
B..诊断性测评
C..配置性测评
D.鉴定性测评
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答案是：参考答案：B
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.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式
A.讲授法
B.研讨法
C.角色扮演法
D.案例分析法
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答案是：参考答案：B
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福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的
A.合理原则
B.量力而行原则
C.统筹规划原则
D.公平的群众性原则
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答案是：参考答案：D
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人们对于人力资源进行的投资是一种( )
A.消费性投资
B. 创业性投资
C.支出性投资
D.资本性投资
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答案是：参考答案：D
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[多选题,10分] 检验特定招募渠道有效性的评估指标有
A.一定时期内吸引招聘者的数量
B.目标人选与非目标人选的比率
C.从招募到录用的时间
D.参加面试的人数
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 人力资源取得成本又可细分为
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用成本
D.安置成本
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 运用访谈法需要把握的原则有( )
A.尊重原则
B..隐蔽原则
C..详尽原则
D.互动原则
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答案是：参考答案：AC
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[多选题,10分] 工作分析中运用观察法时需注意的原则，除了有信任原则、沟通原则、代表性原则以外，还有（ ）
A.倾听原则
B.隐蔽原则
C.详尽原则
D.互动原则
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答案是：参考答案：BC
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基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的(
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0.04
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答案是：参考答案：B
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以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（ ）
A.初级阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.战略人力资源管理阶段
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答案是：参考答案：B
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奖励成本属于人力资源
A..取得成本
B..开发成本
C..使用成本
D.保障成本
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答案是：参考答案：C
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张华经过大学四年的学习，掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为
A.劳动力资源
B.人才资源
C.人力资本
D..人力资源
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答案是：参考答案：C
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下列属于自愿性福利的是
A..失业保险
B.工伤保险
C.基本医疗保险
D.人寿保险
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答案是：参考答案：D
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组织实施薪酬管理的目的是( )
A.协调组织和员工个人的发展目标
B..方便组织领导掌握基本的员工情况
C.加强组织和员工个人的双向互
D.激发组织和员工对工作调整的愿望
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答案是：参考答案：A
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[多选题,10分] 企业支付的人力资源保障成本包括
A.劳动事故保障成本
B.退休养老保障成本
C.健康保障成本
D.住房保障成
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答案是：参考答案：ABC
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[多选题,10分] 平衡记分卡包含的指标有( )
A.财务
B.客户
C.外部经营过程
D.内部经营过程
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答案是：参考答案：ABD
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[多选题,10分] .常见的薪酬模式有( )
A.职位工资制
B.技能工资制
C..绩效工资制
D.计时工资制
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 员工培训的类型主要有（ ）
A.岗前培训
B.在岗培训
C.离岗培训
D.员工业余自学
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答案是：参考答案：ABCD
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在四川长虹集团，体现企业文化、激发员工斗志的标语随处可见。这属于企业文化的
A.对上维系与传承渠道
B..对下维系与传承渠道
C.对外维系与传承渠道
D.对内维系与传承渠道
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答案是：参考答案：D
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孙惠是刚刚进入企业的新员工，企业对孙惠职业生涯管理的主要任务是(）
A.协助孙惠做出自己的职业规划
B.保证孙惠合理的岗位轮换和晋升
C.为孙惠设置合理畅通的职业发展通道
D.将组织的基本理念和文化观念传达给孙惠
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答案是：参考答案：A
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人力资源部门根据焊接车间次品率超标的情况，选择需要培训人员，对其进行现场讲解和示范。这种培训种类属于( )
A..岗前培训
B..在岗培训
C..离岗培训
D.业余培训
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答案是：参考答案：B
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在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是
A.选拔性测评
B.配置性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
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答案是：参考答案：D
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影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是
A.战略
B.职位
C.绩效
D.资质
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答案是：参考答案：B
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18．现代工作分析的思想起源于( )
A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
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答案是：参考答案：B
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[多选题,10分] 职业适宜性分析包括
A.职业信息分析
B.人的个性分析
C.组织绩效偏差分析
D.企业发展目标分析
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答案是：参考答案：AB
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[多选题,10分] 以下属于外部招聘渠道的有
A.猎头公司
B.校园招聘
C.报纸招募
D.人才交流会
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 人员测评过程的主要衡量指标包括（ ）
A.误差
B.信度
C.效度
D.常模
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 薪酬浮动幅度的设计要根据员工的
A.职位特点
B..资历
C.能力
D.职位等级
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答案是：参考答案：AD
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20世纪80—90年代人力资源管理的模式是
A.产业模式
B.参与模式
C.投资模式
D.高灵活性模式
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答案是：参考答案：D
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