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学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。(本题3.0分) A、 分工 B、 竞争 C、 反应性 D、 协作
答案是：标准答案：ABC
沟通过程包括的三个要素是（ ）。(本题3.0分) A、 信息源（发送者） B、 信息 C、 接受者 D、 媒介物
答案是：标准答案：ABC
以任务和技术为中心的变革措施主要包括：( )。(本题3.0分) A、 工作再设计 B、 目标管理 C、 建立社会技术系统 D、 建立规章制度
答案是：标准答案：ABC
组织变革大致涉及：( )。(本题3.0分) A、 组织的人员 B、 组织的任务及技术 C、 组织的结构 D、 组织的环境
答案是：标准答案：ABCD
激励理论可划分为哪几大类( )。(本题3.0分) A、 内容型激励理论 B、 过程型激励理论 C、 改造型激励理论 D、 强化理论 E、 需求层次论
答案是：标准答案：ABC
下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。(本题3.0分) A、 计件工资 B、 计时工资 C、 计件超产奖 D、 月度奖 E、 年终分红
答案是：标准答案：BDE
以下做法中，属于消退强化方法的有( )。(本题3.0分) A、 员工出现失误时，给以记过处分 B、 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C、 员工表现出色时，给他发奖金 D、 对请客送礼者，
答案是：标准答案：BDE
根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )。(本题3.0分) A、 社交需要 B、 自我实现需要 C、 安全需要 D、 人际关系和谐的需要 E、 相互尊重的需要
答案是：标准答案：ACE
根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )(本题1.0分) A、 E高×V高=M高 B、 E高×V低=M高 C、 E低×V高=M低 D、 E低×V低=M低
答案是：标准答案：B
提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )(本题1.0分) A、 期望理论 B、 双因素理论 C、 成就需要理论 D、 ERG理论
答案是：标准答案：D
以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )(本题1.0分) A、 巴纳德 B、 西蒙 C、 钱德勒 D、 韦伯
答案是：标准答案：D
组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )(本题1.0分) A、 物质象征 B、 文字和标识 C、 仪式 D、 语言
答案是：标准答案：B 解析：
中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )(本题1.0分) A、 个人品德 B、 工作绩效 C、 决策能力 D、 处理人际关系的能力
答案是：标准答案：A
请你根据西方人性假设理论来判断,王安把公司中的员工看作是( ) (本题1.0分) A、 理性的经济人 B、 社会人 C、 自我实现的人 D、 复杂人
答案是：标准答案：C
王安公司和员工之间劳动关系问题上只用哪一类词?( )(本题1.0分) A、 雇佣 B、 聘用 C、 使用 D、 录用
答案是：标准答案：B
当一个研究对数计算器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突时,王安是如何处理的?( )(本题1.0分) A、 交给拉克斯去解决 B、 满足该工程师的需要让其立即度假 C、 交给朱传渠去
答案是：标准答案：D
社会人假设”是在美国哪一位大师提出的理论基础上形成的?( )(本题1.0分) A、 梅约 B、 马斯洛 C、 薛恩 D、 亚当斯密
答案是：标准答案：A
如果用M(积极性的高低)=E(期望值)·V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中的变量和关系是什么?( )(本题1.0分) A、 M是目标、E是变量、V是关系 B、 M是目标、E和是变量、E·V是关系 C、 M、
答案是：标准答案：D 解析：
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。(本题1.0分) A、 同质群体 B、 异质群体 C、 混合群体 D、 简单群体
答案是：标准答案：A
完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。(本题1.0分) A、 同质群体 B、 异质群本 C、 混合群体 D、 简单群体
答案是：标准答案：B
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。(本题1.0分) A、 强制 B、 开诚合作 C、 妥协 D、 回避
答案是：标准答案：A
由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。(本题1.0分) A、 非正式群体 B、 正式群体 C、 小群体 D、 参照群体
答案是：标准答案：B
任务角色和维护角色多的群体属于( )。(本题1.0分) A、 人际群体 B、 团队集体 C、 无序群体 D、 任务群体
答案是：标准答案：B
目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。(本题1.0分) A、 强制 B、 开诚合作 C、 妥协 D、 回避
答案是： 标准答案：C 解析：
不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是( )。(本题1.0分) A、 需要层次论 B、 成就需要论 C、 ERG理论 D、 双因素理论
答案是：标准答案：C
以下各项表述正确的是 ( )。(本题1.0分) A、 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B、 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C、 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内
答案是：标准答案：C
以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( )。(本题1.0分) A、 主要取决于所作的努力 B、 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能) C、 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求
答案是：标准答案：D
双因素理论的提出者是( )。(本题1.0分) A、 马斯洛 B、 赫兹伯格 C、 麦克利兰 D、 波特
答案是：标准答案：B
面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。(本题1.0分) A、 观察法 B、 调查法 C、 实验法 D、 测验法
答案是：标准答案：B
被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。(本题1.0分) A、 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B、 霍桑试验 C、 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D、 泰罗的《科学管理原
答案是：标准答案：B
帕森斯是从（ ）角度来划分组织类型的。(本题1.0分) A、 社会功能 B、 成员受益程度 C、 对成员的控制方式 D、 成员人数
答案是：标准答案：A
大型组织拥有的成员一般在（ ）左右。(本题1.0分) A、 3—30人 B、 30—1000人 C、 1000—45000人 D、 45000人以上
答案是：标准答案：C
要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。(本题1.0分) A、 分化—整合组织结构 B、 项目组织设计 C、 距阵式组织设计 D、 自由型组织结构
答案是：标准答案：D
组织文化建设的出发点和归宿是（ ）。(本题1.0分) A、 组织内容 B、 组织目标 C、 组织结构 D、 组织设计
答案是：标准答案：B 解析：
我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。(本题1.0分) A、 组织认识 B、 职业道德 C、 组织价值观 D、 组织情感
答案是：标准答案：C
不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。(本题1.0分) A、 简单—静态环境 B、 复杂—静态环境 C、 简单—动态环境 D、 复杂—动态环境
答案是：标准答案：D
组织文化的消极作用是（ ）。(本题1.0分) A、 约束功能 B、 凝聚功能 C、 效率功能 D、 组织合并障碍
答案是：标准答案：D
组织文化的核心是（ ）。(本题1.0分) A、 作风及传统习惯 B、 行为规范和规章制度 C、 共同价值观 D、 组织目标或宗旨
答案是：标准答案：C
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