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输入试题：
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9．同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ ）因素的影响。 A．员工的绩效 　B．员工的岗位 C．员工的能力 D．工会的力量 E．员工的工龄
答案是：参考答案：ABCE
8.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ） A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于
答案是：参考答案：ACDE
7.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ）进行管理。 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策
答案是：参考答案：ABCE
6．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A．激励 　　 B．技能 C．环境 D．机会
答案是：参考答案：ABCD
5．媒体广告招聘的优点有( )。 A．信息传播范围广　　　　　　B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大　　　　　D．招聘时间较长 E．广告费用较高
答案是：参考答案：ABC
4．人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（ ）。 A．社会性 B．共享性 C．可测量性 　　　　　D．能动性 E．可开发性
答案是：参考答案：AD
3.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的（ ）。 A.自费学历教育 B.自费进修 C.外派培训 D.自费培训 E.自费职业资格或技术等级考试
答案是：参考答案：ABDE
2.影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有 （ ）。 A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要 D.竞争对手的福利状况 E.企业的经
答案是：参考答案：ABCDE
1.选拔性测评的特点有 （ ）。 A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性 D.具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级
答案是：参考答案：ABE
15．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。 A．公平理论 　　　　　　　 B．效用理论 Ｃ．因素理论　　　　 Ｄ．强化理论
答案是：参考答案：A
14．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。 A．“机器人” B．“经济人” C．“生活人”
答案是：参考答案：D
13.360度考核所面临的最大难题是（ ） A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性
答案是：参考答案：A
12.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的 人力资源规划称为 （ ） A.人力分配规划 B.
答案是：参考答案：D
11.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 （ ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法
答案是：参考答案：B
10.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( ） A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高
答案是：参考答案：B
9．劳动合同的法定内容不包括（ ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬
答案是：参考答案：A
8．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、 出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估， 这体现了绩效的（ ）的特点。 A．多因性
答案是：参考答案：B
7． 企业对新员工上岗前进行的培训称为（ ）。 A．培训 B．岗前培训 C．脱产培训 　　　　　　 D．在职培训
答案是：参考答案：B
6．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升
答案是：参考答案：D
5．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ ）。 A．回归分析法 B．经验预测法 C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法
答案是：参考答案：C
4.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ ） A.企业哲学 B.企业价值观 C.企业精神 D.企业目标
答案是：参考答案：C
3.绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进
答案是：参考答案：A
2.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ） A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制
答案是：参考答案：C
1.失业保险所属的员工福利类型是（ ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期
答案是：参考答案：B
论述绩效考核中可能出现的问题及避免方法
答案是：五、1.绩效考核的过程中通常会出现下列一些问题： （1）工作绩效考核标准不明确。 （2）晕轮效应。 （3）居中趋势。 （4）偏松或偏紧倾向。 （5）评价者的个人偏见。 （6）员工过去的绩效状况。 要尽量避免这些问题，可以注意以下几点： 首先，要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题，有意识地加以避免； 其次，要根据需要正确地选择绩效评价工具，考虑到各个工具分别有其优缺点，可以考虑几种工具的综合使用； 再次，要慎重挑选考核者并对考核者进行相关培训，比如要挑选正直、公正的考核者，同时要对考核者如何避免晕轮效应、居中趋势以及偏松偏紧倾向进行培训。 最后，要排除一些外部因素对绩效评价的影响，比如时间约束的强度、员工流动率的高低等。
3.职务分 析的方法有哪些？ 更全
答案是：3.职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类： （一）定性分析方法： （1）问卷调查法：费用低，速度快，调查面广，易于量化，调查结果科多用途分析；但对问卷设计要求高，可能产生理解上的不一致。 （2）观察法：能较多、较深刻地了解工作要求；但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。 （3）工作日志法：适用于短期内可掌握的工作，不适用于需进行大量训练或危险的工作。 （4）面谈法：效率较高，但面谈对象可能持怀疑、保留态度，对提问的要求也高。 （5）典型事例分析法：可揭示工作的动态性，生动具体；但费时，难以形成对一般性工作行为的总的概念。 （二）定量分析方法 （1）职位问卷分析法（PAQ） （2）职能工作分析法（PJA） （2）职能工作分析法（FJA）
3.职务分析的方法有哪些？
答案是：3.职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类： （一）定性分析方法： （1）问卷调查法：费用低，速度快，调查面广，易于量化，调查结果科多用途分析；但对问卷设计要求高，可能产生理解上的不一致。 （2）观察法：能较多、较深刻地了解工作要求；但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。 （3）工作日志法：适用于短期内可掌握的工作，不适用于需进行大量训练或危险的工作。 （4）面谈法：效率较高，但面谈对象可能持怀疑、保留态度，对提问的要求也高。 （5）典型事例分析法：可揭示工作的动态性，生动具体；但费时，难以形成对一般性工作行为的总的概念。
2.现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？
答案是：2.现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理 （2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。 （3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 （4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。 （6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。
1. 招聘的程序一般是怎样的？
答案是：1.员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。 （1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。 （2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 （3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。 （4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。
10.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素，而在环境因素中最主要的是社会环境和_________环境。
答案是：10.家庭
9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习，主要有以下四点含义，①强调终身学习，②强调全员学习，③强调全过程学习，④强调_____________学习。
答案是：9.团队
8.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体，可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势，也可以叫做“___________原理”。
答案是：8.能级层序
7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系，更重视能力与绩效，如美国不以学历、资历作为晋升标准，而强调_____________。
答案是：7.能力与绩效
6.职业介绍机构往往担当着双重角色，既为组织________，也为求职者择业。
答案是：6.择人
5.人力资源供给预测包括两方面，一是组织________拥有量预测，二是外部供给量预测。
答案是：5.内部
4.人力资源净需求如果为正，则表明企业____________________。
答案是：4. 需要招聘新的员工
3.人与事的矛盾可分解为三个方面：第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾；第三，具体岗位（职位）与个人___________的矛盾。
答案是：3. 资格素质
2.人的气质可以分为胆汁质、_________质、粘液质和抑郁质等四种类型。
答案是：2. 多血
1.把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域，意指同样数量的人，用不同的组织网络连结起来，形成不同的______和协作关系，可以取得完全不同的效果。
答案是：1. 权责结构
5.以下各项中，属于组织文化观念层内容的是( ) A.组织目标 B.组织哲学 C.组织精神 D.组织风气 E.组织道德
答案是：参考答案：ABCDE
4.个人职业计划的内容主要包括( ) A.确定职业锚 B.个人自我评价 C.选择职业道路 D.开展职业管理 E.搞好人际关系
答案是：参考答案：ABCD
3.企业开展内部人员招聘的主要优点体现在( ) A.人员来源广、选择余地大 B.招聘费用低 C.激励员工进取 D.组织培训投资得到回报 E.能带来新思想、新方法
答案是：参考答案：BCD
2.人员之间在生理、心理、能力等方面千差万别，适当考虑和照顾这些差异是搞好因材施用、人员调配工作的重要方面，主要考虑以下差异( ) A.性别差异 B.年龄差异 C.能力差异 D.兴趣差异 E.气质差异
答案是：参考答案：ABCDE
1.职位评价的根本目的是决定企业中各个岗位相对价值的大小，科学的职位评价方法一般包括( ) A.因素比较法 B.强制分配法 C.分类法 D.回归分析法 E.排序法
答案是：参考答案：ACE
10.人们往往有一个强烈的倾向：当他们不知道别人的情况时，常常认为别人具有他们自己的特性。或者说，当人们需要判断别人时，往往想像其他人的特性也和自己一样。这样一种现象被称为( ) A.相互回报心理 B.投射效应 C.晕轮效
答案是：参考答案：B
9.轮换计划即是为实现工作内容的______、保持和提高员工的创新热情和能力、培训员工多方面的素质，而拟订的大范围地对员工的工作岗位进行定期变换的计划。( ) A.扩大化 B.丰富化 C.规范化 D.制度化
答案是：参考答案：B
8.人员流动的外部环境就是要培育和完善社会主义的( ) A.法制 B.政策 C.市场观念 D.劳动力市场
答案是：参考答案：D
7.在经济全球化和信息化的背景下，世界进入了知识经济时代，人力资源管理的重点将由“手工工作者”转向( ) A.机器工作者 B.网络工作者 C.知识工作者 D.综合工作者
答案是：参考答案：C
6.组织与它的环境是相互作用的，组织依靠环境来获得资源以及某些必要的机会，环境给予组织活动某些______，而且决定是否接受组织的产出。( ) A.支持 B.限制 C.机遇 D.条件
答案是：参考答案：A
5.人不同于自然界的其他生物，因为人具有思想、感情，能够有目的地进行活动，积极地去改造客观世界，这反映了人力资源的( ) A.积极性 B.社会性 C.能动性 D.动态性
答案是：参考答案：C
4.如果预测结果表明组织在未来某一时期内在某些岗位上人员过剩，即供过于求，则可选择的一般策略是( ) A.扩大企业规模 B.裁减或辞退职工 C.延长工作时间 D.不予理
答案是：参考答案：B
3.对企业管理人员和工程技术人员进行定员其方法主要是( ) A.效率定员法 B.岗位定员法 C.比例定员法 D.职责定员法
答案是：参考答案：B
2.不把职工当作机器看待，而是为人才的培养和使用创造良好的外部条件――完善的制度、发达的教育、周到的培训、宽松的环境、优良的组织文化，使人们的思维运动越来越活跃，这是______原理对我们的启迪。( ) A.激励强化 B.文
答案是：参考答案：B
1.上世纪30年代，在霍桑试验的基础上美国管理学家______提出了“人群关系论”，正式提出：工人不是经济人，而是社会人。( ) A.梅奥 B.韦伯 C.霍普金斯 D.巴纳德
答案是：参考答案：A
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