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激励水平的高低与期望值和效价是成正比的。效价越高，期望值越大，激励水平就越高。单有高的“效价”或单有高的“期望值”不足以产生强烈的激励作用；若期望值和效价其中有一方为零，激励作用也就消失。 选择一项： 对 错
答案是：对
专家权力和参照权力也能产生领导权力，所以领导者不一定是管理者。 选择一项： 对 错
答案是：对
内容型激励理论提供了人们对员工需要层次的理解，有助于管理者了解与工作相关的、激励员工的特殊因素，但其问题在于如何解释员工的工作是靠需要层次驱动的，而且员工的需要常常是无意识的、非理性的和不容易把握的，这就意味着管理者无法辨认员工的内在需要层
答案是：对
路径一目标理论是一种领导的权变理论 选择一项： 对 错
答案是：“对”
归因理论最早是由美国心理学家海德在有关社会认识和人际关系理念的基础上发展起来的。该理论是说明和推论人的活动的因果关系的理论，它通过改变人的自我感觉、自我认知来达到改变人的行为的目的。因此，归因理论就是一种行为改造理论。 选择一项：
答案是：对
有效领导可以使得组织迅速适应外部的变化并且高效运作，最终实现组织的目标。环境的变化、组织的章程、组织的文化都可能成为有效领导的障碍。 选择一项： 对 错
答案是：对
比较链式与网式两种信息沟通网络的特点，可以得出以下结论( ) 选择一项： a. 链式网络比网式网络更能激发士气，增强组织的合作精神 b. 网式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神 c. 网式网络由于
答案是：B
特质理论认为领导者的个性、行为方式以及行为的有效性高度依赖于他自己所处的情境。 选择一项： 对 错
答案是：错
保健因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素，主要是内部因素，与工作内容有关，包括成就感、责任感、挑战性、赏识、个人成长和发展机会等。 选择一项： 对 错
答案是：错
行为基础理论包括需要层次理论、双因素理论和成就需要理论；过程激励理论包括公平理论、期望理论和目标设置理论。 选择一项： 对 错
答案是：对
内容型激励理论被统称为需要理论，这种理论着重以激励的原因与起激励作用因素的具体内容作为研究的内容。 选择一项： 对 错
答案是：“对
领导职能的作用主要表现为( )。 A．指挥 B．协调 C．激励 D．凝聚 E．奖惩 选择一项或多项： A B C D E
答案是：ABCDE
人员的选聘必须遵循一定的标准和程序，科学合理地制定员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。 选择一项： 对 错
答案是：对
人员配备要着眼于未来组织发展需要，灵活地对主管人员进行适合未来发展方向的选拔、培训和考评，以满足组织未来对主管人员的需要，为组织未来的发展作好准备。 选择一项： 对 错
答案是：对
笔试是人员甄选最基本的方法。 选择一项： 对 错
答案是：对
无领导的小组讨论会测试沟通能力、思维敏捷性、条理性、创造力、自信心等。 选择一项： 对 错
答案是：“错”
非结构化面试依照预先准备好的内容、程序、分值结构进行。 选择一项： 对 错
答案是：错
人员配备是实现组织目标的保证，所以人员配备要以组织需要为依据，以保证经济效益的提高为前提。 选择一项： 对 错
答案是：对
有结构化面试无确定的提问程序和内容。 选择一项： 对 错
答案是：错
公文处理测试测试组织、分析、判断、计划和决策能力。 选择一项： 对 错
答案是：对
人与事的配合需要进行不断的协调平衡。动态平衡，也是使能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工作，使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整，最终实现人与职位、人与工作的动态平衡。 选择一项： 对 错
答案是：“对”
个人演讲考查沟通能力、思维敏捷性、条理性、创造力、自信心等。 选择一项： 对 错
答案是：对
层次结构设计是指对管理层次的构成及管理者所管理的人数的设计。 选择一项： 对 错
答案是：对
职能型组织结构的缺点：等级森严，形式呆板，下情难以上达，它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上，显然是不合理的。 选择一项： 对 错
答案是：错
员工录用方式有：多重淘汰式、补偿式、结合式。 选择一项： 对 错
答案是：对
无论是盈利性组织还是非营利性组织都是有目的而存在的。 选择一项： 对 错
答案是：对
古典组织理论的特点在于把人看作机器的附属物，强调的是等级、命令和服从，并且用一种封闭模式的观点来对待组织，忽视了人的因素和环境的作用。 选择一项： 对 错
答案是：对
量才使用、用人所长的原则，就是以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员，同时根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。 选择一项： 对 错
答案是：错
组织工作应该有意识地促进一些有积极意义的非正式组织的形成和发展，使其成为正式组织的辅助和有益补充。 选择一项： 对 错
答案是：对
从不同的角度进行考评，通过征询被考核人的上级、同级、下级和服务的，各方面的意见来对他的工作进行评价是( )。 选择一项： a. 同级考评 b. 同事考评 c. 下级考评 d. 360度考评
答案是：D
组织内部选聘主要包括组织内部员工的提升和组织内部的职位调动两种方式。 选择一项： 对 错
答案是：对
因事择人、因材器使原则，就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位，同时在用人时不能求全责备，管理者应注重发挥人的长处。 选择一项： 对 错
答案是：错
（ )的一些培训中心对基层管理人员进行培训时实行一种称为“篮子计划”的方法。 选择一项： a. 法国 b. 加拿大 c. 美国 d. 德国
答案是：D
根据组织变革的实际运作类别，可以将组织变革分为战略性变革、结构性变革、流程主导性变革和以人为中心的变革。 选择一项： 对 错
答案是：对
非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上，比正式组织更具优越性。 选择一项： 对 错
答案是：对
同职权共存的是( )。 选择一项： a. 职责 b. 职能 c. 群体 d. 结构
答案是：A
非正式组织形式灵活、稳定性弱、覆盖面广，几乎所有的正式组织的成员都可介入某种类型的非正式组织。 选择一项： 对 错
答案是：对
集权是决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中，分权是把决策权分给下属组织。在组织管理中，集权和分权是一对相对的概念，绝对的集权或绝对的分权都是不可能的。 选择一项： 对 错
答案是：“对
作为动词的组织指的是( )。 选择一项： a. 群体 b. 职能 c. 体系 d. 结构
答案是：B
古典组织理论又叫“传统的组织理论”，最早可追溯到亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工理论。正式产生和盛行时期为19世纪末期和20世纪初期的公共行政学的早期研究时期。 选择一项： 对 错
答案是：对
职能制组织是对直线制组织缺乏职能部门缺陷的修正和改进，增加组织管理的专业化程度。 选择一项： 对 错
答案是：对
职权是一种权力，其合法性来自于组织中的职位。 选择一项： 对 错
答案是：对
直线制组织结构没有职能部门。 选择一项： 对 错
答案是：对
直线职能制组织结构吸取了直线制和职能制的长处，也避免了它们的短处，将直接指挥的统一化思想和职能分工的专业化思想结合起来。 选择一项： 对 错
答案是：对
权变管理理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论。“权变”是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。 选择一项： 对 错
答案是：对
新古典组织理论的特点在于把人看作机器的附属物，强调的是等级、命令和服从，并且用一种封闭模式的观点来对待组织，忽视了人的因素和环境的作用。 选择一项： 对 错
答案是：错
人员考评主要方式有上级考核、下级考核、同事考核和360度考核。 选择一项： 对 错
答案是：对
事业部型组织结构是以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的一种组织结构，是直线型与职能型的结合。 选择一项： 对 错
答案是：错
从决策调整的对象和涉及的时限来看，组织的决策可分为战略决策和短期决策。 选择一项： 对 错
答案是：错
组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书。 选择一项： 对 错
答案是：对
目标管理(Management By Objectives)，简称MBO，是美国管理学家彼得德鲁克于1954年在其著作《管理实践》中提出的。 选择一项： 对 错
答案是：对
目标管理的过程可划分成( ）几个阶段。 A．目标体系的制定 B．目标的实施 C．成果的评价 D．建立新目标体系与新循环 E．检查目标体系 选择一项或多项： A B C D E
答案是：ABCD
在决策时具有一定自由处置权指的是( )。 选择一项： a. 程序 b. 规则 c. 政策 d. 标准
答案是：C
定量决策方法是建立在数学工具基础上的决策方法。它的核心是把决策的变量与变量，以及变量与目标之间的关系，用数学模型表示出来，然后根据决策的条件，通过计算工具运算，求得决策答案。 选择一项： 对 错
答案是：对
决策树是具有代表性和现实操作性的常见方法之一。这是一种以树形图来辅助进行各方案期望收益的计算和比较的决策方法。 选择一项： 对 错
答案是：对
西蒙的决策理论认为管理就是决策，泰勒讨论了组织的协调机制、组织的基本构成部分以及组织结构的基本形态。 选择一项： 对 错
答案是：错
根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。 选择一项： 对 错
答案是：对
计划编制的程序包括：估量机会，分析组织状况；确定计划目标；确定前提条件；拟订备选计划方案；评价方案；选择可行方案；拟订派生计划；编制预算。 选择一项： 对 错
答案是：对
滚动计划法是一种动态编制计划的方法，它根据一定时期的计划执行情况，考虑组织内外环境条件的变法，适时地调整计划，相应地将计划顺延一个时期，将近期计划和长期计划结合起来的一种编制计划的方法。 选择一项： 对 错
答案是：对
德尔菲法（Delphi technique）是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法。 选择一项： 对 错
答案是：对
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