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本题添加时间：2023/6/18 17:22:00
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案例四
赵总想通过让团队成员轮流主持团队会议的方式来培养团队成员的能力。他知道小徐对这个想法不太支持，因为小徐在有机会这样做的时候没有主动去做。凭经验，赵总认为，小徐能够让团队恪守议事日程，具备了主持会议的基本技能。赵总断定小徐有较高的能力和较低的情愿程度。赵总找到小徐，向他说明了这项工作的目的，并征询他的意见，希望得到他的支持，最终小徐接受了他的想法。在后来的会议上，小徐采用了在每个议题结束后做总结的方式，并对每个会议进行计划和审查。赵总给予小徐很高的支持。

对于小包，赵总则需要使用不同的领导方式。小包为人非常热情，但是赵总从她杂乱无章的谈话中，就能知道让她主持任何会议都可能是一场灾难。赵总觉得他需要用委婉的方式让小包对自己的谈话方式作出改进。在与小包的谈话中，赵总指出，他希望小包在会议上发言时能把她的论点集中起来，突出重点，逻辑层次清晰，这样更有利于听众获取信息，也可以让会议达到更好的效果。小包听取了赵总的建议，很快取得了进步，赵总表扬小包对工作积极负责，并与小包达成了她第一次主持会议的协议。

根据以上案例，回答以下各题。

1、赵总向小徐说明了工作的目的，并征询他的意见，体现了赵总对小徐采用的是（ ）的领导方式。

A、协商 B、授权

C、以身作则 D、计划

2、赵总对小徐采用的领导方式，适用的范围为（ ）。

A、公司遇到危机境遇 B、介绍任务目的

C、紧急任务 D、作决定前听取意见

3、赵总建议小包在会议上发言时能把论点集中起来，突出重点，这体现了赵总对小包采用了（ ）的领导方式。

A、命令 B、支持

C、说服 D、参与

4、小包具有较高的工作热情，但谈话杂乱无章，工作能力较低，为了提高其工作效率，赵总需要选取（ ）的方式。

A、指令少低支持 B、指令少高支持

C、指令多高支持 D、指令多低支持

5、领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括（ ）。

A、下属的工作能力 B、自己的个人偏好

C、下属承担工作的意愿 D、工作的难度

答案是:答案：1、A；2、D；3、C；4、D；5、B；

解析：

第4、5题的考核知识点是“GXK10：领导方式的影响因素”，赵总对小包的领导方式，但领导个人的偏好不应该影响领导方式的选择。

第1、2、3题的考核知识点是“GXK47：五种团队领导的方式及适用范围”。

出自 国家开放大学个人与团队管理3  国家开放大学系统

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