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正确答案： A
本题解析： A。[解析]社会工作在服务对象层面的目标包括(1)解救危难,当个体的生命受到威胁、个人的基本生活能力受到严重削弱时,社会工作为其寻求物质资源和社会资源，包括衣食住行等物质支持、心理支持、社会支持网络的完善,解救处于危机状态的个体。(2)缓解困难,个体在遇到凭借自身能力和资源难以解决的困难时，社会工作就要承担起解困的责任。(3)激发潜能,社会工作者配合外部条件激发个体的潜能,发挥其解决问题的主观能动性(4)促进发展,社会工作者可以通过增加知识、学技能、学习建立人际关系来使个体、群体甚至社区得到综合发展。本题案例中志愿者帮助老年人学习智能手机使用的方法,增加个人技能,增强适应社会的能力。属于促进发展的目标,故选择 A 选项。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]社会工作者的角色分为直接服务角色(服务提供者、支持者、治疗者、关系协调者、倡导者)、间接服务角色(资源筹措者、政策影响者、行政管理者)以及合并服务角色。A 选项,倡导者是指社会工作的倡导包括对服务对象行为的社会倡导和对政府行为的政策倡导,这种倡导建立在科学评估的基础之上;B 选项，治疗者是指社会工作者在服务过程中需要对服务对象进行困境诊断和治疗对服务对象的不良态度与行为进行矫正,并促使其形成正确的态度与行为方式;C 选项,支持者是指社会工作者面对服务对象不但要提供直接帮助或服务,还要鼓励其在可能的情况下自强自立、自我决策,即“助人自助”;D选项,关系协调者是指社会工作者帮助服务对象学习处理社会关系的技巧,协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系,建立起协调关系。社会工作者为王奶奶进行情感治疗，突出了其治疗者的角色。因此选 B项。
正确答案： A
本题解析： A。[解析)家庭社会工作是以家庭整体为服务对象,社区社会工作是针对社区进行的,社会救助社会工作是针对因主客观因素而导致难以维持其基本生活的社会成员提供物质帮助和其他服务。张晨不属于以上三种社会服务的服务对象，儿童及青少年社会工作的服务对象为幼儿、少年和青年。故选择A选项。
正确答案：
本题解析： D。[解析]社会工作者是遵循社会工作价值观,运用专业知识与方法,从事社会福利事业的人员。主要包括提供专业社会服务的一线社会工作者和对社会工作专业服务提供统筹支持的社会工作行政人员。因此D项表述错误。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]社会工作分析问题时的基本观点是“人在情境中”,认为人与社会环境是相互依存的。根据题意描述可知,小孙在分析涉罪未成年人的问题时既关注个体因素,也关注环境因素,表明他认为人与社会环境是相互依存的,故选择 C选项。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]我国社会工作价值观之一是权利与责任并重。社会工作的目标就是通过专业服务和干预,帮助服务对象改善自我的能力,提升他们自我生存和发展的潜能。在此基础上.社会工作者要帮助服务对象树立责任意识,逐步强化服务对象自我改变和自我发展的能动性,减少服务对象对制度和外部支持体系的依赖,真正达到“助人自助”的目的。题目中“自主选择”是对服务对象自主权利的维护,故选 D项。
正确答案： D
本题解析： C。[解析]社会工作者在实践中面临着复杂的伦理议题与伦理难题,主要是价值观与行动选择之间的矛盾。社会工作实践难题主要是如何平衡各主体之间的利益关系的问题,面对问题要做出适当调整,实现关系、治疗、改变三个目标的统一。社会工作实践中的伦理难题的产生是多方面原因造成的.包括目标的冲突、价值观的冲突、身份与角色的冲突以及利益的冲突等。C项表述是不正确的。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]社会工作者在服务过程中应该促使服务对象进行自我决定,这是个人尊严的体现。而ACD体现为社会工作者代替服务对象作出决定，只有 B项是社会工作者促成小郭实现自决的体现。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]我国社会工作专业实践的价值观之一是平等待人、注重民主参与。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上,它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作,形成有效的工作关系,共同面对问题,共同寻找问题的解决途径和方法。面对社区内双方的利益冲突,应该选择协调的方式进行和解,故选C项。A、B、D均会对某一方造成伤害,是不恰当的行为。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]社会工作价值观的基本信念包括单重、独特性、相信人能政变;社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、当事人自决。/选项,保密是指社会工作者在服务过程中应该保护服务对象的隐私,在紧急情况下可以打破这一原则;B 选项,个别化是指社会工作者在服务过程中应该针对服务对象的不同特点与需求设计服务方案:C 选项,自决是指社会工作者在服务过程中应该促使服务对象进行自我决定，这是个人尊严的体现:D 选项,接纳是指社会工作者在服务过程中应该对服务对象的生理、心理、家庭、社会以及个人观念等保持尊重,从心接纳服务对象值得注意的是、接纳并不代表认同。题目中小吴虽然不认可犯罪这一行为,但是仍然对小刘表示理解与接受,故选 D项。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]针对服务对象的需求.社会工作者应该积极进行回应,而不是持消极回避的态度。BC、D 选项均不合理,不仅没有解决张大爷的问题反而会引起其他相关的问题。故选 A 项。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]老年阶段面临的主要问题包括:失智和失能、精神健康问题、死亡问题、老年人被歧视和被虐待。根据题中描述,周大爷身体状况不佳面临生命危机，产生较大的失落感和恐惧感，故选择B选项。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]家庭的类型根据内部结构划分为:(1)核心家庭。(2)主干家庭。(3)联合家庭。(4)单亲家庭。(5)丁克家庭。联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，在联合家庭中至少有两对同代的夫妇,除直系亲属关系外还存在着旁系亲属关系。根据题意描述可知选择 D选项。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]根据不同的划分标准，人类需要可以被划分为以下几种类型:(1)起源不同:生理性需要和社会性需要。(2)内容不同:物质需要和精神需要。(3)需求程度强弱:生存性需要和发展性需要。A 选项生理性需要指人类对满足自身生存所必需的客观条件的需要,如生活资料、生理保健等:B选项中,莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论将人类需要分为基本需要和中介需要，中介需要是指良好的社会关系、优质的食物、安全的住房、能够健康工作和生活的环境等能够促进基本需要的各种活动及其生产，其存在于所有的文化环境之中,不符合题意，可排除:C 选项精神需要是指人们对更高的道德境界、审美体验等精神层面的追求;D 选项物质需要指人们对日常活动的物品等的生理性与社会性需要,指有形的需要。小俊与同伴做游戏、交往属于精神层面而非物质层面的需要故选择 C 选项。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]中年阶段的社会性发展变化主要表现在:(1)感情深沉稳定,性格也完全定型，意志成熟坚毅,情感控制能力加强,道德和理智感上升(2)婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实(3)处于事业成败的关键期。A 选项是青年阶段面临的主要问题;B 选项是青年阶段的社会性发展特点;D 选项是老年阶段社会性发展的特点。故选择 C 选项。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]青少年性行为存在很多危害,社会工作者的干预措施包括:主动开展性教育,引导青少年正确认识性和性行为;鼓励正确的男女观念，建立正确的性态度;教育青少年认识社会道德规范和行为准则，正确处理异性情感,培养健康人格D 选项的做法不能合理、有效干预青少年性行为问题，故选择 D选项。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]社会工作者从个体层面能够开展的工作是指以服务对象本人为介入点开展的社会服务工作。A、B、C 选项分别是从学校与家庭方面开展服务,为小吴提供支持;D 选项强调对小吴行为的纠正,并不断增强其个人能力，是从小吴个体层面开展的,故选 D项。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]个案工作的会谈技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心与鼓励;引导性技巧主要包括澄清、对焦与摘要:影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告与对质。A 选项，对质技巧是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方;B 选项，忠告技巧是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害和必须采取的措施;C选项,对焦技巧是指社会工作者对偏离的话题或者广泛的讨论进行引导,将讨论集中于某一个焦点;D 选项，澄清技巧是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。题目中社会工作者强调服务对象思想和行为不一致，属于对质技巧,故选 A 项。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是指诊断人格各部分之间的关系;缘由诊断是指诊断问题产生变化的过程:分类诊断是指依据生理心理和社会的分类方式进行诊断。根据题意可知,故选 B 项。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]对于前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要了解他们的愿望,进行一个简要的评估(如他需要什么帮助、需要帮助的迫切程度等),对求助者有一个总体的了解,以确定是否需要立即给予必要的帮助。在该案例中,小吴产生自杀倾向，已经威胁到个人的生命安全,因此首先要做的应该是进行危险性评估,故选 B 项。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]在与服务对象初次接触时,社会工作者还有可能要完成一项工作任务:对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说.寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。在此情景下,首先应该征得服务对象本人的同意,故选 A 项。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]个案会谈的类型包括一般性咨询会谈、收集资料的会谈、建立关系的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈等。诊断性会谈的目的是分析判断服务对象的问题与需求，具体要求是通过观察的方法做出推断,在此基础上进行验证,确保判断问题的准确性。在案例中社会工作者与小荣进行谈话,对小荣的问题与需求进行了解,符合诊断性会谈的特点，故选 C项。
正确答案： C
本题解析： C。解析]个案工作的会谈技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心与鼓励;引导性技巧主要包括澄清、对焦与摘要:影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告与对质。同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受理解服务对象的想法和要求。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。根据题意可知社会工作者首先对服务对象表示理解,在此基础上澄清服务对象所反映的问题故选C项。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]反思性直接治疗技巧强调通过沟通流,引导服务对象对个人问题进行分析和反思，主要包括:(1)现实情况反思,帮助服务对象对自己的实际情况进行正确的回顾、理解与反思。(2)心理动力反思，帮助服务对象对自己心理反应方式进行了解、分析与反思,包括认知方式、情绪反应方式等。(3)人格发展反思,帮助服务对象对自己以往经历进行回顾与评价,促进其人格调整。案例中社会工作者所采用的技巧是反思性直接治疗技巧中的人格发展反思技巧,故选 A 项。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]针对服务对象个人的经历和内心的感受,社会工作者采取由服务对象自我陈述的方式允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样,就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。案例中社会工作者小风引导郭先生进行陈述,以此获得资料,在此基础上更好地设计服务方案。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧,主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。A 选项属于影响性技巧中的建议技巧;B、C、D 选项均属于支持性技巧的同理心技巧。故选 A 项。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。在个案会谈开始时,社会工作者需要放下手边的工作,调整好自己的心理状态,把注意力集中在服务对象身上,用心倾听服务对象的谈话,设身处地理解服务对象的内心感受状况，体会服务对象在生活中面临的压力和挑战，及时回应和鼓励服务对象的感受表达。案例中社会工作者肯定服务对象的行为,就是鼓励技巧的体现,故选 B项。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]协助组员保持小组经验的方法之一是模拟练习,即模拟现实的生活环境,让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。A、B 选项属于小组开始阶段的任务;D 选项属于小组转折或成熟阶段的任务。故选择 C 选项。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]在后期成熟阶段,小组的特点主要表现在:(1)小组的凝聚力大大增强。(2)组员关系的亲密程度更高。(3)组员对小组充满了信心和希望。(4)小组的关系结构趋于稳定。根据题意描述,D 选项符合。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括:社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员;及时切断话题,给予适时的打岔;也可以限定发言时间,或者调整发的次序。针对题中情境描述,小组中出现了矛盾影响了活动的进行,此时社会工作者应该将讨论拉回主题。A 选项将讨论拉回主题,继续请组员分享,也没有逃避问题,而是另选择时间进行处理,符合题意:B 选项对于小组垄断的问题不作反应,不利于问题解决和小组长期发展;C 选项将问题直接归结于小玲身上,没有顾及小玲的感受;D选项不利于此话题的结束。故选择 A 选项。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]小组成熟阶段组员有以下特点:(1)小组凝聚力大大增强。(2)组员关系的亲密程度更高。(3)组员对小组充满了信心和希望。(4)小组的关系结构趋于稳定。B、D 选项的情境更符合小组转折阶段的组员特点,C 选项属于小组开始阶段的组员特点。A 选项符合题意。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的。社会工作者应与服务对象现有个人网络中的成员接触,尽量动员这些成员提供支持,与其一起商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时,社会工作者应为其发展新的非正式照顾资源。如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务;推动邻居在危急时提供临时性的非长期的协助;组织情况相似的服务对象成立互助小组。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]在进入社区之后就要先认识社区,要了解社区的基本情况,包括社区的地理位置、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构、社区的文化特色。本题中社会工作者小宋若想合理有效配置资源,保障项目成效,则首先应该做的工作是了解现有资源,并与实施项目所需资源进行对照。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]规范型需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范,所指出的特定需要标准。例如民政部颁布的《全国示范城区标准》规定,每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时,就存在规范型需要。A 为规范型需要,B 为感觉型需要,C 为表达型需要,D 为比较型需要。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]对成果的评估主要是考察工作成果在多大程度上实现了预定的目标。具体来说。成果评估应该回答以下问题:工作取得了哪些成果这些成果是否达到了预期的目标?工作的成果是否由于工作之外的因素而达到?工作是否带来了预期之外的成果?
正确答案： C
本题解析： C。[解析]社会工作者小洛在与社区居民商讨筹办村级联欢晚会并邀请刘阿姨团队来参加演出这一阶段和居民的接触已经处于相对熟悉的状态，了解居民的特长,获得居民的基本信任。在降低居民的疑虑和戒备、取得居民基本的信任后,社会工作者需要立即根据访问目的维持对话。题中社会工作者小洛已经了解刘阿姨以及其他几位阿姨“平时跳的广场舞就挺好”,并鼓励他们参加演出,说明已获得居民基本的信任,C 选项最符合题意。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及地区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的主要特点有:(1)较多关注社区共同性问题。(2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]题目中小曹发现了居民参与度不高的问题,于是向相关方进行问题成因及表现分析，说明小曹正处于问题认识和分析阶段。在此阶段对于问题的认识和分析有“问题认识工作表”和“分支法”两种工作方法。题中小曹思考问题形成的时间和影响属于问题认识工作表法的内容,故选项D正确。
正确答案： D
本题解析： C。[解析]政府向社会力量购买服务,就是通过发挥市场机制作用,把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项,按照一定的方式和程序,交由具备条件的社会力量承担,并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。选项 C 中,当地民政局属于政府部门且该机构通过招投标程序保证活动项目顺利开展,属于政府购买服务。选项 A中,保险公司属于企业且是由社会工作者小美联系老同学得到的项目,属于企业捐款 +私人恳请选项B中提到的“九九公益日”是指每年9月7 日-9 日公益人集中开展众筹,属于公益众筹。选项D中,疫情属于特殊事件，因此 D 选项是特殊事件筹款。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]题目中S 建筑公司捐款动机体现了它的社会责任感,即捐款动机为公共关系。选项 A属于自我利益;选项 B 属于市场营销;选项 D属于税法策略;市爱心企业是“有社会责任感”的体现因此选项 C正确。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]企业捐款的动机可以归纳为以下5种:(1)市场营销。企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。(2)公共关系。当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象,表明自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。(3)自我利益。在一些情况下,企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。(4)税法策略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为，一些企业为了合理避税而捐款。(5)社会联谊(俱乐部)。企业的捐款也可能被当作一种赢得他人赞美和承认的理由。题目中该公司要求单独介绍公司和产品，是为获得良好形象和产品销售，因此选择 A项。
正确答案： B
本题解析： B。[解析]根据情境,此时小茹面临的是如何处理两个孩子在小组结束时的消极情绪,使小组顺利结束，因此体现的是社会工作督导的教育性功能，即提供被督导者所需的知识和技能,因此选项B正确。选项 A 属于行政性功能;选项 CD属于支持性功能。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]题目中小冯感觉自己很失败,他的“自我”功能弱化导致其不能正常工作,因此督导者首先要协助他适应和处理服务过程中产生的挫折不满、失望、焦虑等各种情绪,增强其自我功能和工作信念,提高工作效率。故应选D项。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]自填问卷法需要被调查者配合,有效回收率往往得不到保证,同时由于调查人员不在现场填答者对于不清楚和不理解的问题无法及时询问错答、乱答时有发生,影响了问卷资料的质量。
正确答案： D
本题解析： D。[解析]无论研究内容、性质、方法、资源、礼品、对象兴趣等方面状况如何,回答问卷所花时间越短越好。而设计者或研究者往往希望获得尽可能多的问题答案,但这种企图可能导致被访者的随意圈填和空白,降低整个问卷调查的质量。根据经验，一份问卷最好让被调查者在 30分钟左右能够完成。小田的督导建议问卷的篇幅不宜过长,表明问卷设计应该提高学生完成问卷的信心 和意原。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]定量调查中问卷调查关于答案排序的设计:一般而言,被访者熟悉或感兴趣的、简单的封闭式的问题可以置于前面,行为、态度、状态、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态,提高问卷回答的完整度。问题(1)为筒单封闭式的态度类别问题,问题(2)属于开放性的态度类问题,所以(1)应该在(2)前面,问题(3)为简单的行为类问题，应放在态度类问题的前面,所以排序为(3)(1)(2),故选择 A项。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]定量研究由研究准备、资料收集、研究分析和总结应用四个阶段组成。研究分析阶段要是进行资料整理和统计分析。定量资料的整理工作有固定的程式，主要是给答案编数字代号、将完成编码的问卷资料输入电脑并进行逻辑检查和幅度检查等工作,将资料进行系统化。所以,小星的工作属于资料整理。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]根据《妇女权益保障法》,妇女合法权益的主要内容包括政治权利、文化教育权利、劳动和社会保障权、财产权益、人身权利、婚姻家庭权益。父母双方对未成年子女享有平等的监护权父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉,这属于婚姻家庭权内容。C 选项正确A、B、D 选项错误。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保。A 选项正确,B、CD 选项错误。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]《中华人民共和国民法典》规定,夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议,并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚并对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起30日内,任何一方不愿意离婚的,可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。前款规定期限届满后 30 日内,双方应当亲自到婚姻登记机关申请发给离婚证;未申请的,视为撤回离婚登记申请。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]《最低生活保障审核确认办法》规定财产净收入指出让动产和不动产,或将动产和不动产交由其他机构、单位或个人使用并扣除相关费用之后得到的收入,包括储蓄存款利息、有价证券红利、储蓄性保险投资以及其他股息和红利等收入,集体财产收入分红和其他动产收入，以及转租承包土地经营权、出租或者出让房产以及其他不动产收入等。A 选项正确,B、C、D选项错误。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]《工伤保险条例》规定,有下列情形的,不得认定为工伤或者视同工伤:故意犯罪的、醉酒或者吸毒的,自残或者自杀的,人选项错误:在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的:在工作时间和工作场所内,因履行工作职责亭到暴力等意外伤害的属于工伤,非工作原因及从事非工作相关工作在工作场所受伤的不属于工伤,B 选项错误,非工作时间非工作原因在非工作场所去世的不属于工伤,D 选项错误;在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的属于工伤,C选项正确。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]享受城市最低生活保障政策家庭的义务教育阶段学生也享受免除包括信息技术费、取暖费在内的所有杂费,对贫困家庭学生免费提供教科书并补助寄宿生生活费。C 选项正确,A、BD 选项错误。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]《中华人民共和国残疾人保障法》规定,组织和扶持盲文读物、盲人有声读物及其他残疾人读物的编写和出版,开办电视手语节目,在部分影视作品中增加字幕、解说等属于残疾人文化生活方面的内容;政府有关部门下达职工招用、聘用指标时,应当确定一定数额用于残疾人属于对残疾人劳动者的扶助保护;对生活确有困难的残疾人,按照国家有关规定给予社会保险补贴属于残疾人社会福利中社会保障权利的内容;侵犯残疾人合法权利,构成犯罪的,依照刑法有关规定从重处罚属于残疾人法律权益及保护的内容。因此C选项正确，A、B、D选项错误。
正确答案： C
本题解析： C。[解析]《关于建立完善国家司法救助制度的意见(试行)》规定，各地应根据当地经济社会发展水平制定具体救助标准,以案件管辖地上一年度职工月平均工资为基准,一般在 36 个月的工资总额之内。损失特别重大、生活特别困难,需适当突破救助限额的，应严格审核控制，救助金额不得超过人民法院依法应当判决的赔偿数额。
正确答案： A
本题解析： A。[解析]《失业保险条例》规定,具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金:按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的:非因本人意愿中断就业的;已办理失业登记，并有求职要求的。失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。因此 A 选项正确,B、C、D 选项错误.