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案例分析:
第一题(案例分析题,20 分)
D社区没有物业服务单位,长期存在环境脏乱差的问题。为此,社区居委会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。
社会工作者开展了社区分析:经过深入社区观察发现,D 社区地处市中心,住房和基础设施年久失修,居住的主要是低收入家庭、空果老人和流动人口,属于典型的老旧小区;借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况;通过访问居民了解到,D社区还存在居民的社区参与热情和水平不高、缺少居民骨干、没有成熟的社区社会组织、社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题。
问题:
1.本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作?
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答案是:
1.本案中,社会工作者对 D社区进行了社区类型分析、社区基本情况分析和社区内共同性问题的分析,还需要开展的社区分析工作有:
(1)社区内群体性问题分析。社会工作者需要通过社区走访、民意调查等方式对低收入家庭群体、空巢老人群体或者流动人口群体等关键人群进行深度沟通，了解社区内这些特殊群体面临哪些迫切需要解决的问题。
(2)社区需求分析。了解社区居民的需求是开展社区服务的起点和基础。首先社会工作通过与社区居民的交谈，了解社区居民的感觉性需求;其次,社会工作者通过与居委会、街道办等相关职能部门负责人交谈，了解社区居民的表达性需求;接下来,社会工作者通过咨询相关领域的专业人员,了解 D社区有哪些规范性需求;最后,通过与其他社区居民或者跨社区居住的 D社区居民交谈,了解 D社区居民的比较性需求。
(3)社区优势和劣势分析。社会工作者可以运用SWOT 分析法分析社区的优势和劣势、可能的机会与风险,对社区内外部条件等各方面进行综合和概括，将社区发展与之联系起来,在此基础上选择介入策略。
出自
社会工作者 > 社会工作实务（中级） >
2021年社会工作实务（中级）真题
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