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案例分析:
第五题(方案设计题,20分)
禁毒社会工作者在开展吸毒人员社区康复服务时发现,不少服务对象陷入就业困境。有的服务对象表示,用工单位对他们存在歧视,自己根本无法找到工作,有的表示自己曾经吸毒，是个“废人”,不可能找到工作了;有的表示在求职面试时总是感到自卑,容易紧张不安。同时,社会工作者也发现,有一些服务对象走出了围境,顺利就业。
社会工作者计划运用标签理论,为陷入就业困境的服务对象开展就业辅导小组服务。小组共五节,总目标设定为协助组员“去标签”,提高就业能力。其中,第一节小组活动的主要内容有:与服务对象建立关系、澄清小组目标和签订小组契约。
要求:
依据标签理论,完成本小组的活动设计,只需列出理论要点,以及其余四节小组活动的目标和主要策略。
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答案是:
1.理论要点
标签理论认为,犯罪是社会互动的产物，当个人被社会上的重要他人(如警察、法官)贴上标签,描述为偏差行为或犯罪者,他就逐渐地自我修正,自我认定为偏差行为者或犯罪者。在标签理论指导下,社会工作的一个重要任务就是“去标签”,即通过一种重新定义或标定的过程,来使那些原来被认为或自认为“有问题的人”恢复为“正常人”。
2.小组活动的目标和策略
(1)第二节。
目标:准确理解职场歧视,增强就业信心。
策略:①邀请律师讲解职场歧视及其应对的基本知识。
②呈现服务对象遭遇职场歧视的真实经历。
③由律师对于是否真实存在职场歧视进行解答。
④小组成员分享对职场歧视的新看法。
(2)第三节。
目标:改变“废人”的错误认知,正确看待自我,消除自卑情绪。
策略:①邀请吸毒康复人员成功创业者讲述自己的转变历程。
②对于曾经吸毒者是否是“废人”开展小组辩论。
③自我赞赏和相互赞赏,每个小组成员依据“优点参照表”找出自己的优点并说出他人的优点。
④小组成员分享新的自我认知。
(3)第四节。
目标:协助组员参加技能培训,链接就业资源。
策略:①帮助他们转变就业观念,积极参与就业培训。
②通过参与技能培训,提高自身的能力,掌握一定的就业知识和技能,提高自己的素质和就业竞争力。
③为服务对象寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,向社会用人单位积极推荐。
④协助了解劳动力市场的现状以及就业形势,避免他们产生不恰当的就业期望,鼓励申请者积极接受新岗位,勇于面对新挑战。
(4)第五节。
目标：总结与结案。
策略：①工作回顾,社会工作者带领组员共同回顾小组工作的整个过程。
②总结成效,社会工作者对小组工作活动成效进行总结。
③分享感受,小组成员分享自己的感受。
④结案,合影留念并留下联系方式。
出自
社会工作者 > 社会工作实务（中级） >
2022年社会工作实务（中级）真题
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