第二题（案例分析题，20分）某小区是一个老旧小区，李大爷和老伴住在3号楼中单元102室。李大爷的儿媳妇也住在本小区，家里有事都由儿媳妇来处理。张大爷是一个独居老人，住在李大爷的楼上，即3号楼中单元202室。2021年7月，李大爷发现家中厨房中有霉变味，经小区物业排查发现是202室张大爷家水管渗漏所致。但张大爷却否认自家水管漏水,认为李大爷家中的霉变味与自己无关，是李大爷故意习难他。因此，他不同意物业到他家检修。两家纠纷由此产生，风波不断。心急气燥的儿媳一纸诉状将张大爷告上法庭，张大爷接到法院传票，气得面红耳赤，血压顿时升高，病倒在了床上。社会工作者小王被机构派去解决两家的纠纷。可下问题： 1.本案中，李大爷和张大爷两家冲突的分歧点和利益的共同点分别是什么？试题答案_出自社会工作者中级社会工作实务（中级）社会工作实务(中级)全真题库(二)

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案例分析: 第二题（案例分析题，20分）某小区是一个老旧小区，李大爷和老伴住在3号楼中单元102室。李大爷的儿媳妇也住在本小区，家里有事都由儿媳妇来处理。张大爷是一个独居老人，住在李大爷的楼上，即3号楼中单元202室。2021年7月，李大爷发现家中厨房中有霉变味，经小区物业排查发现是202室张大爷家水管渗漏所致。但张大爷却否认自家水管漏水,认为李大爷家中的霉变味与自己无关，是李大爷故意习难他。因此，他不同意物业到他家检修。两家纠纷由此产生，风波不断。心急气燥的儿媳一纸诉状将张大爷告上法庭，张大爷接到法院传票，气得面红耳赤，血压顿时升高，病倒在了床上。社会工作者小王被机构派去解决两家的纠纷。可下问题： 1.本案中，李大爷和张大爷两家冲突的分歧点和利益的共同点分别是什么？
答案是: 1.（1）利益分歧点：在水管渗漏事实的认定上，李大爷认为存在，而张大爷却否认。在行为动机的理解上，李大爷让张大爷检修水管渗漏是为了解决自家厨房霉变的问题，但张大爷却认为李大爷这样做是故意刁难自己。在行动投入和影响上，张大爷检修水管要付出成本，但收益却被李大爷占了。（2）利益共同点：水管不渗漏对于李大爷和张大爷两家都有好处，一方面，张大爷节省了水费，另一方面，李大爷家也不会遭遇渗水的问题。邻里守望相助，关系和睦对于两家都有潜在好处，关系不和睦对于两家都没有好处。出自社会工作者 > 社会工作实务（中级） > 社会工作实务(中级)全真题库(二)
更多试题>>>> 1、2.社会工作者小习在回应小刘的过程中应采取哪些方法? 2、第五题(方案设计题,20分) 禁毒社会工作者在开展吸毒人员社区康复服务时发现,不少服务对象陷入就业困境。有的服务对象表示,用工单位对他们存在歧视,自己根本无法 3、第一题（案例分析题，20分）小刘是一名职校毕业的女学生，今年19岁，专业是艺术设计。走出校门之后，小刘在找工作的过程中一直不顺利。先是在一家超市做收银员，由 4、第五题（方案设计题，20分）某山村地处偏远，交通不便。总人口405人，但常住人口不足200人。人均耕地面积不足6分，但人均山林面积达到38亩。全村家庭人均纯 5、大班下学期，李老师发现幼儿普遍对小学的学习生活不够了解，一些幼儿对上小学有些担心。于是，李老师准备开展"我要上小学"主题活动，希望通过多种形式的活动，增进幼儿对

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