| 显示国家开放大学系统国家开放大学管理英语2所有答案 |
|
公共行政学的特点是（ ）。
A.
公共行政学是政治性较强的学科
B.
公共行政学研究的广泛性
C.
公共行政学是一门交叉学科和边缘学科
D.
公共行政学是应用性的学科
E.
公共行
|
答案是：正确答案是：公共行政学的发展性, 公共行政学是应用性的学科, 公共行政学研究的广泛性, 公共行政学是政治性较强的学科, 公共行政学是一门交叉学科和边缘学科
|
|
我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是（ ）。
选择一项：
a.
孙中山
b.
张金鉴
c.
江康黎
d.
梁启超
|
答案是：正确答案是：张金鉴
|
|
提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是（ ），他建立了五院分立制度。
选择一项：
A.
孙中山
B.
康有为
C.
梁启超
D.
张金鉴
|
答案是：正确答案是：孙中山
|
|
、我国第一部行政学著作是（ ）。
选择一项：
A.
《论译书》
B.
《行政学的理论与实际》
C.
《行政学原理》
D.
《行政学》
|
答案是：正确答案是：《行政学的理论与实际》
|
|
1、我国最早提出学习行政学的是（ ），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。
选择一项：
A.
梁启超
B.
孙中山
C.
康有为
D.
张金鉴
|
答案是：正确答案是：梁启超
|
|
1、称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是（ ）。
选择一项：
A.
斯密
B.
普耳
C.
斯图亚特
D.
欧文
|
答案是：正确答案是：欧文
|
|
作为行政学的学科体系的建立是由（ ）完成的。
a.
泰勒
b.
怀特
c.
费富纳
d.
魏劳毕
e.
韦伯
|
答案是：正确答案是：魏劳毕, 怀特, 费富纳
|
|
奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ ），他们提出了政治与行政分离的观点。
a.
古德诺
b.
威尔逊
c.
泰勒
d.
韦伯
e.
法约尔
|
答案是：正确答案是：威尔逊, 古德诺
|
|
传统的公共行政学时期，也有人称为（ ）。
a.
静态公共行政学时期
b.
动态行政学时期
c.
人际关系时期
d.
X理论时期
e.
科学管理时期
|
答案是：正确答案是：科学管理时期, 静态公共行政学时期, X理论时期
|
|
1926年出版了世界上第一部大学公共行政学教科书《行政学导论》，它的作者是（ ）。
选择一项：
a.
魏劳毕
b.
古德诺
c.
怀特
d.
威尔逊
|
答案是：正确答案是：怀特
|
|
1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书：（ ）。
选择一项：
a.
《行政学》
b.
《行政学导论》
c.
《行政学原理》
d.
《政治与行政》
|
答案是：正确答案是：《行政学导论》
|
|
20世纪30年代，古立克把管理职能概括为（ ）。
选择一项：
a.
计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算
b.
计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算
c.
领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预
|
答案是：正确答案是：计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算
|
|
德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯•韦伯提出（ ），因而被称为“组织理论之父”。
选择一项：
a.
POSDCORB，即七项管理职能
b.
管理五项职能
c.
14条管理
|
答案是：正确答案是：官僚制理论
|
|
伍德罗•威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作（ ），它标志着公共行政学的产生。
选择一项：
a.
《行政学原理》
b.
《行政之研究》
c.
《行政学》
d.
《政治
|
答案是：正确答案是：《行政之研究》
|
|
发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是（）。
选择一项：
a.
泰勒
b.
威尔逊
c.
韦伯
d.
古德诺
|
答案是：正确答案是：威尔逊
|
|
试论述公共行政的作用。
|
答案是：1）公共行政是对国家的治理； （2）公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证； （3）公共行政是发展社会主义市场经济的保证； （4）公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证； （5）公共行政是教育和培养一支高素质、会管理的国家公务员队伍的需要。
|
|
中国公共行政的最大特点是（）上。
选择一项：
a.
中国共产党领导政府
b.
高效性
c.
公平性
d.
民主性
|
答案是：正确答案是：中国共产党领导政府
|
|
简述公共行政的特点。
|
答案是：（1）公共行政学是一门交叉性学科和边缘学科； （2）公共行政学是应用性的学科； （3）公共行政学是政治性较强的学科； （4）公共行政学研究的广泛性； （5）公共行政学的发展性。
结束回顾
|
|
从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（ ）。
a.
孟德斯鸠
b.
怀特
c.
汤姆森
d.
西蒙
e.
斯密斯堡
|
答案是：正确答案是：怀特, 汤姆森, 西蒙, 斯密斯堡
|
|
有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ ）三种权力。
a.
考试
b.
监察
c.
立法
d.
行政
e.
司法
|
答案是：正确答案是：司法, 行政, 立法
|
|
政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（）。
选择一项：
a.
公共性
b.
法制性
c.
政治性
d.
民主性
|
答案是：正确答案是：公共性
|
|
在西方，最早提出行政概念的是（）。
选择一项：
a.
史坦因
b.
亚里士多德
c.
马克思
d.
瓦特
|
答案是：正确答案是：亚里士多德
|
|
Which of the following statements may NOT be correct according to the text?
选择一项：
a.
People can know everything o
|
答案是：正确答案是：People can know everything of the company from the financial statements.
|
|
Why should we have an operation analysis in the report?
选择一项：
a.
Because it.s the format demand from the governme
|
答案是：正确答案是：Because people can get general information from it.
|
|
Which of the following may NOT be included in an annual report?
选择一项：
a.
Business secrets.
b.
Recent situat
|
答案是：正确答案是：Business secrets.
|
|
Who will be most interested in the annual report?
选择一项：
a.
The investors.
b.
The customers.
c.
The ma
|
答案是：正确答案是：The investors.
|
|
What.s the purpose of writing an annual report?
选择一项：
a.
To tell people everything about the company.
b.
To
|
答案是：正确答案是：To tell people the company's business performance.
|
|
将撰写工作报告的步骤进行排序。
A. Write subsection-level outlines.
B. Write section-level outlines.
C. Write the whole report
|
答案是：答案：D B A E C F
|
|
Ending the report with a strong call to action will offend the readers.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“错”。
|
|
The application of visuals and charts can make the report more boring.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“错”。
|
|
The idiom “a picture is worth a thousand words” is appropriate here.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“对”
|
|
The contents of the report should be selective.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“对”。
|
|
Before writing the report, you should gather all the work you have done over the past year.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“对”。
|
|
What will Malinda and her colleagues do when they present data?
选择一项：
a.
They will use charts or tables.
b.
|
答案是：正确答案是：They will use charts or tables.
|
|
What is the highlight of the report?
选择一项：
a.
Overview.
b.
New policies.
c.
Future plan.
|
答案是：正确答案是：Overview.
|
|
How will Malinda and her colleagues state problems?
选择一项：
a.
They will make a comparison.
b.
They will use
|
答案是：正确答案是：They will make a comparison.
|
|
Which of the following item should be covered in the major achievements?
选择一项：
a.
Existing problems.
b.
His
|
答案是：正确答案是：Satisfaction degree.
|
|
How many parts does the outline include?
选择一项：
a.
Three.
b.
Four.
c.
Two.
|
答案是：正确答案是：Four.
|
|
Which of the following work can be included in community services?
选择一项：
a.
The environmental improvement of the
|
答案是：正确答案是：The environmental improvement of the community.
|
|
One of Melinda.s brief on future steps is________.
选择一项：
a.
they should tell the neighbors about their achievemen
|
答案是：正确答案是：they should learn more about those with special needs
|
|
How many aspects does Melinda brief in her plan?
选择一项：
a.
Three.
b.
One.
c.
Two.
|
答案是：正确答案是：Two.
|
|
Which line represents the achievements of this year?
选择一项：
a.
The dotted line.
b.
The yellow line.
c.
|
答案是：正确答案是：The red line.
|
|
Why does Peter call a meeting?
选择一项：
a.
He has not seen his colleagues for a long time.
b.
He wants his col
|
答案是：正确答案是：He wants his colleagues to report their achievements.
|
|
Which of the following statements is TRUE according to the passage?
选择一项：
a.
You needn.t say sorry to those angry
|
答案是：正确答案是：You should relax yourself and try to understand the angry customers.
|
|
When you deal with an angry customer, you should not __________.
选择一项：
a.
be patient
b.
be amused
c.
|
答案是：正确答案是：be patient
|
|
“Use your ears more than your mouth” means __________.
选择一项：
a.
you should talk more than you listen
b.
you
|
答案是：正确答案是：your ears are more useful than your mouth
|
|
When a customer shouts rudely at you, you should__________.
选择一项：
a.
keep calm and listen carefully to the custom
|
答案是：正确答案是：keep calm and listen carefully to the customer
|
|
Angry customers tend to aim their dissatisfaction and complaints at__________.
选择一项：
a.
those nearby
b.
sta
|
答案是：正确答案是：company managers
|
|
Front-line staff have nothing to do with improving customer service.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“错”。
|
|
Questionnaires are useful in getting feedback from customers.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“对”。
|
|
It.s not necessary to know about the customers. needs and preferences.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“错”。
|
|
A good or bad experience of a customer in a wheelchair in your shop shows whether your service is good or not.
选择一项：
|
答案是：正确答案是“对”。
|
|
Hotel customers and hotel staff think the same about breakfast.
选择一项：
对
错
|
答案是：正确答案是“错”。
|
|
Is Peter satisfied with the solution?
选择一项：
a.
Almost.
b.
Yes.
c.
No.
|
答案是：正确答案是：Yes.
|
|
What solution does Melinda offer?
选择一项：
a.
Buy a new filter.
b.
Clean the filter regularly.
c.
Repair
|
答案是：正确答案是：Clean the filter regularly.
|
|
What.s been blocked?
选择一项：
a.
The switch.
b.
The whole system.
c.
The filter.
|
答案是：正确答案是：The filter.
|
|
Who has checked the heating system?
选择一项：
a.
The officers.
b.
The engineers.
c.
The neighbours.
|
答案是：正确答案是：The engineers.
|
|
Which statement is TRUE about the heating system?
选择一项：
a.
It is still very cold.
b.
It is not very cold.
|
答案是：正确答案是：It is not very cold.
|
|
There is water dripping from the ceiling in my toilet.
答案 1
The air conditioner doesn.t work.
答案 2
It.s
|
答案是：正确答案是：There is water dripping from the ceiling in my toilet. → 我家洗手间的天花板在向下漏水。, The air conditioner doesn't work. → 空调不管用了。, It's hard to take the elevator during the peak time. → 高峰时段乘电梯困难。, The public corridor is occupied with a lot of personal objects. → 个人物品占据公共通道。, There are great noises upstairs at night. → 晚上楼上噪声太大。, There're no road lamps. → 没有路灯。
|
|
We will go to check it __________ tomorrow.
选择一项：
a.
out
b.
in
c.
about
|
答案是：正确答案是：out
|
|
目前为：
1/2
页
首页 上页 下页 尾页
|
