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国家开放大学管理英语2
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
When you deal with an angry customer, you should not __________.
选择一项:
a.
be patient
b.
be amused
c.
be concerned
答案是:正确答案是:be patient
出自
国家开放大学管理英语2
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国家开放大学
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1、
8.根据我国《产品质量法》的规定,产品瑕疵责任的责任主体是()。 选择一项: A. 生产者、销售者或中介商 B. 生产者 C. 生产者或销售者 D. 销售者
2、
“Use your ears more than your mouth” means __________. 选择一项: a. you should talk more than you listen b. you
3、
7.下列产品中,可以不附加产品标识的是()。 选择一项: A. 使用不当,容易造成产品本身损坏的产品 B. 裸装的食品 C. 限期使用的产品 D. 使用不当,可能危及人身、财产安全的产品
4、
6.PRC认证标志适用的产品是()。 选择一项: A. 其他产品 B. 电工产品 C. 电子元器件产品 D. 家电产品
5、
When a customer shouts rudely at you, you should__________. 选择一项: a. keep calm and listen carefully to the custom
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