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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
选择一项:
a.

目标差异
b.

缺乏正式沟通渠道
c.

协调不够
d.

地位差异

答案是:d.

地位差异

出自 国家开放大学管理学基础  国家开放大学系统

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1、沟通的目的是( )。 选择一项: a. 展示才能和影响力 b. 激励或影响人的行为 c. 将信息传递给别人 d. 将工作布置下去
2、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。 选择一项: a. 消极强化 b. 惩罚 c. 自然消退 d. 正强化
3、( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 选择一项: a. 公平理论 b. 需要层次理论 c. 成就需要理论 d. 双因素
4、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 选择一项: a. 转移法 b. 缓冲法 c. 不为法 d. 糊涂法
5、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( )。 选择一项: a. 有计划的提升 b. 委以助手职务 c. 职务轮换 d. 临时提


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