| 显示国家开放大学系统国家开放大学学前儿童社会教育活动指导所有答案 |
信息系统对组织的作用是直接的。（）
A.正确
B.错误
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答案是：B
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供应链的目标是利润最大化，它可以用单个参与者的利润衡量。（）
A.正确
B.错误
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答案是：B
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客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。（）
A.正确
B.错误
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答案是：B
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IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。（）
A.正确
B.错误
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答案是：A
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系统开发生命周期法的—个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。（）
A.正确
B.错误
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答案是：B
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企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的信息价值。（）
A.正确
B.错误
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答案是：A
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数据库是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。（）
A.正确
B.错误
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答案是：A
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简述企业数字化转型的意义。
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答案是：(1)提升劳动生产率;
(2)为企业创造新的价值;
(3)做出最合理的商业决策;
(4)先发制人的优势;
(5)与世界接轨,提高竞争力。
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简述数据库系统的含义和特点。
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答案是：数据库系统是指在计算机环境下引进数据库技术后构成的整个系统。一个完整的数据库系统由数据库(Database)、数据库管理系统(DataBaseManagementSystem,DBMS)、数据库用户(包括数据库管理员)和支持数据库运行各种计算机软件、硬件构成的。
数据库系统的特点包括:数据结构化;数据共享;可控冗余度,保证了数据的一致性;有较高的数据独立性;统一的管理和控制;对数据的操作不一定以记录为单位,也可以以数据项为单位,增加了系统的灵活性。
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简述企业信息系统规划的含义及任务。
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答案是：信息系统规划(informationsystemplanning)也称为IT 规划,是从组织的宗旨、目标和战略出发,对企业内外信息资源进行统一规划、管理和应用,从而规范组织内部管理,提高工作效率和顾客满意度,最终为企业获取竞争优势,实现企业的长远发展。它从企业全局出发,为了实现企业的长期发展战略,规划一个基本的信息体系架构,统一规划和利用企业的信息资源,控制企业行为,辅助决策,帮助企业实现战略目标。
其主要任务是:
(1)根据组织发展目标与战略制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的发展战略;
(2)制定组织的业务流程规划,确定业务流程改革与创新的方案;
(3)根据组织目标和业务流程规划确定信息系统的总体结构规划方案;
(4)安排项目实施方案,制定信息系统建设的资源分配方案。
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简述ERP的核心管理思想。
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答案是：ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:
(1)体现对整个供应链资源进行管理的思想。
必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。
(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产(leanproduction,LP)”的思想。其二是“敏捷制造(agilemanufacturing)”的思想。
(3)体现事先计划与事中控制的思想。
总之,借助IT技术的飞速发展与应用,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。
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试述信息系统与组织之间的关系。
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答案是：信息系统与组织之间是互动的关系。一方面,组织的目标决定着信息系统的目标,组织的变化以及企业外界环境的需求促进信息技术的发展;另一方面,信息化有助于加强企业的竞争力,推动业务流程重组,促进组织结构优化,有利于降低成本,扩大企业的竞争范围,提高为顾客的服务水平。
组织对信息系统的影响作用具体体现在:组织目标决定信息系统的开发目标;组织变化促使信息技术发展;组织的约束条件制约着信息系统的变革。
信息系统对组织的影响作用具体体现在:
(1)信息系统对组织战略的支持。企业战略是指对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。企业利用信息系统来实施企业的竞争战略和战略目标。如对于采取成本领先战略的企业,自动化制造系统和即时制库存管理系统可以帮助企业降低生产成本和库存成本;对于采取产品差异化战略的企业,可以利用信息系统来增强产品或服务的性能;对于采取目标集聚战略的企业,可以通过信息系统帮助企业收集、分析客户相关的信息,使企业能够按照客户的要求设计有个性的定制化产品和服务。
(2)信息技术为企业变革提供支持。信息技术既可以支持企业文化,也可能影响与改变企业文化。
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只有类别属性之分，而没有大小、优劣之别的变量是（）。
A.定类变量
B.定序变量
C.定比变量
D.定距变量
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答案是：A
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美国心理学家史蒂文斯将测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即（）。
A.定比测量、定距测量、定序测量、定类测量
B.定类测量、定序测量、定距测量、定比测量
C.定类测量、定距测量、定序测量、定比测量
D.定序测量、
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答案是：B
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在社会调查研究中，抽样主要解决的是（）。
A.调查资料的收集问题
B.节约人力、财力和时间的问题
C.调查对象的选取问题
D.从个别认识一般的问题
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答案是：C
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（）不仅仅是一种重要的收集资料的方法，而且还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。
A.文献法
B.访谈法
C.问卷法
D.观察法
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答案是：A
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经典实验设计指的是（）。
A.单组前后测实验设计
B.两组前后测实验设计
C.两组无前测实验设计
D.多组前后测实验设计
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答案是：B
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文字资料的真实性审查也称（）。
A.信度审查
B.效度审查
C.资料校正
D.资料分类
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答案是：A
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用以概括描述数据间差异程度的统计指标是（）。
A.均值
B.比率
C.集中量数
D.离中量数
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答案是：D
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（）特指依据普遍调查的结果所写的调查报告。
A.专题调查报告
B.论说式调查报告
C.全面调查报告
D.典型调查报告
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答案是：C
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按照资料来源的不同，文献可分为（）。
A.个人文献
B.社会组织文献
C.大众传播媒介文献
D.官方文献
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答案是：ABCD
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按照实验的环境不同，实验法可分为（）。
A.实验室实验
B.现场实验
C.单盲实验
D.双盲实验
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答案是：AB
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数字资料整理的一般程序包括（）。
A.检验
B.分组
C.汇总
D.制作统计图表
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答案是：ABCD
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统计分析按照涉及变量的多少，可以分为（）。
A.单变量分析
B.双变量分析，
C.多元回归分析
D.多变量分析
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答案是：ABD
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定量研究名词解释
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答案是：定量研究是运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。
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非概率抽样名词解释
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答案是：非概率抽样又称为不等概率抽样或非随机抽样，就是调查者根据自己的方便或主观判断抽取样本的方法。
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非结构式观察名词解释
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答案是：非结构式观察也称无结构观察、无控制观察或简单观察，是没有先期具体设计要求的观察类型。
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调查研究总体方案包括哪些内容？
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答案是：调查研究总体方案通常包括以下内容:
(1)调查研究课题、目的和基本观点。
(2)调查研究对象、内容和范围。
(3)调查研究方式和方法。
(4)调查研究时间与步骤安排。
(5)组织领导与人员安排。
(6)经费预算和物质保证。
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简述个别访谈法的优缺点。
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答案是：个别访谈法的优点:第一，访谈者与被访者互动，收集资料更为深入。第二，灵活性大，适用性强。第三，环境可以控制，资料的质量可以保证。
个别访谈法的缺点:第一，访谈法是较复杂、较难掌握的社会调查方法，对访谈者的要求很高。第二，访谈范围有一定限制。第三，访谈规模受限制。
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伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作（），它标志着公共行政学的产生。
A.《行政之研究》
B.《政治与行政》
C.《行政学原理》
D.《行政学》
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答案是：A
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我国第一部行政学著作是张金鉴的（）。
A.《行政学》
B.《行政学原理》
C.《论译书》
D.《行政学的理论与实际》
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答案是：D
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公共行政环境的（）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
A.不稳定性
B.复杂性
C.特殊性
D.约束性
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答案是：C
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政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（）。
A.自由资本主义时期
B.前资本主义时期
C.当代资本主义时期
D.垄断资本主义时期
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答案是：A
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据考，“法治”一词是古希腊人（）最早提出的。
A.梭伦
B.毕达哥拉斯
C.亚里士多德
D.柏拉图
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答案是：B
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构成公共组织结构的基本要素是（），它是公共组织结构的支撑点和联络点。
A.行政职位
B.职能目标
C.行政职权
D.行政人员
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答案是：A
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我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于（）。
A.聘任制
B.委任制
C.考任制
D.选任制
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答案是：D
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职位分类最早产生于19世纪的（），后被许多国家所效仿。
A.中国
B.美国
C.英国
D.法国
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答案是：B
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目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。
A.西蒙
B.德鲁克
C.伍德沃德
D.菲德勒
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答案是：B
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整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是（）。
A.准备阶段
B.协调阶段
C.实施阶段
D.总结阶段
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答案是：C
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有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（）三种权力。
A.考试
B.监察
C.行政
D.立法
E.司法
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答案是：CDE
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行政基本方法包括（）。
A.行政指令方法
B.政治方法
C.法律政策方法
D.经济方法
E.思想工作方法
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答案是：ACE
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行政领导者素质的构成主要有（）。
A.道德素质
B.文化素质
C.身体素质
D.心理素质
E.政治素质
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答案是：ABCDE
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行政组织中的沟通存在的障碍主要有（）。
A.信道障碍
B.组织结构障碍
C.心理与语言障碍
D.职位与专业障碍
E.接受障碍
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答案是：BCD
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组织文化名词解释
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答案是：组织文化是指组织在一定的环境中逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观，支配组织成员的思维方式和行为准则。
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地方政府体制名词解释
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答案是：地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。
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行政救济制度名词解释
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答案是：行政救济制度是指行政相对人因国家行政机关的违法或不当行政行为使其权利受到损害时，依法向有关行政机关或司法机关请求撤消或变更其违法不当的行政行为，从而使其受到损害的权利或利益得到救济的制度。
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监察调查终结的监察处置方式主要有哪些？
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答案是：(1)对有职务违法行为但情节较轻的公职人员，按照管理权限，直接或者委托有关机关、人员，进行谈话提醒、批评教育、责令检查，或者予以诫勉;(2)政务处理;(3)监察建议;(4)监察问责;(5)移送起诉。
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柏拉图在《理想国》-书中明确指出，政治的本质在于公正，一个“理想国”具有（）美德。
A.智慧
B.勇敢
C.节制
D.正义
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答案是：ABCD
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政党形成于19世纪初期，它的产生是现代（）政治发展的产物。
A.委员会
B.君主立宪
C.共和民主
D.议会民主
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答案是：D
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各国宪法和法律规定的公民民主权利主要体现在公民的（）上。
A.财产权
B.平等权
C.自由权
D.参政权
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答案是：D
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在现代社会中，（）制度已成为调整国家权力活动的基本途径。
A.弹劾
B.选举
C.监督
D.罢免
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答案是：B
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政治文化作为政治体系观念形态的东西，包含广泛的内容。（）可以看作一个国家政治文化较为系统和理性的表述。
A.政治思想
B.政治意识形态
C.政治信念
D.政治价值观念
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答案是：AB
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现代人都是平等主义者，平等问题上所展开的现代论战分歧主要产生在（）上。
A.根本平等
B.形式平等
C.机会平等
D.结果平等
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答案是：D
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（）精辟地论述道：“一切有权力的人都容易滥用权力，这是万古不易的一条经验。有权力的人们使用权力一直遇有界限的地方才休止。……要防止滥用权力，就必须以权力约束权力。”
A.密尔
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答案是：B
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宪制着重关注政治运作的程序和规则，通过民主政治实现了政治权力的合法化，将（）结合起来，体现了当代人们心目中的政治正义观，如理性的自然法、政治自由、有限政府等。
A.选举制度
B.代议制度
C.权力制约
D.政党制度
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答案是：ABC
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现代国家的选举原则主要有（）。
A.平等性原则
B.普遍性原则
C.秘密投票原则
D.自由投票原则
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答案是：ABCD
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意大利马克思主义政治理论家（）在分析西方资本主义国家特点的时候指出，国家统治=暴力+文化领导权，其中，拥有文化领导权使其政治统治合理化。
A.哈贝马斯
B.伯恩斯坦
C.马佐尼
D.葛兰西
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答案是：D
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马克思主义认为政治是一种具有公共性的社会关系。（）
A.正确
B.错误
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答案是：A
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政治社会化是政治文化形成和传播的途径。（）
A.正确
B.错误
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答案是：A
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制约权力，是监督的本质所在。（）
A.正确
B.错误
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答案是：A
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