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下列对目标管理的说法正确的是( ) A.目标管理是系统观念的一种实际应用. B.目标管理是“参与管理”的应用. C.目标管理是“合作协调整体”观念的应用 D.目标管理是“授权”观念的应用. E.目标管理是理论管理
答案是:参考答案:ABCD
常见的决策方法有( ) A.抽样调查法 B.行政方法 C.德尔菲法 D.决策树法 E.统计法
答案是:参考答案:CD
德尔菲法的特点有 A.客观性 B.匿名性 C.非常规性 D.统计性 E.理论性
答案是:参考答案:ABCD
常见的不确定型决策方法有( ) A.大中取大法 B.小中取大法 C.德尔菲法 D..莱普勒斯法 E.网络分析法
答案是:参考答案:ACD
管理控制过程的第一步是( ) A.确立标准 B.检查绩效 C.检查绩效 D.纠正偏差
答案是:参考答案:A
下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度,提出自己的建议。这种沟通是( ) A.反馈沟通 B.单向沟通 C.相向沟通 D.双向沟通
答案是:参考答案:A
推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用?( ) A.整分合原理 B.动态相关原理 C.开放性原理 D.管理效益原理
答案是:参考答案:A
在管理方格理论中,(9、1)表示的是( ) A.贫乏型领导 B.任务型领导 C.俱乐部型领导 D.俱乐部型领导
答案是:参考答案:B
按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是( ) A.命令式的领导方式 B.说服式的领导方式 C.参与式的领导方式 D.授权式的领导方式
答案是:参考答案:C
在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。 A.9.1 B.9.9 C.1.9 D.1.1
答案是:参考答案:B
当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论
答案是:参考答案:C
根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。 A.高关系 低工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系
答案是:参考答案:D
在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是( ) A.前馈控制 B.反馈控制 C.过程控制 D.间接控制
答案是:参考答案:B
在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。 A.战略计划、管理计划、作业计划 B.指令性计划、指导性计划 C.综合计划、项目计划 D.销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划
答案是:参考答案:A
确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。 A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
答案是:参考答案:C
期望理论的基本观点可以用公式表示为( ) A.M=V•E B.E=M•V C.V=M•E D.E=M•L
答案是:参考答案:A
典型的风险型决策的决策方法是( ) A.盈亏平衡分析法 B.决策树法 C.线形规划法 D.淘汰法
答案是:参考答案:B
“假如政府政策允许人才流动,您是否考虑重新择业”是属于() A.接触性问题 B.试探性问题 C.观念性问题 D.观察和印证性问题
答案是:参考答案:B
合理安排、使用和调配人员的基本依据是 A.人事选聘 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评
答案是:参考答案:D
一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当( ) A.提高在下属中的威信性影响力 B.尽量升到更高的位置 C.采取严厉的惩罚措施 D.增加对下属的物质刺激,因为每个员工都是“经济人”
答案是:参考答案:A
如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( ) A.任其讲下去,让其他下属耐心等待 B.不客气地打断其讲话,让其他
答案是:参考答案:D
领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?() A.命令型 B.说服型 C.参与型 D.授权型
答案是:参考答案:A
俱乐部型的领导在工作中主要表现出() A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高 B.在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高 C.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高 D.既不大
答案是:参考答案:A
对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是() A.将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导 B.运用职权让组织成员按领导者意图办事 C.运用奖励权激励成员实现组织目标 D.运用惩罚权强制组织成员遵守规章制
答案是:参考答案:A
根据权变理论,领导是否有效取决于( ) A.稳定的领导行为 B.领导者的品质权威 C.领导者能否适应其所处的具体环境 D.是专制型领导还是民主型领导
答案是:参考答案:C
就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言,( ) A.生理需要相当于保健因素 B.生理和安全需要相当于保健因素 C.生理、安全和社交需要相当于保健因素 D.生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
答案是:参考答案:C
比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”,属于激励因素的是( ) A.自我实现与自尊需要 B.社交需要与安全需要 C.生理需要与安全需要 D.自尊与社交需要
答案是:参考答案:A
以下哪种方式是物质性奖励?( ) A. 参与决策 B. 休假 C.分红 D.调动工作岗位
答案是:参考答案:C
用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是( ) A.工作 B.工作 C.事项 D.线路
答案是:参考答案:C
决策的过程一般分为 ()、()、执行决策方案、进行跟踪决策等几个步骤. A.确定决策目标 B.进行集体决策 C.进行个人决策 D.拟定备选方案 E.进行群体决策
答案是:参考答案:AD
从内部提升主管人员会出现的不良现象是() A.熟悉环境过程长 B.青黄不接 C.近亲繁殖 D.挫伤他人积极性 E.不能快速发展
答案是:参考答案:CD
现代组织理论的代表人物有( ) A.巴纳德 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 E.赫茨伯格
答案是:参考答案:ABCD
传统人事管理与现代人力资源管理的不同有( ) A.对人的认识不同。 B.管理原则不同。 C.管理方法不同。 D.管理内容不同。 E.管理宗旨不同。
答案是:参考答案:ABCD
按照X理论的观点,() A.凭借宽容和信任可以改进工作 B.人们都有从事生产的基本需要 C.人天生懒惰、需要激励 D.金钱比地位重要 E.人有社会需要
答案是:参考答案:CD
赫茨伯格提出的双因素论中,被称作激励因素的是() A.薪金 B.人际关系 C.赏识 D.职业安定
答案是:参考答案:C
主管人员考评最常见的方式是() A.自我考评 B.群众考评 C.上级考评 D.同事考评
答案是:参考答案:C
知人善任”体现了人员配备的()原理 A.职务要求明确 B.公开竞争 C. 用人之长 D.不断培养
答案是:参考答案:C
直线型组织结构一般适用于() A.大型企业 B.跨国公司 C.现场作业管理 D.实行专业化管理的组织
答案是:参考答案:C
将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是() A.法约尔 B.韦伯 C.德鲁克 D.巴纳德
答案是:参考答案:A
最普遍采用的划分部门的方法是按()划分 A.时间 B.职能 C.产品 D.设备
答案是:参考答案:B
反馈控制方法中,最重要的,又是最困难的是() A.财务报告分析 B.标准成本分析 C.质量控制分析 D.工作人员成绩评定
答案是:参考答案:D
管理控制系统实质上也是一个()系统 A.自动控制 B.完全开放 C.信息反馈 D.完全封闭
答案是:参考答案:C
赫茨伯格提出了()理论 A.需求层次 B.双因素 C.激励需求 D.期望
答案是:参考答案:B
外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要() A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.自尊需要
答案是:参考答案:D
()可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津 A.公平理论 B.期望理论 C.双因素理论 D.需求层次理论
答案是:参考答案:B
被称为“组织理论之父”的是() A.马克斯.韦伯 B.切斯特.巴纳德 C.亨利.法约尔 D.梅奥
答案是:参考答案:A
利克特的管理模式认为,有成就的管理者采用的管理方法是() A.利用命令 B.温和命令 C.集体参与 D.商议
答案是:参考答案:C
主管人员的用人艺术之一就是知人善任,这也反映了人员配备工作的()原理要求。 A.权责一致 B.不断培养 C.职务要求明确 D.用人之长
答案是:参考答案:C
“目标就是路标,确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标(  )方面的作用 A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基准
答案是:参考答案:A
彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼,以下哪一项不包括在内?( ) A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.互相批评
答案是:参考答案:D
企业文化的核心是( ) A.企业文化的核心是 B.制度层 C.精神层. D.物质层
答案是:参考答案:C
骏马能历险,犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现?( ) A.管理系统原理 B.管理责任原理 C.人本管理原理 D.管理能级原理
答案是:参考答案:D
下列关于计划的说法不正确的是( ) A.狭义的计划是指制定计划的过程. B.滚动计划法的缺点是缺乏灵活性,不能及时适应环境的变化. C..计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准. D.计划工作具有层次性和普遍性.
答案是:参考答案:B
下列关于管理层次与管理幅度的说法正确的是( ) A.管理层次与管理幅度之间成反比例关系. B.直式结构是一种管理幅度大而管理层次少的组织结构. C.平式结构是一种管理层次多而管理幅度小的组织结构. D.规模大,任务量多的组织宜采用少
答案是:参考答案:A
领导的实质在于( ) A.权力 B.资历. C.影响力. D.能力.
答案是:参考答案:C
决策、计划、组织、领导、控制、创新是( ) A.管理一般职能 B.管理的性质. C.管理的方法 D.管理具体职能.
答案是:参考答案:B
( )是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。 A.管理层次 B.管理幅度 C.管理规模 D.管理结构。
答案是:参考答案:C
领导的( )是影响力。 A..性质 B..特点. C. 实质. D..方法
答案是:参考答案:C
以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力() A.专家权力 B.个人影响权力 C.奖励权力 D.强制权力
答案是:参考答案:B
影响集权与分权程度的因素有 A.主管人员的数量与管理水平 B.组织形成的历史 C.控制技术及手段是否完善 D.政策的一致性要求 E.现场的环境
答案是:参考答案:ACD
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