| 显示联大系统河南经贸职业学院-市场营销-现代企业文化与职业道德所有答案 |
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多选题,4分] 职业道德的价值在于（）。
A.有利于企业提高产品和服务的质量
B.可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C.有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D.有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
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答案是：参考答案：ABCD 您的答案：ABCD
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[多选题,4分] 职业责任感的建立需要通过（）途径来实现。
A.强化职业观念
B.强化岗位规章制度
C.强调从业人员的具体职责
D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
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答案是：参考答案：ABCD 您的答案：ABCD
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[多选题,4分] 老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于 （）。
A.节俭是安邦定国的法宝
B.节俭是诚实守信的基础
C.节俭是持家之本
D
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答案是：参考答案：ACD 您的答案：ACD
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[多选题,4分] 文明职工的基本要求是 （）。
A.模范遵守国家法律和各项纪律
B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从
D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
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答案是：参考答案：AB 您的答案：AB
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[多选题,4分] 坚持办事公道，必须做到（）。
A.坚持真理
B.自我牺牲
C.舍己为人
D.光明磊落
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答案是：参考答案：AD 您的答案：AD
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[多选题,4分] 关于诚信的说法，你认为正确的是（）。
A.诚实守信的是市场经济法则
B.诚实守信是企业的无形资本
C.诚实守信是为人之本
D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
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答案是：参考答案：ABC 您的答案：ABC
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[多选题,4分] 创新对企事业单位和个人发展的作用表现在（）。
A.是企事业持续、健康发展的巨大动力
B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素
D.是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件
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答案是：参考答案：ABC 您的答案：ABC
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[多选题,4分] 职业纪律具有的特点是（）。
A.明确的规定性
B.一定的强制性
C.一定的弹性
D.一定的自我约束性
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答案是：参考答案：AB 您的答案：AB
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多选题,4分] 下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）。
A.多说俏皮话
B.用尊称，不用忌语
C.语速要快，节省客人时间
D.不乱幽默，以免客人误解
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答案是：参考答案：BD 您的答案：BD
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[多选题,4分] 职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力 。
A.协调企业职工间
B.调节领导与职工
C.协调职工与企业
D.调节企业与市场
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答案是：参考答案：ABC 您的答案：ABC
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多选题,4分] 下面关于勤劳节俭的说法，正确的是（）。
A.消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的
B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神]
C.勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本
D.勤劳节俭有利于
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答案是：参考答案：CD 您的答案：CD
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多选题,4分] 市场经济对道德的负面影响，主要表现在它容易诱发（）。
A.利己主义
B.拜金主义
C.享乐主义
D.平均主义
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答案是：参考答案：ABC 您的答案：ABC
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[多选题,4分] 下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。
A.职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物
B.职业道德具有内容上的连续性
C.职业道德具有内在的、非强制性的约束功能
D.职业道德具有适用范围上的有限性
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答案是：参考答案：ABCD 您的答案：ABCD
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多选题,4分] 加强职业道德建设，应该从哪几方面入手（）。
A.抓好各级领导干部的职业道德建设
B.建立和完善职业道德监督机制
C.在各行各业中实践职业道德
D.将职业道德与个人利益相挂钩
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答案是：参考答案：ABCD 您的答案：ABCD
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多选题,4分] 以下说法正确的是（）。
A.办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大
B.诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质
C.诚实守信可以带来带来经济效益
D.在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败
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答案是：参考答案：BC 您的答案：BC
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企业文化是20世纪80年代由（）根据企业经营管理的需要，首先提出来的。
A.日本
B.美国
C.德国
D.法国
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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企业形象是企业文化的综合表现，其本质是（）。
A.企业作风
B.企业目标
C.企业礼俗
D.企业信誉
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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日本是一个经济大国，非常注重员工的职业道德建设，在第一线的工人有高度主人翁责任感，他们工作非常自觉、认真、负责、踏实，因此外国人一致评价日本人（）。
A.“敬天爱人”
B.是只知工作的小蜜蜂
C.具有产业报国精神
D.具有奋斗向上精
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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企业的目标分为长远的终极目标和短暂的过渡性目标。作为企业文化的目标，一般是指（）。
A.终极性目标
B.过渡性目标
C.长期目标
D.短期目标
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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企业在追求利润最大化的生产经营过程中，既会给社会消费者和企业职工带来一定利益，同时也有可能带来（）。
A.对社会价值观念起主导作用
B.形成文化价值观良性循环
C.一定危害
D.提高企业职工的凝聚力
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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企业文化必须以（）为中介，借助职工的各种生产、经营和服务行为来实现。
A.媒体
B.企业内部互联网
C.企业职工
D.企业宣传部门
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是（）。
A.创新活动
B.思想修养
C.能力、纪律和品格的训练
D.道德情感
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系，（）将成为新的核心理念。
A.修身
B.齐家
C.治国
D.服务意识
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答案是：参考答案：D 您的答案：D
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“不忘初衷而虚心好学”，这里的“初衷”是指（）。
A.不自私而能为团体着想的人
B.不墨守成规进行创新的人
C.创造出优质产品以满足社会的需要
D.有责任意识的人
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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下列关于现阶段职业劳动，错误的说法是（）。
A.是人们求生存的客观要求
B.是人们获得物质和文化生活资料的根本途径
C.不一定是人们的谋生手段
D.是人们基本的谋生手段
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答案是：参考答案：C
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在中国历史上，一直以家庭道德为中心，也因而有（）的说法。
A.德行者本也”
B.“修身、齐家、治国、平天下”
C.“日新之谓盛德”
D.以礼待人，以礼敬人
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
A.着装华贵
B.鞋袜搭配合理
C.饰品俏丽
D.发型突出个性
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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文明礼貌的基本要求包括（）。
A.着装时髦
B.举止随便
C.语言规范
D.谈吐不凡
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
A.着装华贵
B.着装朴素大方
C.饰品俏丽
D.发型突出个性
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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在现代商业经营活动中，（）是商业服务的第一要素。
A.遵纪守法
B.勤俭节约
C.文明礼貌
D.团结互助
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理（）。
A.尽可能地满足顾客要求
B.交给上司处理
C.对顾客进行批评教育
D.拒绝对这样的顾客提供服务
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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举止得体的具体要求是（）。
A.态度严谨
B.表情严肃
C.行为适度
D.热情奔放
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是（）。
A.时传祥
B.张秉贵
C.徐虎
D.王进喜
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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语言简练、语义明确属于（）职业道德规范的具体要求。
A.文明礼貌
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.团结互助
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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某顾客在购买物品的过程中，吹毛求疵，态度蛮横。此时，售货员应采取的做法是（）。
A.以眼还眼，以牙还牙
B.忍辱负重，以礼相待
C.让保安人员将该顾客请出门外
D.维护尊严，决不委曲求全
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（）。
A.“选好了没有？”
B.“选好了吗？那边还有许多顾客等着呢!”
C.“需要帮忙吗？”
D.“所有商品的质量都是一样的。”
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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在下列做法中，符合举止得体要求的是（）。
A.态度谦卑
B.感情热烈
C.行为适度
D.举止随意
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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下列做法中，符合文明礼貌具体要求的是（）。
A.容貌端正
B.举止潇洒
C.语言简练
D.表情热烈
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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以下关于职业选择的说法中，正确的是（）。
A.职业选择是个人的事，与社会发展要求无关
B.人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业
C.职业选择自由与“干一行、爱一行、专一行”相矛盾
D.树立职业理想容易导致人们在择业上
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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我们在现实生活中怎样才能满足对真善美的追求，对科学的探求，对生活意义的追求，那就是（）。
A.竞争
B.修身
C.劳动
D.诚信
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。
A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B.即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”
C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D.在现实中，我们不得
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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下列关于诚实守信的认识和判断中，正确选项是（）。
A.诚实守信与经济发展相矛盾
B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定
D.诚实守信应以追求利益最大化为准则
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（）。
A.原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
B.奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C.坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D.牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。
A.时效性差
B.作用力弱
C.操作性强
D.适应范围大
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答案是：参考答案：D 您的答案：D
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下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
A.职业道德与人格无关
B.职业道德的养成只能靠教化
C.职业道德的提高与个人的利益无关
D.职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质
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答案是：参考答案：D 您的答案：D
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作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）。
A.道德的作用没有法律大
B.道德规范比法律规范含糊
C.道德和法律作用的范围不同
D.道德和法律不能共同起作用
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
A.职业道德的形式因行业不同而有所不同
B.职业道德在内容上具有变动性
C.职业道德在适用范围上具有普遍性
D.讲求职业道德会降低企业竞争力
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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下列哪种说法是不正确的（）。
A.在任何社会制度下，社会效益都是手段而不是目的
B.计划经济不等于社会主义，资本主义也有计划
C.社会主义市场经济的最终目的是满足社会需求
D.计划经济和市场经济都是经济手段
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答案是：参考答案：A
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以下关于市场经济的说法中，你认为正确的是（）。
A.然市场经济强调金钱的价值，但不会导致拜金主义
B.市场经济奉行等价交换原则，容易导致利己主义
C.市场经济遵从功利主义原则，能够激励人们的艰苦奋斗精神
D.市场经济讲求效率，公平问
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）。
A.每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人
B.只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C.遵守职业道德与否，应该视具体情况而定
D.知识和技能是第一位的，职
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答案是：参考答案：A
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下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。
A.有职业道德的人一定能够胜任工作
B.没有职业道德的人干不好任何工作
C.职业道德有时起作用，有时不起作用
D.职业道德无关紧要，可有可无
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答案是：参考答案：B 您的答案：B
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下列关于企业文化的说法中，正确的是（）。
A.员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提
B.职业道德与企业文化没有太多的关联性
C.员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关
D.企业礼仪是外在表象，与企业文化没有
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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以下关于道德规范的表述中，正确的是（）。
A.任何道德规范都不是自发形成的
B.与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性
C.道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果
D.有些道德规范同时也是法律规范
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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关于道德和法律，正确的观点是（）。
A.道德规范比法律规范缺乏严肃性和严谨性
B.道德的作用没有法律大，但二者在范围上有重合之处
C.道德和法律发生作用的方式、手段不同
D.道德规范是感性的，法律规范是理性的
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答案是：参考答案：D 您的答案：D
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以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）。
A.道德是说教，说教会扼杀员工的个性和创造性
B.只有在大家普遍遵守道德的前提下，道德才会起作用
C.道德意识是与生俱来的，没必要对员工做规范性的教育和培训
D.任何从业
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答案是：参考答案：D 您的答案：D
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“炮制虽烦必不敢省人工；品味虽贵必不敢减物力”，是（）企业提出来的服务目标。
A.健力宝
B.海尔
C.同仁堂
D.全聚德
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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职业道德对于提高企业竞争力的不正确说法是（）。
A.有利于企业提高产品和服务质量
B.可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益
C.不利于企业摆脱困难
D.可以促进企业技术进步
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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职工在工作中必须遵守的行为准则不正确的说法是（）。
A.自觉接受应承担的任务，不可有怨言
B.敢于对领导说不
C.关心和信任对方
D.尊重同事的隐私
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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下列关于职业道德的说法中，你能够认可的是（）。
A.职业道德说起来好听，但没有实际效果
B.企业管理主要靠制度和纪律，职业道德的作用可有可无
C.提高从业人员的职业道德水平，能够降低生产成本
D.职业道德与企业管理是两个范畴，二者没
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答案是：参考答案：C 您的答案：C
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下列关于企业文化和职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）。
A.员工接受并履行企业价值观是企业顺利发展的前提
B.企业文化是企业文艺、体育活动，它不包括职业道德建设
C.员工科学文化素质是在学生期间习得的，与职业道德无关
D.职业
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答案是：参考答案：A 您的答案：A
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