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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
某顾客在购买物品的过程中，吹毛求疵，态度蛮横。此时，售货员应采取的做法是（）。
A.以眼还眼，以牙还牙
B.忍辱负重，以礼相待
C.让保安人员将该顾客请出门外
D.维护尊严，决不委曲求全

答案是:参考答案：B 您的答案：B


出自 河南经贸职业学院-市场营销-现代企业文化与职业道德  联大系统

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1、某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（）。 A.“选好了没有？” B.“选好了吗？那边还有许多顾客等着呢!” C.“需要帮忙吗？” D.“所有商品的质量都是一样的。”
2、在下列做法中，符合举止得体要求的是（）。 A.态度谦卑 B.感情热烈 C.行为适度 D.举止随意
3、下列做法中，符合文明礼貌具体要求的是（）。 A.容貌端正 B.举止潇洒 C.语言简练 D.表情热烈
4、各种会计核算形式的主要区别是（ ）。 A. 总账的格式不同 B. 登记明细账的依据不同 C. 登记总账的依据和方法不同 D. 编制会计报表的依据不同
5、以下关于职业选择的说法中，正确的是（）。 A.职业选择是个人的事，与社会发展要求无关 B.人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业 C.职业选择自由与“干一行、爱一行、专一行”相矛盾 D.树立职业理想容易导致人们在择业上


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