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国家开放大学推销策略与艺术1
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本题添加时间:2023/10/27 14:43:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
在与客户洽谈过程中,以下哪种情况表明客户没有对产品产生兴趣?( )
单选题 (2 分) 2分
A.客户问“产品多快能运来?”
B.客户表情冷漠,双手紧握
C.顾客再次查看产品样品和说明书
D.客户问:“这种材料是否经久耐用?
答案是:B
出自
国家开放大学推销策略与艺术1
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1、
直接否定法的优点是( )。 单选题 (2 分) 2分 A.有利于消除客户疑虑,增强购买信心 B.有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛 C.不伤客户自尊,客户比较容易接受 D.可以使客户达到一定程度的心理平衡
2、
下列哪个不是推销洽谈的基本原则( ) 单选题 (2 分) 2分 A.客户导向的原则 B.鼓动性原则 C.非参与性原则 D.诚信原则
3、
关于好奇接近法,以下哪个说法不正确?( ) 单选题 (2 分) 2分 A.推销员利用人的好奇心来接近客户,常常会收到事半功倍之效 B.使用好奇接近法不可过分卖弄技艺 C.推销员应尽可能发挥表演技巧,使用夸张的手法吸引客户的注意
4、
以下哪一项不是推销接近阶段的工作内容?( )。 单选题 (2 分) 2分 A.接近顾客准备 B.约见顾客 C.正式接近顾客 D.推销洽谈
5、
“很抱歉,这种产品我们和××工厂有固定的供应关系。”这种异议,通常称之为( ) 。 单选题 (2 分) 2分 A.需求异议 B.货源异议 C.产品异议 D.价格异议
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