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本题添加时间：2023/10/20 16:51:00
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关系定价策略适用于服务企业与顾客之间有持续接触的交易,是一种考虑顾客终身价值、基于市场导向的定价方法,它能够刺激顾客多购买本公司的服务而抵制竞争者提供的服务，包括如下具体形式（ ）。

A
多购优惠





B
长期合同

C
需求差异定价

D
捆绑定价

E
组合定价

答案是:AB

出自 江苏开放大学服务营销作业2  江开系统

江苏开放大学

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1、互联网时代的服务营销具备了如下新优势、新特点，那就是服务（ ）。 A 柔性化 B 高端化 C 信息化 D 在线化 E 有形化
2、企业在市场上以远高于成本的价格投放新服务,以期在短期内获取厚利,尽快收回投资。这种定价法叫做（ ）定价法。 A 渗透 B 心理 C 撇脂 D 招徕
3、服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,制定的企业长期性、全局性规划，叫做（ ）。 A 服务营销计划 B 服务营销战略 C 服务营销规划 D 服务营销格局
4、一个群体中能够首先或较多接触大众传媒信息,并将经过自己再加工的信息传播给其他人的人，叫做（ ）。 A 创新采用者 B 信息控制者 C 意见领袖 D 信息传播者
5、顾客在购买服务过程中所追求的服务能给自己带来的愉悦、便利和效用，叫做（ ），它是理解服务概念的基础。 A 顾客价值 B 顾客效用 C 顾客体验 D 顾客利益


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