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正确答案： 1.小罗对李爷爷家进行了以下基础性评估
(1)在本案例中，小罗评估了老人的居家环境的安全性，主要评估老人的居家环境对老人有无安全隐患。小罗发现李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足。
(2)小罗评估了老人的社会参与和社会支持情况，主要评估老人是否参与了社会活动，是否得到了社会支持。李爷爷和老伴以前经常参加社区活动，李爷爷的儿子每周会来探望一次，李爷爷因生病生活不能自理时，全靠王奶奶照顾。
(3)小罗评估了老人的经济情况，主要评估老人是否存在经济困难，影响老人的基本生活和健康维护。小罗发现李爷爷夫妻二人的退休工资能满足日常开销。
(4)小罗评估了老人的日常生活能力，主要评估老人独立照顾自己和独立生活的能力。小罗观察到李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理。
(5)小罗评估了老人的心理和情绪方面的状况，主要评估老人的情绪状况。小罗发现李爷爷担心不能康复，情绪十分低落。
本题解析：
正确答案： 2.在本案例中，小罗运用的间接介入策略有：
（1）小罗协调和连接各种服务资源与系统，通过各专业的长处和差别，划分职责。如动员志愿者骨干定期探望李爷爷，邀请医护人员一起评估，制定上门和康复训练的计划，协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造，给李爷爷提供社会支持。
（2）小罗从家庭成员入手，发展照顾者互助小组，介绍王奶奶加入照顾者互助小组，确保对李爷爷的照顾，更好地帮助李爷爷。
(3）小罗在了解机构的基础上识别需要改进的地方。他总结服务经验，对机构的工作流程提出改进建议，促使机构能够更好地满足服务对象的需要。
本题解析：
正确答案： 1、行动系统是指那些与社会工作者一起努力、实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。在本案例中，社会工作者为解决小区的高空抛物问题，一开始将有助于服务对象改变的人员组成新的行动系统，即与居委会主任、社区志愿者一起帮助社区居民改变不良行为，但成效不大。随后社会工作者通过调整工作策略，将与社区居民生活环境中相关的人与系统作为行动系统去加以影响和改变。即社会工作者与周边学校老师进行合作，在校内开展“杜绝高空抛物”教育活动，通过学校教育影响孩子，再通过孩子影响父母，最终使社区居民改变自己的不良行为，从而解决了小区的高空抛物问题。
本题解析：
正确答案： 2.在本案例中,社会工作者针对目标系统采取了以下工作策略:
（1)通过社区教育和宣传的工作策略来推动居民参与，社会工作者以出板报的方式进行社区教育活动，并通过派发宣传品的形式进行“杜绝高空抛物”的宣传，且对部分有高空抛物行为的居民进行劝诫，唤醒居民对社区问题的关注。
（2）建立社区支持网络的工作策略。通过连接居委会主任、社区志愿者以及社区居民代表、教师等社会资源丰富社会支持网络，对“杜绝高空抛物”的活动进行介入，协助社区居民一起改变自己的不良行为，实现社会工作的目标。
本题解析：
正确答案： 1.本案例中小郭扮演了以下专业角色：
（1)小郭扮演了咨询者的角色。小郭为夫
妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难
（2）小郭扮演了教育者的角色。小郭积极改变夫妻双方对彼此的消极态度和看法，促使夫妻双方共同努力解决目前的困难。
（3）小郭扮演了支持者的角色。积极挖掘和调动林女士的优势和能力，推动其进 行积极的转变。
（4）小郭扮演了资源链接者的角色。小郭帮助林女士参与社区志愿服务，帮助其扩展社会支持网络。
本题解析：
正确答案： 2.小郭运用了以下家庭干预技巧：
（1）小郭运用了聚焦技巧，将夫妻双方的注意力集中在需要解决的婚姻问题上，帮助夫妻双方收窄注意的焦点。
（2）小郭运用了再标签技巧，帮助夫妻双方从更加积极的角度界定问题，改变对彼此的消极态度和看法，促使夫妻双方产生积极的行为。
（3）小郭运用了问题外化技巧，将家庭成员的问题转化为需要整个家庭共同努力去解决的问题，促使夫妻双方从相互指责转向共同努力面对困难，提高家庭成员的互助能力。
本题解析：
正确答案： 1.小王“界定服务对象的需要和问题”的任务
完成情况是：
（1）界定问题的入手点在于服务对象所关注的问题和困惑。小王在与李某进行面谈时，关注了服务对象李某所说的个人所遇到的基本生存条件问题，对服务对象期望达到的目标有了一定的认识。
（2）小王并没有了解矫正对象李某寻求帮助的原因，不了解其生活中发生了什么，并未问询矫正对象李某所面对的个人问题和社会问题。
（3）小王并没有了解矫正对象李某对自己的看法。不清楚李某认为自己存在什么问题，以及问题的范围、持续时间和程度。
（4）界定问题是社会工作者和服务对象不断沟通信息的过程，是一个持续的过程，需要经过双方一系列的讨论和磋商来形成对问题的共同看法。从本次面谈来看，小王并没有与矫正对象李某进行充分沟通和交流，双方没有一起探讨出共同为之努力所希望改变的问题。可以说，小王并没有很好地完成“界定服务对象的需要和问题”的任务。
本题解析：
正确答案： 2.小王在与李某澄清角色期望和责任方面存
在以下问题：
（1）小王在面谈中，并没有明确期望和责任，他只是表达了社会工作者对服务对象的期望，询问了服务对象对社会工作者的角色期望，而忽视了社会工作者对自己角色的期望和服务对象对自己的角色期望，双方并没有相互交流各自的想法，小王也无法帮助服务对象勇敢面对自己的问题。
（2）会谈的目的在于取得共识，作为“助人自助”的活动，小王并没有尽到自己的职责。小王在矫正工作中并未引导矫正对象共同参与，一起制定目标和计划，取得共识，达成协议。可见小王并没有达到社会工作的目标。
本题解析：
正确答案：
扶志增能社区精准扶贫项目方案
理论要点：依据增强权能理论。增强权能观点认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的，社会工作者为服务对象提供的帮助并不是“赋予”服务对象权利，而是挖掘和激发他们的潜能，以对抗外在环境的压力。该理论看重服务对象的长处、主体地位和个人价值，焦点放在消除服务对象的无力感。权能不是稀缺资源，经过人们的有效互动，权能是可以不断被衍生出来的。权能一般发生在三个层次上：一是个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；二是人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；三是环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。
主要目标：
（1）提高村民的权利意识，消除扶贫工作人员与村民的不平等状态。
（2）增强村民的能力感，肯定村民的能力与付出、提升价值感。
（3）实现精准扶贫，减少贫困人口。
实施策略：
面对贫困山村的现状，社会工作者的干预措施应该从以下三个层次展开：
（1）个人层次。从优势视角出发，让村民发现自己现有的优势，主动采取措施参与到扶贫项目中，达到脱贫脱困的目的；肯定村民的能力和价值，对村民进行富有同理心地倾听，让村民积极参与到扶贫项目中。
(2）人际层次。建立支持网络，通过扶贫互助小组来建构新的社会支持网络，从中获得走出困境的经验；扶贫人员要与村民保持对等的状态，帮助村民做出决策，而不是权威的下达命令：扶贫人员通过教育的方式让村民认识到自助才是改变贫困生活的根本，依靠物质帮扶是不能解决问题的，帮助村民营造群体尊重、关怀的氛围；类似情况的村民可形成互帮互助团体，共同努力，走出贫困。
(3)环境层次。不断完善社会政策，倡导制定保障贫困人口的方针政策。当地政府可因地制宜地制定符合当地贫困人群脱贫的方针政策，从医疗卫生、教育、养老、就业等方面对贫困人群进行扶持，保障贫困村民的基本生活，从而帮助村民获得美好生活。
本题解析：