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案例分析:
第四题(案例分析题,20分) 李某结束了强制隔离戒毒回到社区,开始接受为期三年的社区戒毒康复服务。刚入职的社会工作者小王与李某进行了第一次接案面谈。 小王:“你好,我是社会工作者小王,为你提供社区戒毒康复服务。现在你的主要任务是防止复吸,争取顺利实现社会康复!” 李某抬眼看了一下小王,低头不语⋯⋯ 小王:“请问你有什么困难需要帮助吗?我们社会工作者是专门帮助服务对象解决问题的。” 李某:“我没有工作,经济困难,你们能解决吗?” 小王:“我可以帮你申请临时性补助。” 李某:“其他的街道还可以帮助就业,你也必须帮我解决。” 小王:“现在我已经了解了你的服务需求,我会想办法帮你解决的。” 李某:“那你快点啊,我等着你早点给我送补助金,你也要尽快给我找到工作啊!”…… 机构督导老张看了小王与李某第一次面谈记录后,及时对小王进行了个别督导。 问题: 1.分析小王“界定服务对象的需要和问题”的任务完成情况。
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答案是:
1.小王“界定服务对象的需要和问题”的任务 完成情况是: (1)界定问题的入手点在于服务对象所关注的问题和困惑。小王在与李某进行面谈时,关注了服务对象李某所说的个人所遇到的基本生存条件问题,对服务对象期望达到的目标有了一定的认识。 (2)小王并没有了解矫正对象李某寻求帮助的原因,不了解其生活中发生了什么,并未问询矫正对象李某所面对的个人问题和社会问题。 (3)小王并没有了解矫正对象李某对自己的看法。不清楚李某认为自己存在什么问题,以及问题的范围、持续时间和程度。 (4)界定问题是社会工作者和服务对象不断沟通信息的过程,是一个持续的过程,需要经过双方一系列的讨论和磋商来形成对问题的共同看法。从本次面谈来看,小王并没有与矫正对象李某进行充分沟通和交流,双方没有一起探讨出共同为之努力所希望改变的问题。可以说,小王并没有很好地完成“界定服务对象的需要和问题”的任务。
出自
社会工作者 > 社会工作实务(中级) >
2018年社会工作实务(中级)真题
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5、第三题(案例分析题,20分)
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