| 显示国家开放大学系统秘书学所有答案 |
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影音传递可以更加形象具体地将信息进行展示。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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实验方法是通过开会、深入现场、参加生产和经营、实地采样、进行现场观察并准确记录(包括测绘、录音、录相、拍照、笔录等)调研情况。
选择一项：
对 不正确
错
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答案是：正确的答案是“错”。
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谈判开局阶段的主要任务是创造谈判气氛和作开场白。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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直接谈判也可以通过中介人进行。
选择一项：
对
错 正确
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答案是：正确的答案是“错”。
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索(理)赔谈判是在合同义务不能或未能完全履行时，当事人进行的谈判。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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间接谈判多适用于谈判一方或双方对对手情况不了解时。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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谈判是"给"与"取"兼而有之的一种互动过程双方之所以要谈判，根本原因是双方都有从对方那里获取一种或几种需要的愿望，谈判的双方也都要有所给予，使对方的需要得到直接或间接的满足。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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商务旅行工作计划表包括：时间、日期、地点、交通工具、携带的资料文件、具体事项安排、旅行费用等
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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签字人正式交换正式签署的合同文本时，各方签字人应该热烈握手，互致祝贺，但不可交换签字笔。
选择一项：
对
错 正确
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答案是：正确的答案是“错”。
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新闻发布会除了媒体记者外，其他人员不必邀请。
选择一项：
对
错 正确
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答案是：正确的答案是“错”。
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酒会的时候女士要化浓妆，以显示出自己的卓尔不群。
选择一项：
对
错 正确
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答案是：正确的答案是“错”。
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大型会议也可以采用圆形桌、口字型桌召开。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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大型会议都要包含参观访问活动。
选择一项：
对 不正确
错
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答案是：正确的答案是“错”。
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会场布置要与会议的内容相匹配，根据会议内容可把会场布置为：喜庆热闹的、动感活跃的、严谨商务的，等等。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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小型会议可采用长条形会议桌召开。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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（ ）是公文的主体，用来表述公文的内容。
a. 正文 正确
b. 密级
c. 标题
d. 版头
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答案是：正确答案是：正文
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（ ）是公文定稿的最后一个环节
a. 起草
b. 签发 正确
c. 构思
d. 审核
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答案是：正确答案是：签发
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邀请函又称为邀请书、邀请信，它是邀请有关人员前来参加某项活动或某一会议时所使用的一种请邀性专用书信。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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立意就是确定公文的主旨，也就是主题。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩词句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。
选择一项：
对 不正确
错
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答案是：正确的答案是“错”。
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做好接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、（ ）。
a. 启发别人
b. 帮助别人
c. 善待别人
d. 引导别人
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答案是：正确答案是：善待别人
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办公室的形式包括以下（ ）几种？
a. 开放式办公 正确
b. 全开式办公
c. 密闭式办公
d. 封闭式办公 正确
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答案是：The correct answers are: 封闭式办公, 开放式办公
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辅助用品是指在部分接待工作中使用的物品，主要有（）
a. 接待设备 正确
b. 接待标志 正确
c. 接待礼品 正确
d. 接待用车 正确
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答案是：The correct answers are: 接待用车, 接待标志, 接待设备, 接待礼品
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印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。
a. 名章 正确
b. 手章 正确
c. 钢印 正确
d. 套印章 正确
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答案是：The correct answers are: 套印章, 钢印, 手章, 名章
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在群众接待工作中要注意（ ）的原则。
a. 礼貌 正确
b. 方便 正确
c. 负责 正确
d. 时效 正确
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答案是：The correct answers are: 礼貌, 负责, 方便, 时效
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秘书人员发式的基本要求是整洁清爽、端庄大方、与身份、场合相符。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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秘书人员必须强化语言方面的修养，学习、掌握并使用好交谈的礼仪。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：正确的答案是“对”。
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见到客人时，女主人不应主动上前握手。
选择一项：
对
错 正确
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答案是：正确的答案是“错”。
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剪彩仪式上，最活跃的主持人。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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颁奖过程中有没有颁奖音乐无伤大雅。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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办公室整理的最基本的原则是（ ）
a. 干净
b. 整洁 正确
c. 摆放合理
d. 舒适
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答案是：b. 整洁
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公文用纸应采用（ ） 纸型
a. B5
b. A4 正确
c. 十六开
d. A3
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答案是：b. A4
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公章按形状分为圆形和（ ）
a. 椭圆形或方形 正确
b. 三角形
c. 菱形
d. 半圆形
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答案是：a. 椭圆形或方形 正确
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随着社会进步，人际交往对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用慰问语。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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网络传递最突出的特点是高效快捷。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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酒会的时候女士要化浓妆，以显示出自己的卓尔不群。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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办公室的环境管理包含以下几种？（）
a. 保健与安全管理 正确
b. 空气环境管理 正确
c. 听觉环境管理 正确
d. 视觉环境管理 正确
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答案是：a. 保健与安全管理 正确
b. 空气环境管理 正确
c. 听觉环境管理 正确
d. 视觉环境管理 正确
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女性秘书可以随意做任何发型与妆面。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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（ ）是公文的主体，用来表述公文的内容。
a. 密级
b. 正文 正确
c. 标题
d. 版头
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答案是：b. 正文
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辅助用品是指在部分接待工作中使用的物品，主要有（）
a. 接待设备 正确
b. 接待用车 正确
c. 接待标志 正确
d. 接待礼品
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答案是：a. 接待设备 正确
b. 接待用车 正确
c. 接待标志 正确
d. 接待礼品 正确
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接待重要会议出席者或友好访问团体，应组织人员在会议室欢迎或欢送。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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大型会议都要包含参观访问活动。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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发文字号是发文机关的代字，必须要用最能体现发文机关特点的字符来表现。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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来客接待有（ ）工作。
a. 领导接待 正确
b. 群众接待 正确
c. 外宾 正确
d. 内宾 正确
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答案是：a. 领导接待 正确
b. 群众接待 正确
c. 外宾 正确
d. 内宾 正确
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对于公文中所要表达的数字概念，如果不是很清楚，可以用大概、也许等字样。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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见到客人时，女主人不应主动上前握手。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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出席签字仪式的人员应基本上市参加会谈或谈判的全体人员。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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15-20人的小型会议，如果内容正式，也必须在大型会议室召开。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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出国的商务旅行包含：撰写出国申请、办理护照、办理签证、办理“黄皮书”、办理出入境登记卡、订购机票、车船票等。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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直接谈判也可以通过中介人进行。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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日程表的安排要体现（ ）原则。
a. 时效
b. 简洁
c. 效率 正确
d. 快速
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答案是：c. 效率
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秘书写作的首要特点是（ ）
a. 受命性 正确
b. 自发性
c. 准确性
d. 强制性
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答案是：a. 受命性
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秘书工作琐碎而复杂，需要秘书具备以下能力：基础知识理论、文字综合处理能力、书写能力、速记能力、印制能力、校对能力、运用现代化办公设备的能力等。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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信息的利用就是用所占有的信息去解决实际工作的问题。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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“( ) ”是迎送宾客最基本的礼仪。
a. 热情握手，高声欢迎
b. 出迎三步，身送七步 正确
c. 原地挥手迎送
d. 主方全体人员出门迎送
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答案是：b. 出迎三步，身送七步 正确
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如果是在己方所在地谈判，秘书工作人员在进行场地布置时一定要根据相关法律知识，风俗习惯等悬挂好谈判双方的国旗。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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签发是公文定稿的最后一个环节，文稿经过领导人签发即为定稿，随即产生效力。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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剪彩活动中，剪彩者可以根据自身喜好随意着装。
选择一项：
对
错
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答案是：错
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会议中给参会人员倒茶时要先给坐在上座的重要宾客，以及外单位人员，然后顺序给其他宾客。
选择一项：
对 正确
错
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答案是：对
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每一个庆典活动，必须制订一个活动方案，包括典礼的名称、规格规模、邀请范围、时间地点、典礼形式、基本程序、主持人、筹备工作、经费安排等。
选择一项：
对 正确
错
|
答案是：对
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