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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
做好接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、( )。

a. 启发别人
b. 帮助别人
c. 善待别人
d. 引导别人

答案是:正确答案是:善待别人

出自 秘书学  国家开放大学系统

河南师范大学

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1、全面系统的学习方法是指() A.学习医学伦理学必须做到理论与实践相结合 B.系统地学习医学伦理学的基本理论、范畴、规范和原则 C.把医德观点和医德规范准则放在所处的历史时代去理解 D.把历史上的一切医德理论和规范都继承下来
2、与病人的非语言沟通技巧中,最直接也最常用的是() A.目光接触 B.肢体动作、身体姿势及直接的身体接触 C.面部表情 D.与病人之间的空间距离与位置
3、办公室的形式包括以下( )几种? a. 开放式办公 正确 b. 全开式办公 c. 密闭式办公 d. 封闭式办公 正确
4、辅助用品是指在部分接待工作中使用的物品,主要有() a. 接待设备 正确 b. 接待标志 正确 c. 接待礼品 正确 d. 接待用车 正确
5、在接待患者初次就诊时,医生赢得患者与家属信任的关键是() A.具备高超的医疗技术 B.承诺以低廉的医疗费用给患者做诊断治疗 C.打扮得体、仪表端庄、访谈从容不迫 D.表达尊重、真诚、关爱及同情理解


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