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输入试题：
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在商品经济的发展过程中，营销观念的转变大体经历了哪几个阶段？每个阶段营销观念的特点？
答案是：生产观念|生产为中心|产品观念|产品质量|推销观念|努力推销|营销观念|消费者需求|社会营销观念|社会利益
试述新药品上市应该采用怎样的定价策略？
答案是：新药|产品|特点|策略|竞争|高价|促销|市场
运用医药市场营销理论阐述医药企业在面对药品不良反应、药品质量等危机事件时如何应对？
答案是：时间|公众|健康|危机|公关|态度|负责|转机|良好|形象
试述医药企业如何进行细分市场，确定目标市场以及如何进行市场定位。
答案是：需求|同质|差异|市场|细分|品牌|广告|定位|目标|顾客
试述医药企业的营销环境包含哪些内容以及对企业的意义。
答案是：政治|经济|法律|科技|自然|企业自身|供应商|营销中介|顾客|竞争|公众|生存
医药消费者处理信息的方式主要有选择
答案是：分类记忆、对比处理
消费者从接触广告到产生购买行为产生的心理变化的过程，可以用AIDMA表示，是指___________、___________、___________、___________、___________。
答案是：注意 兴趣 欲望 记忆 行动
营销沟通的主要传播形式
答案是：大众传播、人际传播
任何广告应该具备的五个要素为
答案是：广告的传播者、广告受众、信息内容、媒体、传播目的
对于非处方药广告，可以选择的媒介
答案是：电视、广播、报纸、杂志
企业促销的总策略包括
答案是：拉式策略、推式策略
促销的实质是营销者与潜在购买者之间的
答案是：信息沟通
医药推销人员的基本素质要求包括
答案是：良好的心理素质、完备的知识结构、过硬的专业销售技能、必胜的信心。
组织在其生存发展过程中，运用大众化媒体手段，在与之相关的公众间开展的，目的在于增加双方了解、理解、信任与合作关系并树立良好企业形象的各项活动的促销方式是指
答案是：公共关系
是指通过短期的推销活动，直接引导和启发、刺激顾客，以提高其购买兴趣，促其立即作出购买行为的推销方法是指 。
答案是：营业推广
医药产品营业推广
答案是：是指通过短期的推销活动，直接引导和启发、刺激顾客，以提高其购买兴趣，促其立即作出购买行为的推销方法。
人员推销
答案是：是企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场顾客介绍和销售产品的经营活动。
市场营销中公共关系的原则有哪些？
答案是：（1）以树立和维护企业形象为本质（2）坚持消费者至上的原则（3）企业效益和社会效益的统一（4）平等互利、实现双赢（5）诚实守信、持之以恒（1）以树立和维护企业形象为本质
如何对医药中间商进行营业推广？
答案是：经销折扣、回款返利、免费赠品、合作广告、费用共单、销售竞赛、销售会议、人员推广、专业知识培训等
受委托人委托，替委托人采购或销售药品并收取佣金的中间商称为 。
答案是：代理商
按照药品流动过程中中间环节的多少，可以将渠道分为___________、___________。
答案是：长渠道、 短渠道
根据营销渠道中每个层次使用同种类型中间商数目的多少，可以将渠道分为___________、___________。
答案是：宽渠道、 窄渠道
按照药品从生产者到达消费者手中的过程经过中间商类型的多少可以将渠道分为___________、___________。
答案是：直接渠道、 间接渠道
医药营销渠道冲突的主要类型
答案是：水平渠道冲突、垂直渠道冲突、多渠道冲突。
医药企业在某地区仅选定一家中间商分销其产品，这种分销模式称为 。
答案是：独家分销
渠道冲突
答案是：是指同一个渠道的成员之间在追求各自的利益和实现特定销售目标过程中，某一成员认为渠道中的其他成员所采取的做法和措施，阻止或妨碍了其目标的实现，从而引发的矛盾。
药品分销渠道的特点有哪些？
答案是：对渠道成员有严格的资质限制；选择渠道类型的自由度比较小；对一些特殊药品垄断经营
是药品价格形成的基础。
答案是：成本
不同企业生产的政府定价的药品，在其安全性和有效性明显优于或者治疗周期和治疗费用明显低于其他企业生产的同种药品的时候，可以申请
答案是：单独定价
我国药品价格的形成主要是
答案是：政府定价、政府指导价、市场调节价
药品零售价
答案是：是零售药店或医疗单位向消费者销售时的药品价格，由购进价格加上批零差价构成。
药品批发价
答案是：是药品批发企业向零售药店或医疗单位销售时的药品价格，由购进价格加上进销差价构成。
药品出厂价
答案是：是药品生产企业向批发企业销售时的药品价格，由药品生产成本加利润构成。
企业的定价程序由哪几步组成？
答案是：选择企业定价目标；确定需求；分析竞争者的价格和价格反应；确定预期的市场占有率；定价策略的选择；定价策略与其他营销策略的配合；设定最终产品价格
采用低价低促销的策略是
答案是：缓慢渗透
采用低价高促销的策略是
答案是：快速渗透
采用高价低促销的策略称为
答案是：缓慢掠取
采用高价高促销的策略称为
答案是：快速掠取
品牌包括
答案是：品牌名称、品牌标识、商标
群体品牌策略主要有哪些优缺点？
答案是：优点：（1）建立品牌信誉，显示企业实力，树立企业形象，容易带动更多新产品的推广（2）可以动用各种媒体，集中宣传一个品牌形象缺点：任何一种产品的失败都会使其他产品蒙受损失，因此使用该策略有一定的条件限制。
如何延长医药产品生命周期？
答案是：采用新的科学技术、增加剂型、市场改良、开发药品新的作用
简述产品生命周期成长期的特点及营销策略。
答案是：成长期的特点：销售量增加迅速、生产量扩大、成本减低、利润上升迅速、竞争加剧。营销策略突出一个“好”字，保持良好的产品质量和服务质量，切勿因产品畅销而急功近利，片面追求产量和利润；同时要加强品牌宣传，树立良好的产品声誉和企业信誉。
如何理解产品的整体概念？
答案是：产品整体概念包括三个层次：核心产品、形式产品、附加产品。产品的整体概念是建立在“需求=产品”这一等式基础上的，这一概念的内涵和外延都是以消费者的需求为标准。随着生活水平的提高，消费的升级，企业市场营销的重点逐渐由产品整体概念的内涵转向外层。
市场调查按照调查方式可以分为
答案是：询问法、观察法、实验法。
市场调查按照选择调查的对象可分为
答案是：普查法、抽样调查法、典型调查法、
二手资料
答案是：是指通过他人搜集并整理的现成资料，一般是通过文件检索和委托咨询获取的。
一手资料
答案是：是指通过调研者本人直接实地调研所获得的原始资料，比如通过实地采访、与医生患者交流等。
医药市场调研
答案是：医药市场调查和研究，是指运用科学的方法和手段，系统地、客观地、有目的地收集、记录、整理、分析和研究与医药市场有关的信息，提出方案和建议，为企业制定医药市场营销战略提供参考依据。
简述有效的市场调查包括几个步骤？
答案是：① 确定调研的问题和目标。明确调研问题，初步情况分析，非正式调研② 制定调研方案。选择资料收集和调研的方法，制定调研方案，确定调研预算，部署调研人员，安排调查进度。③ 实施调研。收集一、二手资料④ 调查结果处理。整理分析资料，撰写调研报告，跟踪调研效果。
企业营销环境的分析方法主要有
答案是：专家分析法、机会—威胁对比分析法
医药市场营销的微观环境主要包括___________、___________、营销中介、患者、竞争者、公众
答案是：企业内部的力量、供应者
医药市场营销的宏观环境主要包括___________、___________、政治法律环境、社会文化环境、自然环境 。
答案是：经济环境、科技环境
医药市场营销微观环境包括哪些？
答案是：是指对企业营销活动产生直接影响的介于4Ps策略与宏观环境之间的一种营销环境，包括企业、供应商、营销中介、顾客、信息、竞争者和公众等因素。
医药市场营销宏观环境包括哪些因素？
答案是：是指影响企业生产经营的经济环境、科技环境、政治法律环境、社会文化环境等和自然环境等，是企业不可控制的因素。
医药目标市场
答案是：是指医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应的医药产品或服务去满足其需要的一个或几个细分市场。
STP营销策略的三个步骤是什么？
答案是：S是指segmentation，市场细分，按照既定的标准将市场细分分成几个子市场，各子市场由具有相似需求的消费者组成。T是指targeting目标市场选择，评估选择恰当的子市场作为企业的目标市场。P是指positioning市场定位，确定本企业在目标市场上要树立的产品特征和企业形象。
列举医药市场定位的5种方法
答案是：根据产品的利益定位；根据价格和质量定位；根据用途定位；根据使用者习惯看法定位；根据产品特征定位。
简述医药目标市场的选择策略。
答案是：（1）无差异营销策略（2）差别营销策略（3）集中营销策略。
医药消费者市场分析的5W1H是指购买者、决策者、为何买、何时买、 、 。
答案是：何地买、如何买
马斯洛将人的需求分成生理需求、安全需求、社会需求
答案是：尊重需求、自我实现需求。
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