| 显示国家开放大学系统国家开放大学管理方法与艺术所有答案 |
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A市公安局交通处长期以来管理混乱。张明从B市公安局政治部调到A市公安局交通处当处长。面对管理混乱的状况，张明通过二个月的调查，查明问题后采取了一系列的行政措施：召开大会，通报情况，对存在的问题上纲上线；追究责任，对相关人员进行警告、惩罚和处
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答案是：答：（1）威信，是指一个人在人群中的声望和信誉。行政领导干部的威信，实质上就是行政领导干部在群众中的影响力。影响力大，威信就高；反之，影响力越低小，威信就越低。单凭制度建立起来的威信未能让同事信服。
（2）要建立威信,首先必须把同事或同学当作朋友,这点相当重要,其次要明确做人原则,所谓大惩小戒(对做错大事的要惩罚,对做错小事的要警戒),就必须在适当的时候杀一儆百,但"杀"过之后你还必须以一个朋友的身份去安慰劝导那个受罚之人(这点不仅在现阶段重要,在以后的处人上也同样重要)
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西汉初年，天下大定。
汉高祖刘邦即位以后，经常举行宴会犒劳那些和他一起出生入死的大臣将领。有一次，刘邦在洛阳南宫大宴群臣。席间，刘邦问众位文臣武将：“大家说说看，我刘邦为什么能得到天下，项羽为什么会失去天下？”高起和王陵坐在座位上
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答案是：1)从集体素质结构的角度分析以刘邦为首的这- 领导班子取得成功的原因。
答：一个领导最重要的才能就是，如何调动部下的积极性，下属都有什么才能，他的才能是哪些方面，有什么性格，有什么特征，有什么长处，有什么短处，放在什么位置最合适。这个也是一一个领导最大的才能， 领导不是说自己亲自去做什么事，事必躬亲的领导绝非好领导，作为一 一个领导，要做好的是掌握一批人才, 把他们放在适当的位置上，让他们最大限度地充分发挥自己的积极性和作用。正因为刘邦能够信任人才，使用人才，充分调动他们的积极性，又暗中地加以防范和控制，从而把当时天下的人才集结到自己的周围，形成一个优化组合，这样- 一来,他夺得天下也是必然的事情。
(2) 一个成功的领导班子应该具备什么样的集体素质结构
答：优化领导班子思想政治素质。思想政治素质在领导班子建设中属于首要的决定性因素。因此，我们把领导班子的整体的政治思想索质作为选配领导班子的首要问题来对待。一是把兴起学习贯彻三个代表重要思想新高潮与大规模培训干邮工作有机结合起来:二是在选拔任用领导干部时，始终高度重视和全面考察干部的政治方向、道德品质及思想作风:三是强化干部的实践锻炼，加快对年轻干部的培养选拔。优化领导班子的配置，选配领导班子时，始终站在全局、战略和长远的高度,通盘考领导班子的优化配置。围绕全旗发展的需要、班子结构要求、个人成长要求三者的最佳结合配备班子，既要考虑本单位本班子的人选，又综合考虑外单位的人选:既考虑现有班子中的人选，又考虑年轻干部的成长，既重视培养使用党员干部，又重视培养使用少数民族干部、妇女干部和党外干部，既重视班子建设的目前需要，更要着眼班子的长远建设。优化班子结构。一是加快干部队伍的年轻化步伐，二是大力加强少数民族干部的培养选拔。
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决策行动是指一个选择行动或动作，是领导者的基本职责和任务。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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任何一个创造活动的过程，都要经过从扩散思维到集中思维，再从集中思维到扩散思维，多次循环，直到解决问题。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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随机应变的决策，主要适用于战术性的决策或短时期的决策。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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一个科学而合理的领导群体的年龄结构，应该是呈梯队构成的结构。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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一般而言，组织结构层次以四层为宜。最多设六层。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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一般来说，下层领导幅度可以大些，上层则应该小一些，形成金字塔式的领导层次。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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领导体制的载体是各级各类领导机构的设置
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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领导体制的核心是各级各类领导机关职责与组织结构的划分
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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决策是领导者的基本职能，而信息则是决策的首要条件和基础
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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领导艺术是个人经验的积累，没有科学的成分
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况：
（一）曾某，48岁，初中文化程度，在本县工作已27年，现任经委主任，曾分别在地委胡副书记、地委宣传部长手下工作过，很受两位领导的器重。为人比较灵活，善于
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答案是：选拔人才的原则：(1)察言与观行相结合的原则。(2)考察历史与考察现实相结合的原则。(3)发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则。(4)组织考察与群众评议相结合的原则。为了有效地贯彻以上原则，必须正确处理以下关系：(1)正确处理资历与能力的关系，反对论资排辈，大胆选拔新秀。(2)正确处理知识分子和人才的关系，既不能把知识分子与人才等同起来，又要克服轻视知识、轻视知识分子的种种偏见。(3)正确处理学历与水平、实践经验与文化程度的关系，既要反对以学历论人才，也要反对以经验论人才。
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某县一位年富力强的青年县长工作不力。他对记者说“我没有安排时间的主动权，进了会议室有开不完的会议，进了办公室有看不完的文件，特别是有接待不完的来访者。上级领导来视察要接待，有关部门来了人要寒暄，下级汇报工作要决断，甚至基层单位的具体问题也会
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答案是：答:造成青年县长工作不力的一个最重要的原因是他作为领导者没有建立一个高效的组织机构和一套科学的规章制度，如会议制度、上访制度等。同时他也没有调动和发挥好职能部门的作用，以致越级汇报，自己事必躬亲而陷于琐事的继绕之中，不能很好地履行领导者的职责。因此现代领导必须重视和搞好领导体制的组织建设和规范制度建设，并能使制度正常运转，充分发挥职能部门的作用，尽量减少自己的事务性工作，认真履行县长职责。
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因事择人，视能授权。这是授权的根本原则。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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所有的领导者都处于管理岗位。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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领导在单位时间内处理的事情越多，其工作的效率越高。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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互为领导法对所有被领导者都有效
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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领导者效能是领导活动的出发点和归宿
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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领导工作具有个性化的特征，因而它是无规律可循的。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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以问代令法容易削弱下属工作的积极性
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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领导者在领导活动中的主体地位和主导作用
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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领导艺术具有时代性。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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选举制应成为我国人才选拔的唯一方式。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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同时不同岗位、不同层次人领导者的增效素质是在领导者必备的一般素质的基础上发展起来的特殊工作需要的一些新素质。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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情绪稳定性，对领导者而言，就是针对不同的场合、不同的事情、不同的对象，恰到好处地流露自己的情感，善于用理智控制感情，冷静的处理各类事务的能力。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：B
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领导形象所有外在表现，是以领导者客观现实再现为基础，必须具有鲜明的客观性。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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领导者形象，它不仅指领导者本人外表相貌以及行为举止，而且也包括决定领导者行为举止的内在心灵世界及领导者所处的环境条件等。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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大胆选拔新秀，要反对论资排辈，但也要正确处理资历与能力的关系
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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强制影响力有 （ ）基本形式。
多选题 (3 分) 3分
A.
奖励
B.
惩罚
C.
个人素质
D.
工作能力
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答案是：AB
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领导者影响力来源（ ）
多选题 (3 分) 3分
A.
思想
B.
专家
C.
品格
D.
权利
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答案是：ABC
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领导者形象的特性（ ）
多选题 (3 分) 3分
A.
客观性
B.
整体性
C.
传播性
D.
动态性
E.
效益性
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答案是：ABCDE
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领导者形象是由（ ）要素构成的整体形象
多选题 (3 分) 3分
A.
心灵、
B.
行为、
C.
外貌、
D.
环境
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答案是：ABCD
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一个成功的领导应具备 （ ）种性格品质
多选题 (3 分) 3分
A.
智勇双全
B.
豁达大度
C.
坚定自信
D.
战术灵活
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答案是：ABCD
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领导者形象（树）的构成要素（ ）
多选题 (3 分) 3分
A.
心灵形象
B.
行为形象
C.
外貌形象
D.
环境形象
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答案是：ABCD
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被领导者是领导活动的对象和参与者，其特征有( )
多选题 (3 分) 3分
A.
对象性
B.
超脱性
C.
受动性
D.
服从性
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答案是：CD
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马斯洛需求层次有
多选题 (3 分) 3分
A.
尊重需求
B.
社交需求
C.
生理需求
D.
自我实现需求
E.
安全需求
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答案是：ABCDE
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被领导者在领导活动中的地位与作用是( )
多选题 (3 分) 3分
A.
起被动作用
B.
起主导作用
C.
与领导者共同组成活动主体
D.
起外在作用
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答案是：AC
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合理的领导集体素质结构应具有（ ）
多选题 (3 分) 3分
A.
同一的气质结构
B.
相等的性别比例
C.
相似的知识结构
D.
梯形的年龄结构
E.
互补的智能结构
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答案是：DE
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领导者批评别人应做到（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
要有勇气，不讲情面
B.
要以事实为依据
C.
要有正确的出发点
D.
要以理服人
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答案是：C
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领导观念创新的根本要求是( )
单选题 (2 分) 2分
A.
谨慎稳妥
B.
标新立异
C.
实事求是
D.
敢于冒险
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答案是：D
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领导体制的核心问题是( )
单选题 (2 分) 2分
A.
领导权限划分
B.
组织结构形式
C.
人员配置方式
D.
职能分工制度
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答案是：B
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清朝有学者指出：“用人如器”。这一思想说明领导用人的原则是（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
扬长避短，发挥优势
B.
因事择人，量才使用
C.
五湖四海，宽以容才
D.
合理搭配，整体
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答案是：B
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某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到
单选题 (2 分) 2分
A.
重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级
B.
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答案是：D
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领导观念创新的根本要求是( )
单选题 (2 分) 2分
A.
实事求是
B.
谨慎稳妥
C.
敢于冒险
D.
标新立异
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答案是：C
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领导者在考察,识别人才时应注意 ( )
单选题 (2 分) 2分
A.
以行为主
B.
唯行唯准
C.
言行并重
D.
以言为主
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答案是：C
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面对各种频繁发生的突发性事件，领导者应着重提高的能力是（ ）
单选题 (3 分) 3分
A.
应变创新能力
B.
组织决策能力
C.
交际协调能力
D.
获取新知识的能力
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答案是：A
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对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了 ( )
单选题 (2 分) 2分
A.
用人不疑,疑人不用
B.
扬长避短,各尽所能
C.
五湖四海,宽以容人
D.
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答案是：D
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领导者用人不疑的关键在于（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
领导者正确运用“疑”和“用”的手段
B.
下属无条件地充分信任领导者
C.
领导者无条件地充分信任下属
D.
领导者信任下属，获
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答案是：D
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孔子曰：“一张一弛，文武之道也。”从领导者自身修养的角度看，强调的是
单选题 (2 分) 2分
A.
善于控制情绪
B.
注重磨练意志
C.
正确对待工作和生活
D.
注重协调气质和性格
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答案是：D
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在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( )
单选题 (3 分) 3分
A.
环境
B.
领导者
C.
组织结构
D.
被领导者
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答案是：B
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领导者素质形成和发展的物质基础是( )
单选题 (3 分) 3分
A.
良好的政治素质
B.
良好的道德素质
C.
良好的心理素质
D.
良好的生理素质
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答案是：D
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主要凭借领导者个人的经验、知识和才干实施领导的领导方式是( )
单选题 (3 分) 3分
A.
专家式领导
B.
科学领导
C.
家长式的经验领导
D.
集体领导
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答案是：A
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（ ）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
单选题 (3 分) 3分
A.
领导目标
B.
领导效果
C.
领导效能
D.
领导效率
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答案是：C
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现代社会是信息“爆炸”的时代，是知识经济的时代，因此现代领导者必须具有较高的 ( )
单选题 (3 分) 3分
A.
政治素质
B.
身体素质
C.
知识素质
D.
心理素质
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答案是：C
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古人云：“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”，这说明领导者应具有（ ）
单选题 (3 分) 3分
A.
统筹能力
B.
决策能力
C.
组织能力
D.
指挥能力
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答案是：A
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哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用
单选题 (3 分) 3分
A.
领导艺术
B.
领导决策
C.
领导观念
D.
领导方法
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答案是：C
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“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法，你的看法是：( )
单
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答案是：A
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假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？( )
单选题 (3 分) 3分
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答案是：D
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领导者在领导活动中发挥着主导作用、统率作用和中枢作用。
判断题 (4 分) 4分
A.对
B.错
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答案是：A
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