| 显示联大系统安阳师范学院-销售管理所有答案 |
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[多选题,10分] 窜货的表现形式有（）
A.自然性窜货
B.良性窜货
C.项目窜货
D.恶性窜货
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答案是：参考答案：ABD
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[多选题,10分] 从销售机会的表现方式看，可将其划分为（）
A.平等销售机会
B.语言销售机会
C.潜在的销售机会
D.显露的销售机会
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答案是：参考答案：CD
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[多选题,10分] 垂直分销渠道模式包括（）
A.公司式
B.组合式
C.契约式
D.管理式
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答案是：参考答案：ACD
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[多选题,10分] 常用的销售预算控制的方式有（）
A.费用专控体系
B.边际收益法
C.定额管理
D.零基预算法
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答案是：参考答案：AC
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以下（）不属于渠道宽度类型。
A.密集分销
B.选择分销
C.统一分销
D.独家分销
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答案是：参考答案：C
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一种产品通过尽可能多的销售点供应给尽可能广阔的市场，就是（）渠道。
A.宽
B.窄
C.长
D.短
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答案是：参考答案：A
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一般来讲，招收应届毕业人才的主要途径是（）
A.人才交流会
B.各种广告
C.大专院校及职业技工学校
D.职业介绍所
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答案是：参考答案：C
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一般来讲，企业应该让销售人员担负起寻找客户、传递信息、（）、提供服务、收集信息和分配货源等方面的任务。
A.销售产品
B.分配信息
C.把握需求
D.市场调研
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答案是：参考答案：A
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要做好产品销售，首先要（）
A.做好预算
B.控制成本
C.合理确定销售人员的规模
D.抓好产品品质
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答案是：参考答案：C
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[多选题,10分] 以下（）是正确的开场方式。
A.提出问题
B.节奏缓急
C.伺机而动
D.引证别人的意见
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答案是：参考答案：AD
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[多选题,10分] 以下（）是订单的报价方式。
A.直接报价法
B.间接报价法
C.培训报价法
D.估价报价法
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答案是：参考答案：AD
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[多选题,10分] 以下（）不是处理客户异议的方法。
A.转折处理法
B.局部成交法
C.限期成交法
D.转化处理法
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答案是：参考答案：BC
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[多选题,10分] 一般来说，密集分销主要有（）类型。
A.供应密集分销
B.代理密集分销
C.零售密集分销
D.批发密集分销
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答案是：参考答案：CD
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[多选题,10分] 业绩考核的方法有（）
A.横向比较法
B.纵向比较法
C.尺度考评法
D.回归分析法
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答案是：参考答案：ABC
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要想提高发货水平，（）控制是关键。
A.退货
B.订货
C.选货
D.配货
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答案是：参考答案：B
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要建立一支高效率的销售队伍，关键在于（）
A.选择有能力的优秀的销售代表；
B.有个好销售经理；
C.有套好的销售计划；
D.有个好的营销方案。
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答案是：参考答案：A
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选择中间商最关键的因素是（）
A.市场
B.声誉
C.资本
D.合作意愿
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答案是：参考答案：A
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信用状况一般、信誉较好的客户是（）
A.A类客户
B.B类客户
C.C类客户
D.D类客户
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答案是：参考答案：B
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薪酬制度应既能满足各种销售工作的需要,又能比较灵活地加以运用的是（）
A.现实性原则
B.灵活性原则
C.激励性原则
D.相称性原则
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答案是：参考答案：B
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[多选题,10分] 广告效果主要表现在（）
A.广告的销售效果
B.广告的认知效果
C.广告的综合效果
D.广告的演绎效果
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答案是：参考答案：ABC
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[多选题,10分] 广告表达结构包括（）
A.结论
B.论证方式
C.表达次序
D.表达效果
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答案是：参考答案：ABC
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[多选题,10分] 购买信号的表现形式有（）
A.表情信号
B.语言信号
C.意向信号
D.行为信号
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答案是：参考答案：ABD
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[多选题,10分] 根据销售风险可被感知的程度，可将其划分为（）
A.有形风险
B.局部风险
C.无形风险
D.转化风险
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答案是：参考答案：AC
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[多选题,10分] 分销渠道的宽度，是根据经销某种产品的（）来确定的。
A.批发商数量
B.零售商数量
C.供应商数量
D.代理商数量
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答案是：参考答案：ABD
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心理素质测试包括智力测试、（）、兴趣测试及素质测试。
A.应对测试
B.体力测试
C.个性测试
D.模拟测试
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答案是：参考答案：C
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小型企业比较适合选择（）
A.传统分销渠道模式
B.垂直分销渠道模式
C.水平分销渠道模式
D.多渠道分销模式
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答案是：参考答案：A
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销售人员有一定的稳定收入，且鼓励作用更为广泛有力，常常可以促进滞销产品的销售所采用的薪酬制度是（）
A.薪金加特别奖励制度
B.纯薪金制度
C.纯佣金制度
D.薪金加佣金再加奖金制度
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答案是：参考答案：A
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销售人员利用一般客户的虚荣心，以称赞的语言博得客户的好感，接近客户，称为（）接近法。
A.赞美
B.礼仪
C.服务
D.好奇
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答案是：参考答案：A
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销售人员把产品销售出去，同意或鼓励客户在遇到问题或有意见时联系企业的是（）客户关系。
A.基本型
B.被动型
C.负责型
D.能动型
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答案是：参考答案：B
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[多选题,10分] 常见的售前服务有（）
A.广告宣传
B.销售环境布置
C.提供多种方便
D.开设培训班
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答案是：参考答案：ABCD
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[多选题,10分] 查核的主要方式有（）
A.拜访咨询人
B.电话联系
C.利用信函查核
D.登门拜访
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答案是：参考答案：ABC
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[多选题,10分] 财务配额主要包括（）
A.收入配额
B.费用配额
C.毛利配额
D.利润配额
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答案是：参考答案：BCD
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[多选题,10分] 按交易数量和市场地位划分，可以将客户分为（）
A.主力客户
B.一般客户
C.零散客户
D.老客户
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答案是：参考答案：ABC
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[多选题,10分] “MAN法则”包含（）
A.购买决定权
B.购买力
C.需求
D.风险
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答案是：参考答案：ABC
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销售区域设计的首要原则是（）
A.可行可靠
B.公平合理、机会均等
C.富有挑战
D.细节具体、方便实践
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答案是：参考答案：B
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销售管理过程就是（）的制定、实施和评价过程。
A.销售计划
B.销售预测
C.销售配额
D.销售预算
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答案是：参考答案：A
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销售的起点是（）
A.约见客户
B.寻找客户
C.接近客户
D.介绍产品
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答案是：参考答案：B
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销售促进中最佳激励规模要依据（）原则来确定。
A.费用最高、效率最低
B.费用最高、效率最高
C.费用最低、效率最低
D.费用最低、效率最高
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答案是：参考答案：D
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消费者购买越是要求大量性、高频性和方便性，就越有必要和可能选择（）
A.密集分销
B.选择分销
C.统一分销
D.独家分销
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答案是：参考答案：A
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