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输入试题：
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按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ ）
A.亲缘关系
B.夫妻关系
C.地缘关系
D.老乡关系
E.业缘关系
答案是：ACE
人际关系的发展趋势是（ ）
A.社会性增强，自然性减弱
B.自主性增强，依附性减弱
C.平等性增强，等级性减弱
D.开放性增强，封闭性减弱
E.合作性增强，分散性减弱
答案是：ABCDE
人际交往的原则是（ ）
A.互利原则
B.平等原则
C.信用原则
D.相容原则
E.自主原则
答案是：ABCD
信息沟通中的障碍有（ ）
A.语言障碍，产生理解差异
B.环节过多，引起信息损耗
C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧，妨碍沟通
D.地位差异，妨碍交流
E.信息表达不清，沟
答案是：ABCDE
按沟通的组织系统分，沟通可分为（ ）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟通
答案是：AB
按沟通的方法分，沟通可分为（ ）
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言的信息沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟
答案是：ABC
按人际关系的结构分，人际关系的类型有（）。
A.经济关系
B.政治关系
C.法律关系
D.伦理关系
答案是：ABCD
勒温认为存在着（ ）的领导工作方式。
A.专制方式
B.协商方式
C.民主方式
D.独立方式
E.放任自流方式
答案是：ACE
菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（ ）。
A.职位权力
B.任务结构
C.上下级的关系
D.个性结构
E.环境结构
答案是：ABC
做好领导工作应遵循的基本原则是（ ）。
A.权责利一致的原则
B.民主公开的原则
C.统一领导的原则
D.集体领导与个人分工负责相结合的原则
E.能级相符的原则
答案是：ABCDE
领导者的权威是由（ ）因素构成的
A.品格
B.才能
C.知识
D.情感
E.地位
答案是：ABCDE
组织文化的结构层次是什么？（ ）
A.物质层
B.基础层
C.制度层
D.精神层
E.心理层
答案是：ACD
组织变革的阻力主要来自：（ ）
A.观念
B.习惯
C.经济
D.地位
E.利益
答案是：ABCD
克服组织变革阻力的措施（ ）
A.教育
B.说服
C.参与
D.奖惩
E.制裁
答案是：ACD
组织变革的内在基本动因包括（ ）
A.组织结构的改变
B.组织管理现代化的需要
C.组织职能的改变
D.组织成员内在动机与需求的变化
E.组织目标的变化
答案是：ACD
影响人的行为的因素有( )。
A.个人主观内在因素
B.心理因素
C.客观外在环境因素
D.生理因素
答案是：AC
群体典型的角色有( )。
A.自我为中心者
B.寻求认可者
C.任务角色
D.折衷者
E.维护角色
答案是：ACE
组织行为学的两重性来自于( )。
A.管理的两重性
B.人的两重性
C.组织的两重性
D.多学科性
E.多层次性
答案是：ABD
按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( )。
A.理智型
B.内倾型
C.情绪型
D.意志型
E.中间型
答案是：ACDE
当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（；；）。
A.改变行为
B.改变态度
C.引进新的认知元素
D.以上三种因素都是
答案是：ABCD
概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括( )。
A.政治素质
B.知识素质
C.协调素质
D.能力素质
E.身心素质
答案是：ABDE
工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法?( )。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自治工作群体
D.工作轮换
E.团队建设
答案是：ABD
根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ ）。
A.工作本身的特点
B.责任感
C.提升和发展
D.上司的赏识
答案是：ABCD
按群体沟通的组织系统分，沟通可分为( )。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟通
答案是：AB
组织发展活动的基本价值观念包括( )。
A.权力均等
B.正视问题
C.决策果断
D.质询精神
E.勇于进取
答案是：AB
麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )
A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.权力需要
E.社交需要
答案是：ADE
领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是( )
A.信息的原则
B.不接受型原则
C.冲突的原则
D.合理的原则
E.目标合适的原则
答案是：ACDE
中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及
答案是：AB
关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
A.正确
B.错误
答案是：A
影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
A.正确
B.错误
答案是：B
影响个性形成的因素，既有先天遗传因素，也有后天社会环境因素。
A.正确
B.错误
答案是：A
由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
A.正确
B.错误
答案是：B
由本我支配的行为不受社会规范道德标准的约束。
A.正确
B.错误
答案是：A
性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
A.正确
B.错误
答案是：A
态度是天生的。
A.正确
B.错误
答案是：B
态度不是天生的。
A.正确
B.错误
答案是：A
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的主观事物的整体的反映。
A.正确
B.错误
答案是：B
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映。
A.正确
B.错误
答案是：A
组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
A.正确
B.错误
答案是：A
在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要.
A.正确
B.错误
答案是：B
在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要。
A.正确
B.错误
答案是：A
自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。
A.正确
B.错误
答案是：A
依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起作用。
A.正确
B.错误
答案是：A
学习性组织是一个不断开发适应与变革能力的组织。
A.正确
B.错误
答案是：A
保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关。
A.正确
B.错误
答案是：A
根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
A.正确
B.错误
答案是：B
增加职工的工资不一定就能提高他们的工作积极性。
A.正确
B.错误
答案是：A
人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。
A.正确
B.错误
答案是：A
工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。
A.正确
B.错误
答案是：B
工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是正式群体。
A.正确
B.错误
答案是：A
如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
A.正确
B.错误
答案是：B
如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，则往往发生社会抑制作用。
A.正确
B.错误
答案是：A
大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。
A.正确
B.错误
答案是：B
小群体(7人以下)比起大群体，往往内聚力更强。
A.正确
B.错误
答案是：A
随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。
A.正确
B.错误
答案是：B
随着群体规模的增大，成员的工作满意感降低。
A.正确
B.错误
答案是：A
完成复杂的工作，以同质结构为好。
A.正确
B.错误
答案是：B
完成复杂的工作，以异质结构为好。
A.正确
B.错误
答案是：A
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率.
A.正确
B.错误
答案是：A
随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。
A.正确
B.错误
答案是：B
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