服务企业向消费者传递有关本企业及服务产品的各种信息,说服或吸引消费者尽快、大量、重复购买其服务,扩大服务销售量的活动，叫试题答案

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本题添加时间：2023/9/21 22:00:00
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服务企业向消费者传递有关本企业及服务产品的各种信息,说服或吸引消费者尽快、大量、重复购买其服务,扩大服务销售量的活动，叫做（）。 A 大众传播 B 服务促销 C 客户维系 D 大量分销
答案是:B 出自江苏开放大学服务营销作业3 江开系统江苏开放大学
更多试题>>>> 1、服务和产品在促销上有许多不同,这种差异主要表现在:(1)促销在整体营销中的角色;(2)建立各种有效促销方式的问题;(3)促销执行管理的问题。 A √ B × 2、服务推销要善用参照群体，参照群体是指个人在形成其购买消费决策时用以作为参照、比较的个人或群体。 A √ B × 3、在服务营销范畴内,一切可以用来传播、展示、呈现服务特色及优点的有形事物，叫做（）。 A 服务促销 B 有形展示 C 服务传播 D 服务优化 4、能承载品牌精神,内蕴品牌内涵,反映品牌个性,密切品牌与消费者联系的品牌要素体，叫做（）。 A 品牌内涵 B 品牌载体 C 品牌个性 D 品牌特征 5、品牌能够为一个服务企业带来有形价值,借助能够与竞争者相区别的要素,在进行形象管理的基础上为服务企业带来与有形展示有关的利益。 A √ B ×