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家政服务与管理概论
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本题添加时间:2023/8/26 10:27:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
家庭管理是以( A )为中心,包括组织、决策、指导、协调、研究和实施家庭生活的一切方面。
A、提高家庭物质和精神生活质量
B、积累财富和照顾孩子
C、提高家庭教育质量和财富增加
D、协调家庭关系和增加家庭收入
答案是:A
出自
家政服务与管理概论
国家开放大学系统
郑州大学
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1、
家庭服务合同应至少包括以下内容:(ABCD )。 A、家庭服务机构的名称、地址、负责人、联系方式和家庭服务员的姓名、身份证号码、健康状况、技能培训情况、联系方式等信息;消费者的姓名、身份证号码、住所、联系方式等信息。 B、服务地点、内
2、
家庭服务机构在家庭服务活动中不得有下列行为:(ABCD )。 A、发布虚假广告或隐瞒真实信息误导消费者; B、利用家庭服务之便强行向消费者推销商品; C、扣押、拖欠家庭服务员工资或收取高额管理费,以及其他损害家庭服务员合法权益的行为
3、
家庭服务机构在家庭服务活动中不得有下列行为:(ABCD )。 A、发布虚假广告或隐瞒真实信息误导消费者; B、利用家庭服务之便强行向消费者推销商品; C、扣押、拖欠家庭服务员工资或收取高额管理费,以及其他损害家庭服务员合法权益的行为
4、
家政服务员行为准则包括( ABCD )。 A、遵纪守法 B、摆正位置 C、真诚待人 D、遵守合同
5、
家政服务员的职业操守包括(ABCD )。 A、遵纪、守法,讲文明、讲礼貌、维护社会公德。 B、自尊、自爱、自信、自立、自强。 C、守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求精。 D、尊重用户、热情和蔼、忠诚本分。
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