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本题添加时间：2023/8/26 10:25:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
家庭服务机构在家庭服务活动中不得有下列行为：(ABCD )。
A、发布虚假广告或隐瞒真实信息误导消费者；
B、利用家庭服务之便强行向消费者推销商品；
C、扣押、拖欠家庭服务员工资或收取高额管理费，以及其他损害家庭服务员合法权益的行为；

答案是:ABCD

出自 家政服务与管理概论  国家开放大学系统

郑州大学

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1、家政服务员行为准则包括( ABCD )。 A、遵纪守法 B、摆正位置 C、真诚待人 D、遵守合同
2、家政服务员的职业操守包括(ABCD )。 A、遵纪、守法，讲文明、讲礼貌、维护社会公德。 B、自尊、自爱、自信、自立、自强。 C、守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求精。 D、尊重用户、热情和蔼、忠诚本分。
3、家政服务人员职业道德包括(ABC )。 A、家政服务员要处理好与家政职业的关系，应做到爱岗敬业。 B、家政服务员要处理好与用户的关系，要诚实守信、办事公道。 C、家政服务员要处理好与社会的关系，要有服务群众、奉献社会的精神。D、家政
4、国家劳动和社会保障部所颁布的家政服务员国家职业标准里明确规定：家政服务员是( ABC )。 A、根据要求为所服务的家庭操持家务 B、照顾儿童、老人、病人 C、管理家庭有关事务的人员 D、辅导孩子学习功课
5、家政服务与管理的社会化有哪些作用( ABCD )。 A、家政服务业的发展，促进着家庭生活质量提高和家庭生活幸福美满 B、为社会剩余劳动力提供新的就业岗位 C、促进社会安定与精神文明建设 D、有利于促进我国的对外开放，改善投资环境


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