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本题添加时间：2023/6/18 16:57:00
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案例一
GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。下面是GE公司年报中的一些内容。

1、关于人才

GE年报：GE人在去年做出了令人瞩目的成绩。他们倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式；他们融会贯通所学到的东西，揣摩、设计、制造和交送了一流的产品；他们获得了近1200项专利产品，其创造的技术保证了公司的前途无限；他们利用业余时间为所在社区提供了一百多万个小时的志愿服务。

杰克•韦尔奇：你们的工作就是每天把全世界最优秀的人才招揽过来。你们是一个不断获胜的队伍中的一员，最佳团队中的一员，全世界最推崇的团队一员。如果失去最好的20%的员工，是领导的失职；如果留下最差的10%的员工，同样也是领导者的极大错误。

2、关于“全球化的学习公司”

GE年报：GE变成了一家学习的公司。今天，我们真正的“核心实力”不是生产制造或服务，而是在全球招募并培养世界上最好的人才，使他们心中有一种永不满足的渴望，去学习，去提高，一天比一天做得更好。我们向其他公司学习；内部员工互相交换职位学习。从内部学，从外部学，从上到下，从下到上学习。世界上的精华才智在我们手中，这是因为我们无时不在追寻。

根据以上案例，回答以下各题。

1、内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用范围是（ ）。

A、整个项目额外的责任 B、全部任务额外的责任

C、在较长的时间里熟悉新的角色和任务 D、有针对性的活动或任务

2、内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是（ ）。

A、希望得到晋升的人 B、想承担更多的任务和增强灵活性的人

C、有潜力但没经验的人 D、想巩固现有技能的人

3、根据GE年报关于全球化学习的论述，说明（ ）。

A、只有在学校的学习，才是真正的学习 B、学习只能通过书本进行

C、只有把学习与实践结合起来，才是真正的学习 D、学习是一个灌输知识的过程

4、发展循环周期包括7个步骤，GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于其中的（ ）。

A、同意发展目标 B、明确发展要求

C、计划学习和支持 D、检查目标

5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括（ ）。

A、成员个人的技能水平 B、领导者偏好

C、在时间、工作、资金等方面支出的成本 D、资源的可用性

答案是:答案：1、C；2、B；3、C；4、B；5、B；

第4、5题的考核知识点是“GXK32：发展循环周期（IASPIRE）”。

第1、2、3题的考核知识点是“GXK33：常用学习方式”。

出自 国家开放大学个人与团队管理3  国家开放大学系统

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1、GXK33：常用学习方式
2、GXK32：发展循环周期（IASPIRE）
3、关于训练步骤中的“简要介绍”阶段，说法正确的是（ ）。 A. 教学双方共同讨论，商定各种预期目标和实现途径 B. 在学员需要之处给予帮助和指导 C. 团队领导审查训练项目和学习效果
4、在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后，需要进行评估的内容不包括（ ）。 A. 团队整体效率提高了多大幅度 B. 工作中的错误率减低了多少 C. 成员的工作效率提高了多少
5、培训评估过程中有两个问题，一个是“教师授课的条理清楚吗？”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？”从对培训效果的评估层次来分析，说法正确的是（ ）。 A. 前者是对培训结束后一段时间的评估，后者是对目前学习的评估


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