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国家开放大学个人与团队管理3
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本题添加时间:2023/6/18 16:27:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案,说法正确的是( )。
A. 把标准应用于每个选项,作出决策
B. 需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果
C. 在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息
D. 对团队而言,问题只有一个解决方案是不够的
答案是:B
出自
国家开放大学个人与团队管理3
国家开放大学系统
1
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1、
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。关于决策的步骤之一“阐明问题”阶段,说法正确的是( )。 A. 需要明确决策的原因和必要性 B. 在决策之前需要确保获得对解决问题有
2、
超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的( )阶段。 A. 作出决定 B. 提出多个解决方案 C. 获得信息 D. 建立选
3、
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。决策过程的第一步是( )。 A. 阐明问题 B. 作出决定 C. 建立选择标准 D. 提出多个解决方案
4、
在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括:午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的( )阶段。 A. 作出决定
5、
迁就是面临冲突时可采取的方式之一。关于迁就的方式,说法正确的是( )。 A. 推迟冲突的解决 B. 虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获 C. 因为没有争论,所以结果可能很差 D. 能快速
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