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国家开放大学消费者权益保护法1
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本题添加时间:2023/6/13 13:47:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
消费者监督权的内涵包括有权对于其合法权益的保护,以及( )。
多选题 (3 分) 3分
A.
检举、控告经营者的侵权行为
B.
检举、控告国家机关的违法失职行为
C.
检举、控告消费者协会的不当行为
D.
对国家机关的工作提出批评和建议
答案是:正确答案: A B D
出自
国家开放大学消费者权益保护法1
国家开放大学系统
新疆广播电视大学
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1、
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪些途径解决 多选题 (3 分) 3分 A. 与经营者协商和解 B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 C. 向有关行政部门投诉或者向人
2、
下列以生活消费为目的,( )行为属于《消费者权益保护法》的调整范围。 多选题 (3 分) 3分 A. 购买商品赠送给他人的 B. 使用他人赠送的商品的 C. 用他人自产的产品的 D.
3、
下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。( ) 多选题 (3 分) 3分 A. 采用网络方式提供
4、
小欢在网上购买了一件秋天的外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,她想退货,但卖家拒绝了,认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》,小欢想行使“后悔权”,则 多选题
5、
( )是消费者协会的法定职能。 多选题 (3 分) 3分 A. 向消费者提供消费信息和咨询服务 B. 受理消费者的申诉,并对申诉事项进行调查、调解 C. 就损害消费者合法权益
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