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本题添加时间：2023/5/22 15:23:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
寻找并识别企业的目标客户，可从以下（ ）方面入手：

选择一项或多项：
A. 研究业务模式，识别客户群体
B. 分析现有客户，整理客户资料
C. 开展市场调查，发掘潜在客户
D. 利用网络渠道，开发目标客户

答案是:ABCD

出自 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）  广东开放大学系统

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3、利用网络渠道，开发目标客户，可以通过以下（ ）方式。 选择一项或多项： A. 通过调查问卷搜集客户信息 B. 通过专业网站搜集客户信息 C. 利用网络社区搜集客户资料 D. 利用
4、经济周期一般呈现的阶段有（） 多选题 (3 分) 3分 A. 经济繁荣阶段 B. 经济衰退阶段 C. 经济萧条阶段 D. 经济复苏阶段 E. 自然垄断阶段
5、网络经济时代的客户服务则包含以下（ ）层面。 选择一项或多项： A. 个性化服务 B. 商业服务 C. 交通运输、通信和公用事业等方面的服务 D. 信息、教育、卫生研究和政府部门的服务


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