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本题添加时间：2023/5/22 15:22:00
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利用网络渠道，开发目标客户，可以通过以下（ ）方式。

选择一项或多项：
A.
通过调查问卷搜集客户信息
B.


通过专业网站搜集客户信息

C.


利用网络社区搜集客户资料

D.

利用搜索引擎搜集客户资料

答案是:BCD

出自 广东开放大学美业客户服务（专，2023春）  广东开放大学系统

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2、网络经济时代的客户服务则包含以下（ ）层面。 选择一项或多项： A. 个性化服务 B. 商业服务 C. 交通运输、通信和公用事业等方面的服务 D. 信息、教育、卫生研究和政府部门的服务
3、售中服务包括（ ）。 选择一项或多项： A. 向客户传授知识 B. 提供代办服务 C. 操作示范表演 D. 产品的生产 E. 订单处理
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