重视大客户、尊重大客户是赢得大客户忠诚度的先决条件，（）是对大客户表示尊重的一条最佳途径。选择一项：试题答案

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本题添加时间：2023/5/22 13:20:00
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重视大客户、尊重大客户是赢得大客户忠诚度的先决条件，（）是对大客户表示尊重的一条最佳途径。选择一项： A. 建立大客户俱乐部 B. 使大客户参与企业决策 C. 与大客户保持长久联系 D. 帮助大客户提升利润空间
答案是:B 出自广东开放大学客户关系管理（专，2023春）广东开放大学系统广东开放大学
更多试题>>>> 1、虽然某个客户对供应商具有较大的吸引力, 但供应商是否发展它为客户，可以根据（）进行不同的策略选择。选择一项： A. 波士顿矩阵法 B. 模糊判定法 C. 客户分类矩阵图 D. 客户吸引力——客户关系状态组合图 2、（）是常见的维系大客户情感的一种方法。选择一项： A. 成立大客户俱乐部 B. 定期对大客户进行访问 C. 长期进行服务跟进 D. 利用数据库建立大客户档案 3、关于大客户管理，表述的正确是（）选择一项： A. 大客户管理是一个程序 B. 大客户管理是一套工作方法 C. 大客户管理是一种管理思想 D. 以上都正确 4、水平渠道冲突是指同一渠道不同层次渠道客户之间的冲突。（）选择一项：对错 5、特殊渠道客户包括功能型客户和支持型客户。（）选择一项：对错