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广东开放大学客户关系管理(专,2023春)
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本题添加时间:2023/5/22 13:19:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
水平渠道冲突是指同一渠道不同层次渠道客户之间的冲突。( )
选择一项:
对
错
答案是:“错
出自
广东开放大学客户关系管理(专,2023春)
广东开放大学系统
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1、
特殊渠道客户包括功能型客户和支持型客户。( ) 选择一项: 对 错
2、
渠道客户非常重要,就算销量不佳也要尽力维护,提供协助,不能淘汰。( ) 选择一项: 对 错
3、
有的企业认为选择渠道客户有两个最重要标准:可匹配的产品线和适宜的市场覆盖区域。( ) 选择一项: 对 错
4、
窜货现象本身从一个侧面反映出市场对产品需求的信号,窜货的绝大部分原因是由于厂商在渠道管理上存在漏洞。( ) 选择一项: 对 错
5、
信任是客户忠诚的一个决定性的因素。( ) 选择一项: 对 错
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