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广东开放大学客户关系管理(专,2023春)
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本题添加时间:2023/5/22 13:20:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
( )是常见的维系大客户情感的一种方法。
选择一项:
A. 成立大客户俱乐部
B. 定期对大客户进行访问
C. 长期进行服务跟进
D. 利用数据库建立大客户档案
答案是:A
出自
广东开放大学客户关系管理(专,2023春)
广东开放大学系统
广东开放大学
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1、
关于大客户管理,表述的正确是( ) 选择一项: A. 大客户管理是一个程序 B. 大客户管理是一套工作方法 C. 大客户管理是一种管理思想 D. 以上都正确
2、
水平渠道冲突是指同一渠道不同层次渠道客户之间的冲突。( ) 选择一项: 对 错
3、
特殊渠道客户包括功能型客户和支持型客户。( ) 选择一项: 对 错
4、
渠道客户非常重要,就算销量不佳也要尽力维护,提供协助,不能淘汰。( ) 选择一项: 对 错
5、
有的企业认为选择渠道客户有两个最重要标准:可匹配的产品线和适宜的市场覆盖区域。( ) 选择一项: 对 错
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