对于急躁型的客人的服务要注意（） A. 服务快速 B.多于他们讨价还价 C.多介绍昂贵的物品 D.对于他们聊试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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对于急躁型的客人的服务要注意（） A. 服务快速 B.多于他们讨价还价 C.多介绍昂贵的物品 D.对于他们聊天
答案是:参考答案：A 出自河南工业职业技术学院客房服务与管理联大系统河南工业职业技术学院
更多试题>>>> 1、按一声门铃，然后用食指轻扣房门三下，并讲“Housekeeping，客房服务员”，间隔()再次重复上述敲门动作； A.四秒 B.五秒 C.三秒 D. 六秒 2、如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应礼貌的劝其到（）等候。 A.客房 B.公共场所 C. 楼层服务台 D.办公室 3、以下先项中不属于客房部下属机构的是（）。 A.布草房 B.商务中心 C.公共区域组 D.客房中心 4、最常见的个性化服务是（） A.灵活服务 B.癖好服务 C.意外服务 D.心理服务 5、从对可服务的角度看，客房服务中心最突出的有点是（） A.利于客房销售 B.安全、方便 C.减少对客人的干扰 D.给客人营造一个自由、宽松的入住环境。