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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。
选择一项或多项：
a.

书面沟通
b.

工具式沟通
c.

非语言沟通
d.

口头沟通

答案是:a.

书面沟通

c.

非语言沟通
d.

口头沟通

出自 国家开放大学管理学基础  国家开放大学系统

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1、强化理论中的强化类型有（ ）。 选择一项或多项： a. 消极强化 b. 自然消退 c. 惩罚 d. 积极强化
2、在双因素理论中，（ ）体现的是保健因素。 选择一项或多项： a. 要改善他们的工作环境和条件 b. 工作得到认可和赏识 c. 对职工的监督要能为他们所接受 d. 要给职工提供适当的工资和安全保障
3、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ ）。 选择一项或多项： a. 处罚权力 b. 组织权力 c. 法定权力 d. 奖励权力
4、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。 选择一项： a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道
5、沟通的目的是( )。 选择一项： a. 展示才能和影响力 b. 激励或影响人的行为 c. 将信息传递给别人 d. 将工作布置下去


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