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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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值台员在餐前准备阶段中信息准备的“八知”包括知
A.菜式品种及出菜顺序
B.客人风俗习惯
C.收费办法
D.邀请对象

答案是:A.菜式品种及出菜顺序
C.收费办法
D.邀请对象

出自 河南工业职业技术学院餐饮服务与管理  联大系统

河南工业职业技术学院

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1、有关宴会服务知识正确的是 A.是中餐接待中标准较高,要求很严格的一种服务方式 B.它的最高表现形式是国宴 C.宴会服务要从环境、餐台等方式体现宴会主题,创造符合宴会主题的餐饮氛围 D.就餐过程中要严格按照服务程序和标准对客人进行服务
2、预订的工作流程正确的是 A.问候客人——接受预订——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理 B.问候客人——了解需求——接受预订——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理 C.、接受预订——问候客人——了解需求——
3、白葡萄酒需冰斟( )分钟。 A.8—15 B.5—10 C.5— 15 D.10—15
4、迎宾员拉椅让座时应站在椅背( ),双手握住椅背的两侧,后退半步的同时将椅子拉后半步,示意客人入座。 A.左侧 B.右侧 C.正后方 D.左后方
5、上菜时,服务员要将菜肴平稳地摆在托盘内,站在副主人席位的 A.身后 B.左侧 C.右侧 D.身后右侧


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