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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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[单选题,3.3分] “卓越质量模式”实质是对全面质量管理的()。
A.规范化
B.科学化
C.高质量化
D.标准化
答案是:
参考答案:D
出自
郑州科技学院-质量管理
文才系统
郑州科技学院
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1、
28 [单选题,3.3分] 创立马尔科姆波多里奇国家质量奖的第一步是建立一套评价准则,这套准则被称为()。 A.提高绩效标准 B.卓越绩效标准 C.第一绩效标准 D.管理绩效标准
2、
27 [单选题,3.3分] 组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别故可顾客最简单的方法是()。 A.顾客-供方模型 B.顾客细分 C.顾客调查 D.市场细分
3、
40. 请替换题目内容......墙体是房屋的一个重要组成部分,按墙的平面位置不同分为( ). (A) 纵墙与横墙 (B) 外墙和内墙 (C) 承重墙与非承重墙 (D) 砖墙与钢筋混凝土墙
4、
39. 在建筑平面图中,位于2和3轴线之间的第一根分轴线的正确表达为( )。 (A) 1/2 (B) 3/1 (C) 2/1 (D) 1/3
5、
26 [单选题,3.3分] 呼叫中心属于()。 A.协作型CRM系统 B.流程性CRM系统 C.分析型CRM系统 D.变量型CRM系统
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