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本题添加时间:2024/6/24 17:34:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
按照KOLB学习周期,从获得经验阶段开始学习,首先应该( )。
A.从书本中学习理论知识
B.实践一些从未做过的事情
C.从做过的事情中得出结论
D.对做过的事情进行反省
答案是:B
出自
国家开放大学学习型组织创设与管理
国家开放大学系统
枣庄学院
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1、
按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是( )。
A.四个阶段中前两个阶段最重要
B.学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始
C.任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程
D.从一个阶
2、
按照KOLB学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属于这四个阶段的是( )。
A.获得经验
B.反思
C.认真分析
D.理论化和应用
3、
朝佰公司制定了明年客户投诉率降低10%的目标,与此相关的发展目标可能是( )。
A.培养客服部处理问题的能力
B.每月组织一次对销售部的培训
C.将客户投诉响应时间缩短至一个工作日
D.每个月末,对客户需求进行
4、
创建一个学习型组织,最重要的一点是
A.知道怎么样去构建学习型组织
B.知道怎么样去管理学习型组织
C.学习组织怎么样去创新
D.组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性
5、
对学员学习效果进行评估,其评估内容不包括( )。
A.学习目的
B.学习结果
C.学员对学习活动的反应
D.学习对学员的工作或行为造成的影响
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