工作分解结构法（WBS）的步骤的正确顺序是（）。①继续分解，从而列出项目的所有任务；②使用树形结构图或金字塔形结构图来试题答案_出自国家开放大学系统国家开放大学资源与运营管理1

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本题添加时间：2024/4/7 10:53:00
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工作分解结构法（WBS）的步骤的正确顺序是（）。①继续分解，从而列出项目的所有任务；②使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果；③看一下项目的各个里程碑，明确主要任务；④看一下每个主要任务，明确次一级的任务。单选题 (5 分) 5分 A. ①②④③ B. ②④①③ C. ②④③① D. ③④①②
答案是:D 出自国家开放大学资源与运营管理1 国家开放大学系统国家开放大学
更多试题>>>> 1、吕经理想要进行成本效益分析，应该先做什么后做什么？下面的步骤正确的是（）①对量化后的成本和效益进行比较；②考虑方案中所有的成本和效益，并且计入表格中；③量化（用财务数字表述）成本和效益；④创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为“成本”和“效 2、SMART原则的具体解释为（）。单选题 (5 分) 5分 A. 明确的、可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的 B. 明确的、可测的、可实现的、宏大的、有时间约束的 C. 详细的、不可测的、可实现的、不相 3、是5W2H改进法中的“2H”。单选题 (5 分) 5分 A. 为什么和何地 B. 何地和如何做 C. 怎样和多少 D. 何人和何地 4、达到产品和服务的优质目标的六个步骤中不包括（）单选题 (5 分) 5分 A. 让产品变得值得信赖 B. 持续改进 C. 依据标准控制质量 D. 确定如何测量每一项标准 5、不属于关心客户“五不要”原则。单选题 (5 分) 5分 A. 不要忽视内部客户 B. 不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作 C. 不要接近客户 D. 不要忘记记录客户的表扬和投诉

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