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本题添加时间：2024/4/7 10:53:00
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不属于关心客户“五不要”原则。
单选题 (5 分) 5分
A.
不要忽视内部客户

B.
不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

C.
不要接近客户

D.
不要忘记记录客户的表扬和投诉

答案是:C

出自 国家开放大学资源与运营管理1  国家开放大学系统

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