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本题添加时间:2023/11/20 19:45:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
销售(团队)力量自动化功能集中体现在三个方面,不是的一项为( )
A.团队内工作
B.联系人管理功能
C.销售预测功能
D.机会管理功能
答案是:A
出自
河南师范大学服务管理
联大系统
河南师范大学
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1、
销售自动化模块运用各种IT 技术,没将下列哪一项销售渠道和销售环节有机地结合起来( ) A.现场销售 B.电话销售 C.在线销售 D.传真销售
2、
CRM软件的物理模块划分,不对的一项是( ) A.商业智能 B.客户服务 C.销售 D.市场营销
3、
下列哪一项是简称是客户关系管理( ) A.ERP B.SCM C.CRM D.OA
4、
完整的CRM系统应包括四大分系统,下面不正确的一项是( ) A.客户协作管理系统 B.单项集成管理分系统 C.业务管理分系统 D.分析管理分系统
5、
操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块,它为几类人员提供便利,不正确的一项是( ) A.企业管理人员 B.销售人员 C.营销人员 D.现场服务人员
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