列举并简述客户的含义和主要类型。试题答案_出自国家开放大学系统国家开放大学客户关系管理实务

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本题添加时间：2023/10/27 14:54:00
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列举并简述客户的含义和主要类型。
答案是:从广义的角度，客户是指企业提供产品和服务的对象，即来自企业外部的、和企业发生交互行为的组织或个体。客户的类型包括消费客户、中间客户、公利客户。出自国家开放大学客户关系管理实务国家开放大学系统国家开放大学
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