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输入试题：
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系统测试的步骤包括哪些？
答案是：系统测试的步骤包括单元测试、集成测试、系统测试、综合测试
衡量程序的指标包括哪些？
答案是：衡量程序的指标，包括可维护性、可靠性、可理解性、效率等。
系统用户界面设计包括哪些？
答案是：系统用户界面设计包括系统输人设计、输出设计和人机界面设计。
代码设计应遵循的基本原则有哪些？
答案是：代码设计应遵循的基本原则有惟一性、标准化、合理性、可扩充性、适用性、简洁性、系统性
一个模块应具备哪些要素？
答案是：一个模块应具备四个要素 ，即输入输出、处理功能、内部数据、程序代码。
为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循哪些原则？
答案是：为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循以下原则：系统性原则、灵活性及可变性原则、可靠性原则、经济性原则
数据流程图由哪几种基本符号组成？
答案是：数据流程图由外部实体、数据流、数据处理、数据存储组成
信息系统的必要性主要有哪几个方面？
答案是：信息系统的必要性主要有显见的必要性、预见的必要性、隐见的必要性
信息系统的开发方式包括哪几种？
答案是：信息系统的开发方式主要有独立开发、委托开发、合作开发和购买现成软件四种。
生命周期法的优点有哪些？
答案是：生命周期法的优点包括目标明确，开发过程易于控制；质量保障措施完备；系统的正确性、可靠性和可维护性；文档齐全
信息系统的开发过程一般包括哪些步骤？
答案是：信息系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护五个步骤。
常用的传输介质连接器件有哪几种？
答案是：T型连接器、BNC连接器、RJ－45连接器、DB－15连接器、网络适配器
系统的特性包括哪些？
答案是：层次性、整体性、目的性、相关性、边界性
局域网中常用的主要网络拓扑结构包括哪些？
答案是：总线型、星型、环型结构
信息的特性包括哪些？
答案是：真伪性、层次性、可传输性、可变换性、共享性
简述数据字典的作用。
答案是：数据字典的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明，目的是进行数据分析和归档。同时也是数据库/数据文件设计的依据。除此之外，数据字典还要对系统分析中其他所需要说明的问题进行定义和说明。这样一来，数据流程图配上数据字典，对新系统逻辑模型的描述就完整了。
数据和信息二者之间有何区别和联系？
答案是：信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。换言之，通常的信息系统，可以将数据加工成信息。更确切地说，信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式，对于接收者来说，这种可利用的数据形式就是信息。
当代企业的竞争环境有何特点？
答案是：当代企业面临的竞争环境有以下特点：经济的全球化；更加激烈的竞争；信息成为企业重要的资源；工作地点的虚拟化；电子商务；知识工作者（或知识员工）的计算化。以上这些特点都与信息技术的快速发展和广泛应用有关。
简述系统开发的生命周期过程。
答案是：①逻辑设计②详细设计③编程调试④系统分析⑤系统实施⑥可行性研究
简述企业流程再造与信息技术的关系。
答案是：信息技术增加了提高流程质量的潜力，现代企业必须利用信息技术支持流程创新，优化或重组新流程。信息系统能通过部分流程的自动化帮助组织达成很高的效能或帮助组织重新思考及简化这些流程。通过更紧密协调或整合企业流程，企业会变得更有弹性并更具效率，如此将可专注于有效率的资源管理与客户服务上。信息技术使信息流动最佳化，从开始到结束都使用数字信息流动以简化整体的流程，流程交接点和经手人也减少，从而提高了流程运行质量。可以说，信息技术是业务流程优化和重组的技术基础，它使企业克服时空的限制，流程沟通不受到时间和空间的约束。
准时生产方式如何对提高企业的竞争力提供支持？
答案是：准时生产能增强柔性、减少库存水平、提高产品质量；准时生产方式能通过减少对顾客的响应时间来提高组织的速度，提高的速度使企业竞争力得到增强。
管理信息系统有何特点？
答案是：管理信息系统的主要特点是：面向管理决策；综合性；人机系统；现代管理方法和手段相结合的系统；多学科交叉的边缘科学。
什么是决策？决策活动一般包括哪些阶段？
答案是：决策是人们为达到一定的目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。决策活动一般包括情报阶段、设计阶段、选择阶段和实施阶段等四个阶段。
信息系统通过哪些方面来支持计划工作？
答案是：信息系统能支持计划工作中的反复试算；能支持对计划数据的快速、准确存取；能对计划的基础——预测提供支持；能支持计划的优化。
信息有哪些基本性质？
答案是：信息的基本特性包括：非零和性（共享性）、时效性、等级性、变换性（可处理性）、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性等。
网络协议是？
答案是：是一种用于网络之间相互通信的技术标准，它是一门大家都公认并必须遵守执行的“共同语言”。网络协议所要解决的问题很多，诸如不同设备、不同链路、不同信息、不同网络、不同应用系统之间按什么方式传递信息，等等。
矢量图是？
答案是：用一系列计算指令来表示的图，因此矢量图是用数学方法描述的图，本质上是很多个数学表达式的编程语言表达。
什么是多媒体计算机技术？
答案是：计算机综合处理多种媒体信息文本、图形、图像、音频和视频，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并具有交互性。
组织扁平化是？
答案是：所谓组织扁平化，就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构，减少管理层次，增加管理幅度，裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织，达到使组织变得灵活，敏捷，富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。
事业部制是？
答案是：一种高度（层）集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式，近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式。
信息流是什么？
答案是：是指信息的传播与流动，信息流是物流过程的流动影象，信息流分三个过程：采集、传递和加工处理。
什么是信息？
答案是：是关于客观事实可通讯的知识。信息是客观世界各种事物变化和特征的反映。客观世界中任何事物都在不停顿地运动和变化，呈现出不同的特征和状态。如：气温变化属于自然信息，遗传密码属于生物信息，企业报表属于管理信息。
集线器是？
答案是：是中继器的一种形式，但集线器能提供多端口的服务。 集线器是以广播的形式传递网络信息的集线器的工作方式。
企业流程再造是？
答案是：为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。
管理信息是？
答案是：对企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。
信息传递是？
答案是：是信息从信息源发出，通过一定的媒介和信息渠道传输给接收者的过程。
虚拟组织是？
答案是：是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托，实现传统组织结构、职能及目标。在形式上，没有固定的地理空间，也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。
管理信息系统是？
答案是：是一个由人和计算机等组成的，能进行MIS的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统，它能实测国民经济和企业的各种运行情况；利用历史数据预测未来；从全局出发辅助管理决策；利用信息控制企业的行为、帮助实现其规划目标。
系统分析是？
答案是：系统分析是信息系统开发最关键的环节，解决的是“做什么”以及“应该做什么”的问题，并为系统设计奠定基础。系统分析结束时，要完成系统分析报告（包括数据流程图、数据字典等）。
什么是系统的总体设计？
答案是：主要根据系统分析报告中所描述的系统目标、系统功能与环境条件，确定系统的总体结构，将系统按照功能划分为若干个子系统，按照层次结构关系，划分功能模块，确定模块间的相互关系，画出模块结构图。
业务流程优化是？
答案是：根据系统调查阶段了解到的情况，从业务全过程的角度摸清现状找出问题的关键点，对业务流程进行彻底的分析和改进。
什么是数据结构？
答案是：数据结构用于描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以是由若干个数据项组成的；也可以是由若干个数据结构组成的；还可以是由若干个数据项和数据结构组成的。数据结构是个递归概念。
网络的概念？
答案是：网络是计算机技术和现代通信技术相结合的产物。它是将地理位置不同、具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路连接起来，利用功能完善的网络软件（包括网络通信协议、数据交换方式及网络操作系统等）实现网络资源共享的系统。
什么是数据流程图？
答案是：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理、存储情况。
项目管理是？
答案是：把各种资源应用于目标，以实现项目的目标，满足各方面既定的需求。
信息收集是？
答案是：信息收集是信息流运行的起点，它是分散的信息向收集者集中的过程。信息的收集者成为信息的信宿，他是按照自己的目的和需要来集中有关信息。收集信息的质量,即信息的真实性、可靠性、准确性、及时性，决定着能否达到预定的目的和能否满足需要。因此，收集信息必须遵循一定的原则进行。
信息化是？
答案是：在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用现代信息技术，充分、有效地开发和利用信息资源，使得人们能在任何时间、任何地点，通过各种媒体使用和相互传递所需要的信息，以提高工作效率、促进现代化的发展、提高人民生活质量、增强综合国力和国际竞争力的过程。
什么是数据字典？
答案是：它是对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。目的是进行数据分析和归档，同时也是数据库/数据文件收集的依据。
管理的含义是？
答案是：管理是人们共同劳动的需要，是为了达到一定目标而采用各种形式、方法和手段对人、财、物等进行计划、组织、领导和控制的一系列活动的总称。
就是通常采用工程法、程序法的手段提高项目各组成部分的可靠性，从而减少风险发生的可能性
答案是：预防风险
是针对风险分析得出的结果，做出适当的决策来降低风险的负面影响以提高项目目标实现几率的过程，即通过制定一系列的措施和政策来处理、减少以至于消灭危害到项目的风险。
答案是：风险规划
定性风险分析主要是针对风险概率及其后果进行定性的评估，主要可用的方法有： 、概率分布法、风险后果估计法等。
答案是：历史资料法
风险管理具体可以分为 、风险分析、风险规划和风险监控四个步骤。
答案是：风险识别
从不同角度、根据不同标准对风险进行分类，按风险可预测性，划分为 、可预测风险和不可预测风险；
答案是：已知风险
从不同角度、根据不同标准对风险进行分类，按风险来源，划分为 和人为风险
答案是：自然风险
风险具有如下的基本性质： 、不确定性（随机性）、不利性、可变性、相对性、风险和利益的对称性（共存性）。
答案是：客观性
又称条线图或横道图，主要用于项目的计划和项目进度的安排。
答案是：甘特图
项目风险管理过程包括：(1) 。(2)风险识别。(3)定性风险分析。(4)定量风险分析。(5)风险应对规划。(6)风险监控。
答案是：风险管理规划
项目风险管理是指 、分析并对项目风险做出积极反应的系统过程。
答案是：识别
项目管理包括 、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理以及综合管理。
答案是：范围管理
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