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在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定价比其他商家高,但是由于信用较高,客户评价较好,从而销量大增。该商家的定价策略采用的是( )
·撇脂定价策略
·个性化定价策略
·直接折扣
·声誉定价
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答案是：单选题
·声誉定价
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可以作为网上间接调研的方法是( )
·问卷调查
·专家访谈
·网上实验调研
·利用搜索引擎进行搜索
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答案是：单选题
·利用搜索引擎进行搜索
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( )是满足不同顾客个性化需求的营销方式
·差异化营销
·无差异化营销
·部分差异化营销
·定制化营销
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答案是：单选题
·定制化营销
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网络广告的最大优势是( )
·主观性
·客观性
·可控制性
·可测量性
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答案是：单选题
·可测量性
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与一般的旗帜广告相比,关键词检索的优势在于( )
·在关键词检索的页面投放广告具有较高的定位程度
·用户不能通过更换关键词对广告效果进行控制
·用户不能修改点击付费额对广告效果进行控制
·关键词检索的广告以广告展示每
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答案是：单选题
·在关键词检索的页面投放广告具有较高的定位程度
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百度推广是按照( )来计费的
·按照给企业带来的潜在新客户的访问数量
·按照给企业固定客户的保留率
·按照给企业带来的销售额的增加量
·按照给企业减少的促销费用
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答案是：单选题
·按照给企业带来的潜在新客户的访问数量
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竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于( )
·都是按照排名的时间长短收费
·都是按照客户网站带来的实际访问量收费
·都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
·都不是按照排名的时间长短收费
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答案是：单选题
·都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
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关于邮件列表的特点,下列哪种说法是不正确的( )
·加入方便
·信息发布有针对性
·邮件列表的分类清晰
·简化信息发布
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答案是：单选题
·邮件列表的分类清晰
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网络购买过程的起点是( )
·诱发需求
·收集信息
·比较选择
·购买决策
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答案是：单选题
·诱发需求
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一个完整的网络交易安全体系,至少要包括( )三类控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。
·技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障
·技术方面措施、管理措施和身份认证
·交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律
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答案是：单选题
·技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障
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使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是( )
·频繁发送
·准确定位
·主动收集
·发送面广
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答案是：单选题
·准确定位
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网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有( )特点。
· 超前性
· 拟人性
· 跨时空性
·整合性
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答案是：单选题
· 跨时空性
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下列不能反应企业网站建立网络虚拟社区对于企业的网络营销服务和网站互动作用的是( )
·加强与消费者的沟通
·有利于企业定价
·赢得顾客忠诚
·售后服务的拓展
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答案是：单选题
·有利于企业定价
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下列描述网络窄告的特点与优势错误的是( )
·覆盖范围窄
·投放快
·直接命中目标群体
·可控性增强
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答案是：单选题
·覆盖范围窄
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下列描述移动网络广告的特点错误的是( )
·精准性
·单向性
·扩散性
·整合性
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答案是：单选题
·单向性
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下列描述网络广告特点错误的是( )
·交互性强
·感官性强
·信息容量大
·受众没有针对性
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答案是：单选题
·受众没有针对性
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不属于病毒式促销方法的是( )
·利用免费吸引客户
·提供向他人传递信息的简单方式
·社交群网站推广
·利用别人的资源
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答案是：单选题
·社交群网站推广
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不属于网上公关关系方法的是( )
·与网络新闻媒体合作
·发布网络广告
·建立沟通渠道,实施顾客关系管理
·通过网络实施软文营销策略
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答案是：单选题
·发布网络广告
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不属于网上销售促进方法的是( )
·发布新闻
·打折促销
·有奖促销
·拍卖促销
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答案是：单选题
·发布新闻
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不属于站点推广方法的是( )
·搜索引擎注册
·建立链接
·发送电子邮件
·有奖促销
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答案是：单选题
·有奖促销
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适合采用网络站点促销的是( )
·化妆品
·食品饮料
·专用品
·家用电器
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答案是：单选题
·专用品
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下列选项中不属于网络营销促销形式的是( )
·网络广告
·人员促销
·销售促进
·关系营销
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答案是：单选题
·人员促销
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下列关于免费产品特性描述错误的是( )
·易于数字化
·有形化特点
·成长性
·间接收益特点
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答案是：单选题
·有形化特点
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下列关于网上价差原因描述中错误的是( )
·产品的可比较性
·商家的知名度
·锁定顾客
·价格歧视
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答案是：单选题
·产品的可比较性
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网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性,人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是( )
·信息保密性
·交易者身份的确定性
·可否认性
·不可修改性
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答案是：单选题
·可否认性
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关系营销的核心是( )
·保持与供应商的关系
·保持与竞争者的关系
·保持顾客
·保持与媒体的关系
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答案是：单选题
·保持顾客
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实施电子政务,政府的组织机构必然由垂直化多层次结构向()转变。
·垂直化少层次结构
·扁平化少层次结构
·扁平化辐射结构
·扁平化层次结构
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答案是：单选题
·扁平化少层次结构
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政务内网和政务外网间应该采取()措施。
·逻辑隔离
·物理隔离
·直接连接
·不连接
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答案是：单选题
·物理隔离
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实施电子政务的政务外网必须与互联网实现()。
·物理隔离
·逻辑隔离
·直接连接
·不连接
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答案是：单选题
·逻辑隔离
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地理信息系统GIS的最基本职能是()。
·灾害监测
·城乡规划
·宏观决策
·资源清查
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答案是：单选题
·资源清查
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电子政务信息安全技术基础设施为电子政务各种应用系统建立通用的安全接口,提供通用的安全服务,主要包括()、授权管理基础设施和密钥管理基础设施。
·公钥基础设施
·私钥基础设施
·数字签名基础设施
·加密解密基础设施
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答案是：单选题
·公钥基础设施
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知识库子系统的组成可分为知识库管理系统、()和推理机。
·数据库
·数据仓库
·知识库
·信息系统
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答案是：单选题
·知识库
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()作为一种重要的协同工作技术,其主要目标是通过管理业务过程中各个活动环节,调用与活动相关的人力或者信息资源,实现业务过程的自动化。
·网络技术
·工作流技术
·多媒体技术
·数据库技术
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答案是：单选题
·工作流技术
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()是CSCW的基本任务,它要求CSCW应用系统为各协作成员提供方便、可靠的信息采集、访问、修改和删除机制。
·多媒体群组通信
·个体活动管理
·群体协作管理
·信息共享
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答案是：单选题
·信息共享
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B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( )。
·客户层
·数据层
·服务器层
·网络层
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答案是：单选题
·服务器层
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下列选项中不属于CIO职责的是()。
·制定信息化规划和实施计划
·编制数据库系统
·制定信息化发展战略
·参与制定机构的总体发展战略
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答案是：单选题
·编制数据库系统
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信息技术的有效应用可以改进政府提供服务的手段和方式,为实现以“公民为中心”的7×24小时的()提供关键技术保障。
·网上购物
·信息反馈
·无缝服务
·优化流程
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答案是：单选题
·无缝服务
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Siau&Long提出了整合的电子政务发展阶段模型,下列阶段中不属于该模型的是()。
·垂直和水平整合
·在线交换
·政务交易
·电子民主
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答案是：单选题
·垂直和水平整合
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Layne&Lee提出了四阶段电子政务成熟度模型,下列阶段中不属于该模型的是()。
·目录上网
·在线交易
·垂直整合
·水平整合
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答案是：单选题
·在线交易
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澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的()和政府各部门之间的协调。
·再造
·参与
·改革
·主导
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答案是：单选题
·主导
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互联网络包括( )。
·因特网
·局域网
·企业内部网
·企业外部网
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答案是：多选题
·因特网
·局域网
·企业内部网
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移动商务的特点是( )。
·随时随地性
·用户规模大
·身份确定性
·可定位性
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答案是：多选题
·随时随地性
·用户规模大
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网络营销定价的特点包括( )。
·全球性
·低价位
·顾客主导
·高效率
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答案是：多选题
·全球性
·低价位
·顾客主导
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一般企业开展网上市场调研活动有( )方式。
·确定适用的信息服务
·借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研
·企业在自己的网站进行市场调研
·通过环境信息调查
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答案是：多选题
·借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研
·企业在自己的网站进行市场调研
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可以同顾客进行交易的交互式渠道有哪几种( ) 。
·人与人的沟通
·邮寄沟通
·电话沟通
·因特网沟通
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答案是：多选题
·人与人的沟通
·邮寄沟通
·电话沟通
·因特网沟通
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网上顾客大致可以分成哪种类型( )。
· 网络参与型
· 隐私规避型
· 隐私规避型低
· 商品浏览型和贪图方便型
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答案是：多选题
· 网络参与型
· 隐私规避型
· 商品浏览型和贪图方便型
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企业上网宣传应注意哪些问题( )。
·利用多媒体技术宣传更生动,图文并茂,保证信息的及时更新
·企业应通过访客流量计数器系统统计有多少网民接收到了,并注意查阅分析其时间分布和地域分布,以利于企业更科学地进行市场开拓
·企业
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答案是：多选题
·利用多媒体技术宣传更生动,图文并茂,保证信息的及时更新
·企业应通过访客流量计数器系统统计有多少网民接收到了,并注意查阅分析其时间分布和地域分布,以利于企业更科学地进行市场开拓
·企业应在一些知名的搜索引擎进行登记
·企业在网上宣传的各种承诺和服务要及时地兑现,决不可失信于消费者
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研究网上的竞争对手时,可从以下几个方面进行分析竞争对手的网站( )。
·整体情况
·链接情况
·设计水平
·宣传力度和业务
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答案是：多选题
·整体情况
·链接情况
·设计水平
·宣传力度和业务
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网络分销渠道中的中介类型( )。
·批发商
·网络零售商
·经纪人
·代理
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答案是：多选题
·批发商
·网络零售商
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在网络营销环境下,市场的变化主要表现在哪些方面( )。
·市场的多样化、个性化
·市场细分的彻底化
·商品流通和交易方式的改变
·网上直接交易
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答案是：多选题
·市场的多样化、个性化
·市场细分的彻底化
·商品流通和交易方式的改变
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电子政务是()某一阶段的具体实现。
·政府信息化
·政府再造
·传统政务改革
·信息社会
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答案是：单选题
·政府信息化
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电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术;允许政府重新定义其职能,变成以()为中心的政府;能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。
·公民
·企业
·顾客
·效益
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答案是：单选题
·公民
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电子政务是一种()模式。
·政治
·治理
·管理
·服务
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答案是：单选题
·治理
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电子政务的核心内容是()。
·政府业务信息化
·政府再造
·政府治理模式
·政府服务范式的转变
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答案是：单选题
·政府再造
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在线服务即为公民、企业提供的在线服务。这一层面通常也被称为电子政务的()。
·窗口
·前台
·基础
·后台
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答案是：单选题
·前台
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电子政务的发展显然不能脱离一个国家或地区现有的经济文化条件。其中,()作为行政环境的首要环境因素,对电子政务的发展阶段水平,具有决定性影响。
·信息技术
·创新基础
·经济要素
·人力资源
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答案是：单选题
·经济要素
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电子政府是电子政务建设的()。
·手段
·途径
·目标
·组成部分
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答案是：单选题
·目标
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电子政府打破了实体政府的(),使政府组织结构扁平化,同时也使得政府为公民提供7天×24小时的“一站式”,“无缝”服务成为可能。
·组织机构
·行政体制
·业务流程
·物理边界
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答案是：单选题
·物理边界
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现在各行各业的人们越来越多地依靠计算机来解决各种难题。___
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答案是：Now people in different walks of life depend more and more on computers to solve various kinds of difficult problems.
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当被问及为何不愿与姐姐同在一屋时，她只是一声不吭。_
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答案是：When asked why she didn’t want to share the room with her sister, she just kept silent.
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