邢老师:13068761630 13333709510(微信同号) 张老师
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运用中心开花法的关键是()。
A.准确选择在一定范围内有一定影响力的中心人物
B.培养推销人员的职业素质
C.选择好一个目标地区
D.取得现有客户的信任
答案是:A
以下哪种报酬形式缺乏灵活性和激励性,还可能造成推销成本失控,以致企业出现亏损?()
A.薪金制
B.佣金制
C.薪金加奖励制
D.奖励制
答案是:A
对哪种原因引起的需求异议,推销人员应该立即停止推销?()
A.客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
B.意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销人员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
答案是:D
为了更有效应对客户异议,事先应做好哪些准备?()
A.要将可能出现的各种异议罗列出来
B.集思广益,编制适当的应答语
C.推销人员达到运用自如、脱口而出的程度
D.无需准备,现场应对
答案是:ABC
推销成交以后,推销人员应当()。
A.始终保持自己情绪的平静
B.给客户一颗“定心丸”
C.选择适当时机和客户道别
D.尽快与客户道别,以免夜长梦多
答案是:ABC
根据“尊者优先了解情况法则”的礼仪要求,为他人介绍的先后顺序应当是()。
A.先向身份高者介绍身份低者
B.先向年长者介绍年轻者
C.先向女士介绍男士
D.先向本公司同事介绍客户
答案是:ABC
“MAN”法则认为,推销对象成为潜在客户必须同时具备的条件有()。
A.对商品的认知力
B.对商品的购买力
C.购买商品的决定权
D.对商品的需求意愿
答案是:BCD
约见的内容一般包括()。
A.确定约见对象
B.明确约见事由
C.安排约见时间
D.选择约见地点
答案是:ABCD
客户异议是成交的障碍,它是客户对推销品没有需要的信号。()
A.正确
B.错误
答案是:B
推销成交后整个推销活动结束。()
A.正确
B.错误
答案是:B
现代推销活动不仅是一个卖的过程,同时也是帮助购买的过程。()
A.正确
B.错误
答案是:A
为了表达对客户的尊重,在与客户交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。()
A.正确
B.错误
答案是:B
敬茶、饮茶是人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。为客人倒茶时,为表示诚意应将茶杯倒满。()
A.正确
B.错误
答案是:B
现有客户不可能成为寻找客户的途径。()
A.正确
B.错误
答案是:B
用产品开路法推销成套的机器设备、汽车时,可以用制作精致的模型来开路。()
A.正确
B.错误
答案是:A
在推销洽谈中,推销要点多多益善,要点越多,对促成交易越有益。()
A.正确
B.错误
答案是:B
店面销售人员在迎接顾客时,直接谈论商品的方法最适合那些兴趣集中、正热切地寻找某种商品的人。()
A.正确
B.错误
答案是:A
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