邢老师:13068761630  13333709510(微信同号)  张老师
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[单选题,2.5分] 公关危机是一个: A.静态的概念 B.动态的概念 C.动静结合的概念 D.含义模糊的概念
答案是:参考答案:A
[单选题,2.5分] 危机公关是一个: A.静态的概念 B.动态的概念 C.动静结合的概念 D.含义模糊的概念
答案是:参考答案:B
[单选题,2.5分] 危机不是封闭性地传播,而是发散式地传播指的是公关危机的那种特征: A.突发性 B.聚焦性 C.破坏性 D.溢出效应
答案是:参考答案:D
[单选题,2.5分] 5.12 汶川地震引发的危机属于 A.由不可抗力所引起的危机 B.非组织成员造成的危机 C.公众误解引发危机 D.组织管理决策失误引发危机
答案是:参考答案:A
[单选题,2.5分] 美国强生集团出品的感冒药泰诺因有人投毒而导致无辜的患者死亡,公司深陷危机,这一危机类型属于: A.由不可抗力所引起的危机 B.非组织成员造成的危机 C.公众误解引发危机 D.组织管理决策失误引发危机
答案是:参考答案:B
[单选题,2.5分] “没有你的信息,就是别人的信息;没有你的正面信息就可能是你的负面信息。”决定了危机处理中要遵循: A.及时性原则 B.真实性原则 C.主动性原则 D.公开性原则
答案是:参考答案:D
[单选题,2.5分] “危机发生的第一个24小时至关重要,如果你未能很快地行动起来,你就可能被认为有罪”这句话说明在公关危机管理中要遵循下述那条原则: A.及时性原则 B.真实性原则 C.主动性原则 D.公开性原则
答案是:参考答案:A
[单选题,2.5分] 提出危机沟通的3T原则的危机公关专家是: A.布林 B.塞奈特 C.杰夫金斯 D.里杰斯特
答案是:参考答案:D
[单选题,2.5分] 提出危机沟通的3T原则的危机公关专家是 A.美国人 B.英国人 C.德国人 D.日本人
答案是:参考答案:B
[单选题,2.5分] 被称为企业的脸的是: A.MIS B.BIS C.VIS D.HIS
答案是:参考答案:C
[多选题,4分] 根据调查对象范围变量的分类依据可将公共关系调查方法分为: A.抽样调查 B.普查 C.个案调查 D.观察法 E.问卷调查
答案是:参考答案:ABC
[多选题,2分] 根据资料搜集方式变量的分类依据可将公共关系调查方法分为 A.访谈法 B.问卷法 C.文献研究法 D.观察法
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,2分] 一份完整的凋查问卷通常由下面哪三个部分组成: A.题目 B.导语(也称作前言或说明信) C.调查项目及编号 D.问卷须知
答案是:参考答案:ABC
[多选题,2分] 公共关系策划的特征是: A.目的性 B.变化性 C.创造性 D.灵活性
答案是:参考答案:ACD
[多选题,2分] 选择传播媒介应注意的原则 A.适应对象原则 B.区别内容原则 C.灵活性原则 D.合乎经济原则
答案是:参考答案:ABD
[多选题,2分] 针对组织自身发展的不同阶段而采取的公共关系活动实施方式有: A.社会型公共关系 B.维系型公共关系 C.预防型公共关系 D.矫正型公共关系
答案是:参考答案:BCD
[多选题,2分] 根据公共关系的功能和针对的对象可将公共关系活动实施方式分为: A.宣传型公共关系 B.交际型公共关系 C.服务型公共关系 D.社会型公共关系
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,2分] 报纸传播的弱点是: A.时效性差 B.现场感差 C.形象感差 D.选择性差
答案是:参考答案:ABC
[多选题,2分] 广播的优点是 A.时效性强 B.渗透性强 C.感染力强 D.群众性强
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,2分] 电视的优点是: A.视听兼备,声画并茂 B.现场感强,可信度高 C.近距离观赏,亲切自由 D.费用较高
答案是:参考答案:ABC
[多选题,2分] 非语言传播符号的种类有: A.身势语言 B.情态语言 C.文字语言 D.口头语言
答案是:参考答案:AB
[多选题,2分] 策划新闻的原则: A.目标达成原则 B.理念适度领先原则 C.置身事外原则 D.新闻价值原则
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,2分] 公关广告与商业广告的区别是: A.广告目的不同 B.认识路线不同 C.感情色彩不同 D.广告主体不同
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,2分] 广告主题的构成要素是 A.广告目标 B.信息个性 C.消费心理 D.广告设计
答案是:参考答案:ABC
[多选题,2分] 营销传播发展的阶段分别是 A.广告分离期 B.全面服务期 C.传播分离期 D.传播融合期
答案是:参考答案:ABC
[多选题,2分] 整合营销传播的具体做法包括 A.同一外观法 B.主题线法 C.供应面的策划方法 D.特设会议的方法
答案是:参考答案:ABCD
[多选题,2分] 新闻写作的基本要求是 A.真实性 B.时效性 C.可读性 D.针对性
答案是:参考答案:ABC
赞助体育、卫生、文化事业属于 A.宣传型公共关系 B.交际型公共关系 C.服务型公共关系 D.社会型公共关系
答案是:参考答案:D
不借助于任何媒体,而是以人际接触为手段,与公众进行协调沟通,为组织广结良缘的公共关系活动是 A.宣传型公共关系 B.交际型公共关系 C.服务型公共关系 D.社会型公共关系
答案是:参考答案:B
光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机,组织形象严重受损,该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于( A.进攻型公共关系 B.矫正型公共关系 C.开拓型公共关系 D.建设型公共关系
答案是:参考答案:B
开拓型公共关系又称 A.进攻型公共关系 B.矫正型公共关系 C.维系型公共关系 D.建设型公共关系
答案是:参考答案:A
社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式是 A.预防型公共关系 B.矫正型公共关系 C.开拓型公共关系 D.建设型公共关系
答案是:参考答案:A
社会组织在稳定发展期间,用来巩固良好形象的公共关系活动模式是 A.矫正型公共关系 B.维系型公共关系 C.开拓型公共关系 D.建设型公共关系
答案是:参考答案:B
在社会组织的初创时期适合进行的公共关系活动模式是 A.预防型公共关系 B.矫正型公共关系 C.开拓型公共关系 D.建设型公共关系
答案是:参考答案:D
调查人员亲临现场进行仔细观察来获取信息的调查方法是 A.访谈法 B.文献研究法 C.问卷法 D.观察法
答案是:参考答案:D
利用现成的资料,节省人力、物力、财力的调查方法是 A.访谈法 B.文献研究法 C.问卷法 D.观察法
答案是:参考答案:B
具有成本低,调查样本多,便于整理和分析等优点并且在当前各个学科中应用最广的现代调查方法是 A.访谈法 B.文献研究法 C.问卷法 D.观察法
答案是:参考答案:C
最为古老又最为方便的调查方法是 A.访谈法 B.文献研究法 C.问卷法 D.观察法
答案是:参考答案:A
某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即 A.高美誉度低知名度 B.高知名度高美誉度 C.低知名度低美誉度 D. 低美誉度高知名度
答案是:参考答案:B
处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是 A.高知名度高美誉度 B.低美誉度高知名度 C.低知名度低美誉度 D.高美誉度低知名度
答案是:参考答案:D
公共关系工作的第一步是 A.调查 B.策划 C.实施 D.评估
答案是:参考答案:A
有共同的目的、利益、价值观念,能同心协力完成与环境有关的特定任务所开展的传播活动是 A.人际传播 B.大众传播 C.组织传播 D.群体传播
答案是:参考答案:C
运用收集信息、民意测验等信息反馈手段,了解舆情民意,把握时势动态为决策提供咨询的公共关系活动是 A.宣传型公共关系 B.交际型公共关系 C.服务型公共关系 D.征询型公共关系
答案是:参考答案:D
情态语言的主体是: A.眼语 B.身姿语 C.口语 D.体态语
答案是:参考答案:A
15解释广告又称: A.谢意广告 B.声明广告 C.信誉广告 D.响应广告
答案是:参考答案:B
社会组织通过公众对其优质产品、优质服务的良好信誉以及在国内外评优获奖情况进行宣传的广告是 A.谢意广告 B.声明广告 C.信誉广告 D.响应广告
答案是:参考答案:C
通过提倡或灌输某种观念和意见,试图引导或转变公众的看法,影响公众的态度和行为的广告是 A.谢意广告 B.声明广告 C.观念广告 D.响应广告
答案是:参考答案:C
广告的灵魂,广告创意、设计、制作等活动的基础是 A.广告主题 B.广告标语 C.广告文案 D.广告设计
答案是:参考答案:A
特定社会集团通过大众传播媒介,以图像、符号的形式,向社会公众表达和传递信息的传播是 A.人际传播 B.大众传播 C.组织传播 D.群体传播
答案是:参考答案:B
最常见、最广泛的一种传播方式,也是人类社会赖以生存和发展的传播方式是 A.人际传播 B.大众传播 C.组织传播 D.群体传播
答案是:参考答案:A
新闻写作的基本原则是 A.真实性 B.时效性 C.可读性 D.针对性
答案是:参考答案:A
新闻写作的基本方法是 A.用事实说话 B.用数字说话 C.用情感说话 D.用故事说话
答案是:参考答案:A
具有向导作用,被称为新闻的眼睛的是: A.标题 B.导语 C.主体 D.结尾
答案是:参考答案:A
新闻的开头,起到“立片言以居要”作用的是: A.标题 B.导语 C.主体 D.结尾
答案是:参考答案:B
消息最常用的结构是 A.金字塔结构 B.倒金字塔结构 C.倒S形结构 D.正S形结构
答案是:参考答案:B
已经定稿的广告作品的全部的语言文字部分是 A.广告创意 B.广告主题 C.广告设计 D.广告文案
答案是:参考答案:D
公共关系广告的主要目的是 A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.树立组织形象
答案是:参考答案:D
整合传播即营销传播一元化策略也被称为 A.“用一个声音说话” B.立片言以居要 C.数据库营销 D.传播沟通策略
答案是:参考答案:A
有臭名远扬声誉的组织的形象地位是 A.高知名度高美誉度 B.低美誉度高知名度 C.低知名度低美誉度 D.高美誉度低知名度
答案是:参考答案:B
[多选题,4分] 公众的特点包括 A.群体性 B.共同性 C.相关性 D.多样性
答案是:参考答案:ABCD
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